¿El disco duro externo no funciona con iPad o iPhone usando iPadOS o iOS 13?

Uno de los cambios que vienen con iPadOS e iOS 13 es la capacidad de conectar un disco duro externo a su iPhone o iPad. Esto ofrece un impulso de productividad particularmente grande para los usuarios de iPad Pro que esperan reemplazar completamente una computadora con su elegante tableta.

Por supuesto, es posible que necesite un adaptador para conectar una unidad externa a su dispositivo (ese es el mundo en el que vivimos estos días), pero una vez que lo haga, puede leer o escribir datos usando la aplicación Archivos.

Es sorprendentemente fácil acceder a los datos en su almacenamiento externo con el nuevo software y ofrece una gran cantidad de posibilidades: crear copias de seguridad, transferir datos o ver contenido directamente desde la unidad. ¡No es necesario copiar archivos a su dispositivo!

Aprenda todo lo que hay que saber sobre el uso de discos duros externos con iPadOS e iOS 13 a continuación.

Consejos rápidosSiga estos consejos rápidos si su disco duro externo no funciona con su iPad o iPhone en iPadOS o iOS 13+:

• Asegúrese de que tanto su dispositivo como su disco externo estén conectados a una fuente de alimentación que no sea el iPad / iPhone / iPod; este es el factor más importante para que esto funcione. Si usa un concentrador, asegúrese de que también tenga su propia fuente de alimentación.
• Asegúrese de que su disco duro externo tenga el formato correcto (exFAT, HFS, FAT32 o APFS)
  • Los usuarios informan del mayor éxito con APFS o HFS
• Utilice un adaptador que le permita conectar su iPhone o iPad a la corriente al mismo tiempo, como el adaptador de cámara Lightning de Apple
• Inspeccione su disco duro externo, cables y puertos en busca de signos de daño físico
• Actualice el software de su iPhone o iPad a la última versión disponible
• Apague su iPhone, iPad o iPod, luego conecte el disco externo y reinícielo
• Intente conectar su unidad a un concentrador autoalimentado y luego conecte ese concentrador al adaptador Lightning a USB

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Conexión de un disco duro externo a su iPhone o iPad

Conectar un disco duro externo a sus dispositivos iPadOS o iOS 13 es tan simple como conectarlo al puerto en la parte inferior. Por supuesto, eso es simple si su almacenamiento externo coincide con el tipo de conector.

La última generación de iPad Pro cuenta con un puerto de carga USB-C, lo que le permite conectar cualquier accesorio USB-C con facilidad. Pero aquellos de nosotros sin el nuevo iPad Pro o sin discos duros USB-C necesitamos usar adaptadores para conectar nuestro almacenamiento.

Si desea conectar una tarjeta SD a su iPhone o iPad, necesita una Lector de tarjetas USB-C a SD o un Lector de cámara Lightning a tarjeta SD, dependiendo del conector de su dispositivo.

Sin embargo, la mayoría de la gente probablemente quiera conectar una unidad externa mediante un conector USB. Para ello, necesita un adaptador de Lightning a USB. Nosotros recomendamos el adaptador USB 3 que le permite suministrar energía al mismo tiempo.

Una vez que conecte su unidad externa, puede acceder a su contenido a través de la aplicación Archivos. Explicamos cómo hacerlo un poco más abajo.

Si su disco externo no funciona en iPadOS o iOS 13, haga clic aquí para ir a nuestros consejos de solución de problemas a continuación.

Ver "no se puede utilizar el accesorio: requiere demasiada energía?"

Un buen número de lectores descubrieron que sus unidades no funcionaban con adaptadores de cámara de terceros, principalmente porque esos productos de terceros no proporcionaban energía a sus unidades.

¡Cambiar al adaptador de cámara de la marca Apple resolvió el problema ya que proporciona energía a un dispositivo conectado!

¿Qué adaptadores o concentradores necesito?

