Microsoft implementa una solución para el problema que impide que los usuarios de Windows 11 inicien sesión

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Microsoft reconoció un problema que impedía a los usuarios de Windows 11 usar una cuenta de Microsoft para iniciar sesión después de la última actualización.

Microsoft confirmó y publicó una solución para un error en Windows 11, que podría haber provocado que los usuarios no pudieran iniciar sesión después de agregar una nueva cuenta de Microsoft a Windows. El problema apareció por primera vez después de la última actualización opcional para Windows 11 (etiquetada KB5016691, o compilación 22000.918), que se lanzó el 25 de agosto, por lo que, a menos que haya optado por instalar esa actualización, es posible que no lo haya notado.

Como explica Microsoft, el problema solo habría afectado a los usuarios con cuentas de Microsoft, es decir, Active Directory y Azure. Las cuentas de AD no se ven afectadas, y solo sucedería si agregaste una cuenta de Microsoft a Windows después de instalar el actualizar. Además, el problema de inicio de sesión solo ocurre cuando inicia sesión por primera vez y solo por un "breve tiempo" después de reiniciar o cerrar sesión en la PC, lo que significa que debería desaparecer con el tiempo.

Además de reconocer el problema, Microsoft publicó inmediatamente una solución mediante una reversión de problemas conocidos, que es un método común utilizado para solucionar problemas con actualizaciones acumulativas. Este es un cambio de configuración menor que no podrás ver, pero el problema debería solucionarse dentro de las 24 horas, siempre que estés conectado a Internet. Microsoft dice que la solución podría aplicarse antes si reinicia su dispositivo, en caso de que no pueda permitirse el lujo de esperar.

Si se encuentra en un entorno empresarial y necesita una solución inmediata, puede utilizar el Editor de políticas de grupo para aplicar la solución manualmente. Puede instalar y configurar la política yendo a Configuracion de Computadora -> Plantillas Administrativas -> KB5016691 220722_051525 Reversión de problemas conocidos -> Windows 11 (versión original). Esto debería permitirle volver a iniciar sesión en Windows 11 con una cuenta de Microsoft.

Este tipo de problemas no son exactamente raros con las actualizaciones acumulativas para Windows. La semana pasada, Microsoft tuvo que publicar otra solución, esta vez para Windows 10, para un problema que podría tener impidió que el audio funcionara en determinadas situaciones. En realidad, eso fue un poco más preocupante, considerando que el problema apareció en una actualización obligatoria implementada el martes de parches.


Fuente: microsoft

A través de: neowin