Debido a un acuerdo reciente con Motorola, es posible que tenga derecho a reclamaciones monetarias u otros beneficios si utilizó su garantía entre 2012 y 2017.
Recientemente cubrimos Motorola no publicar fuentes del kernel oportunas o que funcionen, un delito punible. Ahora han llegado a un acuerdo en una demanda colectiva presentada contra ellos, pero por motivos de cumplimiento de garantía. Supuestamente Motorola no está cumpliendo las garantías correctamente, en todo caso. Si ha enviado algún dispositivo a Motorola bajo garantía, es posible que tenga derecho a recibir beneficios como resultado de este acuerdo de Motorola.
Si compró un teléfono o reloj inteligente Motorola y lo envió al servicio de garantía, una demanda colectiva puede afectar sus derechos y puede tener derecho a un pago en efectivo u otros beneficios.
Esta es la primera línea de información que se encuentra en el "Lynch v. Página del Acuerdo de demanda colectiva de Motorola". Motorola no se ha responsabilizado y el los tribunales no han tomado una decisión
Es posible que tenga derecho a un pago en efectivo u otro beneficio debido al acuerdo de Motorola
Motorola acordó llegar a un acuerdo extrajudicial, entonces, ¿qué significa esto? Hasta el 6 de diciembre, cualquiera que sienta que pertenece a las categorías enumeradas en el sitio web puede presentar una reclamación.
Un dispositivo debe haber sido enviado a Motorola entre el 1 de noviembre de 2012 y el 14 de agosto de 2017, por motivos de garantía, para tener derecho a un reclamo. No solo eso, también debe pertenecer a una de las siguientes cuatro categorías.
- Se cobró un depósito de seguridad del Programa de Intercambio Avanzado, pero nunca se liberó;
- Motorola no envió un dispositivo de reemplazo dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la tarifa del Programa de Intercambio Avanzado;
- Motorola no envió un dispositivo reparado o de reemplazo dentro de los 20 días posteriores a la recepción del dispositivo original; o
- Nunca recibí un dispositivo reparado o reemplazado y no se nos acreditó un reembolso.
Si cumple con todos los criterios anteriores, puede tener derecho a presentar un reclamo por lo siguiente.
- Si el depósito de seguridad se cobró y nunca se liberó, tendrá derecho a recibir el monto total que se cobró.
- Si no recibió un dispositivo reparado o de reemplazo y no recibió un reembolso, tendrá derecho a un dispositivo nuevo o como nuevo. y $20 en efectivo.
- Si Motorola no lo hiciera barco un dispositivo reparado/reemplazo dentro de 20 días, tendrás derecho a $15 en efectivo.
- Si Motorola no lo hiciera barco un dispositivo reparado/reemplazo En 30 días, tendrá derecho a $20 en efectivo.
Si enviaste un dispositivo y Si ha encontrado alguno de los problemas anteriores, usted pertenece a la "Clase de daños" y puede presentar un reclamo. Si envió un dispositivo a Motorola dentro del período de tiempo pero no no Si cumple con cualquiera de los problemas enumerados anteriormente, entrará en la categoría de "Clase de medidas cautelares". Esta categoría garantiza que Motorola mejorará su servicio de garantía en el futuro, aumentando los controles y mejorando sus servicios de garantía para quienes tengan que hacer uso de él.
¿Cómo reclamo del Acuerdo de Motorola?
Puede obtener una copia del formulario de reclamo aquí. Una vez que lo haga y lo complete, podrá enviarlo por correo postal, fax o correo electrónico utilizando la siguiente información.
Servicios de demanda colectiva de KCC
CORREOS. Caja 404000
Louisville, KY 40233-4000
Correo electrónico: [email protected]
Fax: 866-860-8924
Luego se celebrará una audiencia final en el tribunal el 21 de diciembre de 2017. Si el tribunal aprueba el acuerdo y siempre que no haya apelaciones, Motorola comenzará a cumplirlo. Si hay apelaciones, resolverlas puede llevar mucho tiempo y puede pasar más de un año antes de que quienes reclaman daños reciban beneficios.