El adaptador específico que necesita para conectar un disco duro externo a su iPhone o iPad depende de su disco específico y su dispositivo específico.

Mire el conector en la parte inferior de su iPhone o iPad, debe ser un puerto Lightning o un puerto USB-C. Los dispositivos Apple más antiguos usaban un conector de 30 pines, pero en su mayoría han desaparecido en estos días.

Ahora, mire el conector de su unidad externa. ¿Es una tarjeta SD? ¿Un cable USB? ¿Un conector USB-C o Thunderbolt?

Sea lo que sea, normalmente necesita un adaptador para conectarlo a su iPhone o iPad. Recomendamos elegir un adaptador que también le permita suministrar energía si es posible. De esa manera, su dispositivo no se quedará sin batería y es más probable que su disco externo funcione.

Solo necesita un concentrador USB si planea conectar varios accesorios a su dispositivo a la vez. Esto es completamente posible: algunos usuarios han conectado tres o más unidades externas al mismo tiempo, pero le recomendamos que busque un concentrador con alimentación para hacerlo.

¿Qué unidades externas son compatibles?

Apple no ha publicado ninguna información de compatibilidad con respecto a los discos duros externos para iPadOS e iOS 13. Independientemente de la marca o el estilo de su disco, es muy probable que funcione con su iPhone y iPad.

En teoría, puede conectar cualquier cosa, desde una tarjeta SD a una memoria USB, a un SSD a su dispositivo Apple sin ningún problema. Pero debe asegurarse de que su disco duro reciba la energía que necesita y esté en el formato correcto.

Unidades externas con alimentación frente a sin alimentación

Todas las unidades externas necesitan energía para funcionar. Pero las unidades externas más grandes necesitan tanta energía que no pueden extraerla a través del cable de su dispositivo y, en su lugar, debe conectarlas a la red eléctrica.

Cuando conecta su disco duro, le dice a su iPhone o iPad cuánta energía necesita. Si su dispositivo no puede entregar tanta energía, aparece una alerta en la pantalla y la unidad no funciona.

Para algunos usuarios, esto sucede incluso si la unidad no debería necesitar una fuente de alimentación externa.

A menudo, puede omitir esta alerta manteniendo su iPhone o iPad conectado a la corriente cuando conecta su disco duro externo. Necesita el adaptador adecuado para hacer esto.

¿Qué formatos de disco externo son compatibles?

Piense en el formato de su almacenamiento externo como el idioma en el que está escrito. Si su iPhone o iPad no puede hablar ese idioma, la unidad no funcionará. Puede cambiar el formato de una unidad con una Mac o PC con Windows, pero al hacerlo, generalmente se borra todo lo que contiene.

Cualquier formato no cifrado que pueda crear con la Utilidad de Discos en macOS funciona con iPadOS e iOS 13. Eso incluye:

• Mac OS extendido (HFS +)
• Sistema de archivos de Apple (APFS)
• MS-DOS (FAT 32)
• ExFAT

Las dos últimas opciones funcionan con Windows y Mac OS. ¡Así que podría usar el mismo disco duro para su PC, Mac, iPhone y iPad! iPadOS e iOS 13 también reconocen particiones en su almacenamiento, viendo cada partición como una unidad individual.

Un problema es que iPadOS e iOS 13 no pueden acceder a las unidades encriptadas. No aparece ninguna opción para desbloquear unidades encriptadas en su iPhone o iPad, por lo que no puede acceder a los contenidos. Con suerte, eso cambia con futuras actualizaciones.

¿Puedo reformatear mi disco con un iPad o iPhone?

Si su disco externo está escrito en un formato incompatible, debe usarlo en una Mac o PC para cambiarlo. Lamentablemente, todavía hay algunas cosas para las que necesita usar una computadora.

¡Incluso con iPadOS, el iPad no puede hacerse cargo de todo todavía!

¿Puedo acceder al contenido de mi computadora conectándola?

