Un nuevo error en Windows 11 versión 22H2 interrumpe las conexiones de Escritorio remoto

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Microsoft ha agregado un nuevo problema conocido para la actualización de Windows 11 2022 y puede provocar que la aplicación de Escritorio remoto deje de funcionar.

Windows 11 versión 22H2 ha estado causando problemas a algunos usuarios y ahora Microsoft ha reconocido otro problema que afecta a la última versión. ventanas 11 actualizar. Algunos usuarios, específicamente en entornos empresariales, pueden experimentar bloqueos o fallas al intentar utilizar la aplicación Escritorio remoto de Windows para conectarse a otra PC.

Según Microsoft, el problema ocurre al establecer una conexión mediante la puerta de enlace de Escritorio remoto o un dispositivo remoto. Desktop Connection Broker, y la mayoría de los usuarios domésticos no deberían verse afectados porque el proceso de conexión es diferente según por defecto. El problema puede ocurrir al intentar acceder a una colección de Servicios de Escritorio remoto o al usar Conexiones de RemoteApp y Escritorio, por ejemplo.

Es probable que los usuarios noten el problema durante las fases "Cargar la máquina virtual" o "Configurar la conexión remota" al intentar conectarse a una máquina virtual. En algunos casos, es posible que la aplicación Escritorio remoto simplemente deje de responder, pero también es posible que vea un mensaje de error que indique que la conexión ha finalizado. Microsoft dice que el problema ocurre independientemente de la versión de Windows a la que intenta conectarse, por lo que el problema tiene su origen en la máquina cliente.

Si se encuentra con este problema y la aplicación de Escritorio remoto deja de responder, deberá finalizarla usando el Administrador de tareas en Windows. Querrá navegar a la pestaña Procesos del Administrador de tareas y buscar mstsc.exe, luego finalizar ese proceso.

Si bien aún no existe una solución definitiva para el problema, Microsoft ha proporcionado una posible solución alternativa si se encuentra con este problema. Sin embargo, la compañía advierte que la aplicación de esta solución alternativa puede provocar una degradación del rendimiento al utilizar Escritorio remoto, por lo que querrás revertirla tan pronto como haya una solución. Básicamente, la solución implica deshabilitar UDP en el dispositivo cliente, lo que puede hacer a través del editor de políticas. Así es cómo:

  • Abra la Consola de administración de políticas de grupo (para dispositivos empresariales administrados) o el Editor de políticas de grupo (para dispositivos domésticos no administrados)
  • En el panel del lado derecho, navegue hasta Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Cliente de conexión a escritorio remoto
  • Encuentre una póliza llamada Desactivar UDP en el cliente y configúrelo en Activado
  • Hacer clic DE ACUERDO y reinicia el dispositivo para aplicar los cambios

Una vez hecho esto, debería poder volver a utilizar las conexiones de Escritorio remoto, pero como se mencionó anteriormente, esto puede afectar el rendimiento de las conexiones de Escritorio remoto a través de WAN. Hasta que Microsoft publique una solución para este problema, es algo con lo que tendrá que vivir, pero querrá cambiar esta política a su configuración original tan pronto como se resuelva el problema.

Este es solo el último de muchos problemas que afectan a Windows 11 versión 22H2, pero al menos Microsoft está trabajando activamente para solucionarlos. A principios de esta semana, la empresa levantó una retención de compatibilidad que se había implementado debido a problemas de impresión. Esos problemas ya se han solucionado, por lo que si su máquina con Windows 11 anteriormente no podía actualizar a la versión 22H2, es posible que pueda hacerlo ahora.


Fuente:microsoft