Conecte los accesorios que tienen almacenamiento incorporado para ver su contenido con su iPhone o iPad. Cosas como dictáfonos o cámaras funcionan muy bien. Pero no puede ver el contenido de una computadora conectando sus dispositivos.

Por supuesto, la mayoría de nosotros estamos felices de usar la computadora para ver su contenido. Y aún puede transferir datos a su iPhone o iPad usando iTunes o Finder, como siempre lo hizo.

¿Cómo expulso una unidad externa de mi iPhone o iPad?

Es posible que haya notado que no hay un botón de expulsión para los discos duros externos en la aplicación Archivos. A diferencia de en una computadora, no recibe una notificación de error desagradable si desconecta una unidad inesperadamente. De hecho, ¡así es como se espera que lo haga!

Siempre que no esté en medio de copiar, pegar o crear nuevos archivos en una unidad externa, simplemente puede desconectar el cable cuando haya terminado de usarlo.

¿Por qué no podría ser siempre tan simple?

Si está muy preocupado, siempre puede apagar su iDevice y luego quitar manualmente la unidad externa.

Usando una unidad externa en su iPhone o iPad

Después de conectar una unidad externa a su iPhone o iPad, puede ver su contenido usando la aplicación Archivos. Esta aplicación es la mejor manera de administrar archivos en su dispositivo, en sus servicios de almacenamiento en la nube y ahora en sus discos duros externos.

Con Archivos, puede obtener una vista previa, cambiar el nombre, abrir, copiar, mover y eliminar documentos y carpetas. En iOS 13 o iPadOS y posteriores, es posible comprimir y descomprimir diferentes archivos. Incluso puede ver videos y escuchar música dentro de la aplicación usando su reproductor multimedia incorporado.

iPadOS e iOS 13 le otorgan privilegios de lectura y escritura en discos duros externos. Eso significa que es posible crear y editar archivos en su disco en lugar de solo poder ver lo que ya está allí. Incluso puede escribir en unidades externas utilizando aplicaciones de terceros.

¿Cómo encuentro mi disco externo en la aplicación Archivos?

Abra la aplicación Archivos en su iPhone o iPad y toque Ubicaciones para ver su disco externo. Si no ve el botón Ubicaciones, siga tocando Explorar en la parte inferior derecha de la pantalla para volver.

Desde la página Ubicaciones, debería ver su unidad externa en la lista junto con otras opciones de almacenamiento. Tóquelo para ver y editar el contenido.

¿Necesito aplicaciones de terceros para abrir los archivos de mi disco externo?

No necesita una aplicación de terceros para acceder a los contenidos de su disco externo, puede usar la aplicación Archivos incorporada en su lugar. Dicho esto, puede usar una aplicación de administración de archivos de terceros, como Documentos de Readdle, si tu prefieres.

¿Puedo ver imágenes, escuchar música y ver películas en mi disco externo?

Puede abrir una amplia gama de documentos dentro de la aplicación Archivos. Eso significa que no necesita copiar contenido de su almacenamiento externo a su iPhone o iPad para abrirlo. Reproduzca videos, escuche música y vea imágenes con el reproductor multimedia integrado en Archivos.

Incluso puede abrir y marcar documentos PDF.

Pero todavía hay algunos formatos especializados, como los archivos .psd de Photoshop, que aún necesitan aplicaciones de terceros para funcionar. Para estos formatos, normalmente debe moverlos a su dispositivo y abrirlos en una aplicación específica.

¿Cómo guardo fotos, música y películas en mi dispositivo?

Transfiera contenido desde su disco externo a su dispositivo para que esté disponible incluso cuando su disco no esté enchufado. Hay dos maneras de hacer esto:

1. Mueva archivos a En mi [iDevice].
2. Guarde contenido en fotos desde la hoja para compartir.

Toque Seleccionar y luego use el ícono Carpeta para mover archivos o carpetas a su dispositivo dentro de la aplicación Archivos. Puede agregarlos a carpetas específicas o simplemente moverlos a En mi iPhone o En mi iPad.

Alternativamente, seleccione la foto o el video que desea guardar y toque el botón Compartir. En la hoja para compartir, elija Guardar imagen o Guardar video. Puede encontrar el contenido guardado en la aplicación Fotos de su dispositivo.

¿Cómo muevo contenido de una unidad externa a otra?

Con iPadOS e iOS 13, puede transferir contenido de un sistema de almacenamiento externo a otro sin guardar nada en su dispositivo.

Para hacerlo, normalmente necesita un adaptador multipuerto o un concentrador USB que le permita conectar varios discos duros a su dispositivo a la vez. Luego, use la función Mover en Archivos para mover contenido de una unidad directamente a otra.

Para mover contenido usando Archivos, toque Seleccionar y elija los archivos o carpetas que desee mover. Toque el ícono de la carpeta, luego elija el destino al que desea mover los archivos. Puede utilizar este mismo proceso para cargar archivos a un servicio de almacenamiento en la nube.

Alternativamente, arrastre y suelte un archivo en una nueva ubicación en la aplicación Archivos. ¡Esto es aún más fácil con las funciones mejoradas de pantalla dividida de iPadOS!

¿Puedo liberar espacio de almacenamiento guardando contenido en una unidad externa?

La capacidad de acceder a unidades externas desde su iPhone o iPad es un salvavidas para aquellos de nosotros que nos quedamos sin almacenamiento. Simplemente conecte una unidad externa a su dispositivo y copie sus archivos o carpetas más grandes en él. Luego, elimine esos archivos de su iPhone o iPad.

Por supuesto, no se puede acceder a los datos guardados en su disco externo sin conectar el disco. Pero es un gran lugar para almacenar archivos y carpetas que rara vez se utilizan y que es poco probable que necesite pronto.

Incluso podría usar el mismo método para mover contenido desde un servicio de almacenamiento en la nube a una unidad externa. Por supuesto, primero debes esperar a que se descargue. Pero una vez hecho esto, puede eliminar ese contenido de la nube para liberar aún más almacenamiento.

Y es fácil volver a traer contenido a su dispositivo en una fecha posterior. Simplemente vuelva a conectar su disco duro externo.

Nota IMPORTANTE:

Como siempre, si hay contenido irremplazable en su almacenamiento externo, asegúrese de realizar una copia de seguridad en otro lugar. Las unidades externas se pierden fácilmente y pueden fallar con la misma facilidad que cualquier otra cosa. Hay un gran dicho sobre la era digital para ayudar a recordar esto:

Dos es uno y uno es ninguno.

Qué hacer si su disco duro externo no funciona para iPadOS e iOS 13

Con suerte, puede conectar y utilizar su disco externo sin ningún problema. Sin embargo, dado que iPadOS e iOS 13 son nuevo, puede que no sea el caso de muchos usuarios.

Apple debería resolver la mayoría de los problemas para cuando iPadOS e iOS 13 se publiquen en otoño. Pero mientras tanto, consulte nuestros consejos de solución de problemas a continuación si su disco duro externo no funciona en iPadOS o iOS 13.

Este accesorio requiere demasiada energía

El problema más común cuando una unidad externa no funciona en iPadOS o iOS 13 es una alerta que aparece diciendo: Este accesorio requiere demasiada energía.

Esto sucede cuando su disco externo no recibe suficiente energía para funcionar correctamente. Normalmente, puede solucionarlo suministrando más energía a la unidad o al dispositivo Apple.

Sugerimos usar un adaptador con un puerto de carga separado para su dispositivo, como el Adaptador Lightning a USB 3 para cámara. Además, asegúrese de alimentar su dispositivo desde una fuente de alimentación, no desde el puerto USB de una computadora.

Si su disco externo requiere alimentación de red, asegúrese de que lo haya enchufado y encendido.

Si eso no funciona, algunos usuarios lo arreglaron conectando un concentrador USB a su iPhone o iPad y luego conectando la unidad externa a ese concentrador. Esto parece eludir cualquier límite de software escrito en la propia unidad.

Parte del contenido no está disponible

Otros usuarios recibieron un mensaje de error advirtiendo que el contenido de su disco externo no estaba disponible. La causa más común de este error es cuando su disco duro externo está escrito en un formato incompatible que no funciona en iPadOS e iOS 13.

Eche un vistazo a la sección anterior para ver todos los formatos compatibles con iPadOS e iOS 13. Si su disco duro externo está escrito en un formato diferente, no podrá ver el contenido con un iPhone o iPad.

Necesita usar una Mac o PC para reformatear la unidad a un formato compatible. Cuando haces esto, generalmente borra todo el contenido, así que primero haz una copia de seguridad.

También puede recibir este mensaje de error si su disco duro externo tiene una partición en un formato incompatible. Si este es el caso, puede ignorar el mensaje y seguir utilizando las particiones que aún sean legibles.

Este accesorio no es compatible

Algunas unidades externas aún no son compatibles. No está claro por qué estas unidades no funcionan con iPadOS o iOS 13, ya que Apple no ha publicado ninguna información sobre la compatibilidad de las unidades. Este mensaje de error también puede aparecer cuando su unidad externa está defectuosa o dañada.

Si su disco externo está en el formato correcto, vale la pena revisarlo en busca de daños físicos. Inspeccione los puertos, los cables y el gabinete en busca de signos de cualquier cosa que pueda causar problemas.

Los discos giratorios anticuados se rompen fácilmente si se caen y casi todos los discos duros se rompen cuando se mojan.

Además, tenga cuidado de no confundir los conectores Thunderbolt y USB-C. A pesar de tener el mismo aspecto, son sutilmente diferentes. Asegúrese de utilizar el adaptador correcto para su dispositivo y accesorios, sin mezclar Thunderbolt y USB-C.

Háganos saber su experiencia en los comentarios a continuación. ¿Su disco externo funciona en iPadOS o iOS 13 o no? ¿Para qué planeas usarlo? ¿O ha tenido otros problemas? Haremos todo lo posible para mantener esta publicación actualizada y brindarte la ayuda que necesitas.

Consejos para lectores

• Para mi iPad Pro de primera generación. La solución fue doble.
  • Utilice el adaptador Lightning a puerto dual Lightning de Apple con un puerto conectado a la alimentación de CA (esto proporciona energía al iPad)
  • Para el segundo puerto del adaptador de Apple, conecté un cable desde mi concentrador de viaje USB. Ese concentrador también se conectó por separado a la alimentación. Luego conecté mi disco externo al concentrador. ¡Ahora todo está funcionando!
• Aunque Apple dice que las unidades exFAT y FAT32 son compatibles, nadie que conozca lo ha hecho funcionar. Según mi experiencia, los únicos formatos confiables para sus unidades externas y iPadOS / iOS 13+ son ANDAPFS de registro extendido de macOS. Ambos me permiten leer y escribir sin problemas. Con suerte, Apple soluciona este problema de compatibilidad en el futuro.
• Dr 3 recomienda usar un concentrador con alimentación y conectar sus dispositivos a ese concentrador, luego el concentrador al iPad / iPhone. Trabajó con su iPhone 11 Max, iPad 8th Gen y iPad Pro
• Intente nombrar la carpeta de inicio en su unidad portátil DCIM, luego cree una subcarpeta para 100 manzanas. Este es el truco que finalmente funcionó para mí y logré que mi iPad viera mi disco duro externo
• Descubrí que solo funcionaba conectando mi memoria USB usando un concentrador como intermediario entre el iPad y la unidad. No funcionó cuando lo conecté directamente usando mi adaptador Lightning a USB; así es como lo configuré: iPad> Adaptador de cámara Apple Lightning a USB> Hub USB> unidad flash externa