Es solo otro día de navegación por Internet, búsqueda en Google y navegación con Safari. Todo es grandioso: las imágenes están bien y se redimensionan, y la rotación funciona igual que siempre. Pero a medida que se desplaza hacia abajo o intenta ingresar datos en un formulario, Safari se detiene, mira y se bloquea. Al final, aparece un mensaje que dice "Ocurrió un problema con esta página web, por lo que se recargó".
Ahora, Safari está completamente inutilizable ya que la página se recarga cada cinco segundos. ¡Oh, la agonía y la derrota de una sesión de navegador safari que salió mal!
Este mensaje de error le impide acceder a Internet porque Safari sigue actualizando y volviendo a cargar la página web que desea ver. Y los sitios web tardan mucho en cargarse, si es que se cargan.
Contenido
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Consejos rápidos
- Artículos relacionados
- Síntoma Observaciones del problema ocurrido con esta página web
- Reinicia tu enrutador
- Si recibe el mensaje de Safari, se produjo un problema con esta página web en un iPhone, iPad o iPod,
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Sugerencias adicionales para el mensaje de error de Safari: se produjo un problema con esta página web
- Bloquear Cookies
- Verifique que su fecha y hora sean correctas
- Ajustar la configuración de voz
- Activar o desactivar JavaScript
- Ajustar los valores predeterminados de Safari
- Ajustar la actualización de la aplicación en segundo plano
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Limpia la RAM de tu iPhone o libera algo de espacio de almacenamiento
- Cómo borrar la RAM en iPhone y iPad
- Si el almacenamiento de su dispositivo es bajo, considere borrar las aplicaciones o los datos de las aplicaciones que ya no necesita o usa
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Prueba con otro navegador
- ¿Qué sucede en tu Mac?
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Reinstale macOS a través del modo de recuperación para reinstalar Safari
- La mejor manera de reinstalar macOS (y Safari) es usando el modo de recuperación
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Consejos para lectores
- Artículos Relacionados:
Consejos rápidos
Siga estos consejos rápidos para reparar Safari y evitar el mensaje del navegador "se produjo un problema con esta página web, por lo que se volvió a cargar"
- Busque una actualización de Safari a través de la App Store para iOS y iPadOS o para Mac, a través de Preferencias del sistema> Actualizaciones de software o la pestaña Actualizaciones de la App Store. Si está disponible, actualice Safari; esto parece resolver la mayoría de los problemas
- Reinicia tu enrutador
- Borre el historial y los datos del sitio web de Safari y asegúrese de eliminar todos los datos del sitio web
- Bloquear todas las cookies en Safari
- Cambie las redes WiFi o apague WiFi y use datos móviles (o viceversa)
- Prueba el modo avión y enciende WiFi
- Restablecer la configuración de su red
- Verifique que la fecha y la hora sean correctas
- Desactive JavaScript de Safari o, si ya está desactivado, active JavaScript
- Desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano
- Prueba con un navegador diferente
- Para Mac, desinstale y luego reinstale Java en su Mac
- Reinstale Safari reinstalando macOS en modo de recuperación (Comando + R al inicio)
- No puede reinstalar Safari en un iPhone, iPad o iPod Touch. En su lugar, actualice su iOS o iPadOS para obtener la última versión de Safari (preferiblemente use una computadora para instalar la actualización de iOS / iPadOS)
Artículos relacionados
- Guarde los accesos directos a sitios web como iconos en la pantalla de inicio de su iPhone o iPad
- ¡Deshágase de las estafas emergentes de Safari para siempre!
- Vea el código fuente HTML de la página web en su iPad o iPhone: ¡no se requiere aplicación!
- Safari lento o bloqueado
- Abra varias instancias de Safari en su iPhone o iPad
- Protección de su privacidad y seguridad en Safari
Síntoma Observaciones del problema ocurrido con esta página web
- Ocurre en una variedad de sitios
- Parece suceder con más frecuencia cuando se ajusta la ampliación de la página con el dedo extendido o cuando se usa el modo Lector de Safari (las cuatro líneas a la izquierda del cuadro de búsqueda de Safari)
- Al leer una página web, a mitad de camino se actualiza y, finalmente, muestra el mensaje de error "Ocurrió un problema con esta página web, por lo que se volvió a cargar".
- Ocurre con frecuencia al hacer zoom en una foto en una página.
- Este error aparece cuando hay problemas de red, problemas con el navegador o problemas con la página en sí.
Si ve este mensaje cuando intenta cargar solo ciertos sitios web o páginas, es muy probable que haya problemas con eso sitio o página en particular estás intentando visitar.
Y, lamentablemente, no hay mucho que pueda hacer si hay un problema con el sitio web o la página, aparte de informar al propietario del sitio para que lo solucione.
Relacionado: El contenido web de Mac Safari se cierra inesperadamente error, solucionar
Reinicia tu enrutador
A veces, el problema no es tu dispositivo, sino algo que tiene que ver con la señal WiFi de tu enrutador.
Entonces, un paso bueno y generalmente fácil es restablecer su enrutador WiFi.
Restablecer un enrutador generalmente implica desenchufarlo, esperar y volver a enchufarlo. Algunos modelos también incluyen un botón de reinicio. Pero consulte con el fabricante de su enrutador para conocer los procedimientos exactos de reinicio.
Instrucciones generales para restablecer el enrutador
- Desenchufe el enrutador
- Espera 30 segundos
- Vuelva a enchufar el enrutador
- Espere más de 60 segundos para enrutador Para reiniciar
- Ejecute una prueba con Safari en su dispositivo
Si experimentas el mensaje de Safari aOcurrió un problema con esta página web. en un iPhone, iPad o iPod,
SIGA TODOS LOS PASOS EN ORDEN, UNO TRAS EL OTRO
- Cierre todas las aplicaciones abiertas presionando dos veces el botón de inicio o deslizando hacia arriba en la barra de gestos de inicio y luego deslizando hacia arriba en todas las vistas previas de aplicaciones abiertas
- Cambie a una red WiFi diferente o cambie a usar solo datos móviles (desactive WiFi) o active el Modo avión y vuelva a activar WiFi
- Borre el historial de su navegador y los datos del sitio web yendo a Configuración> Safari> Borrar historial y datos del sitio web
- Profundice en la limpieza de la caché de Safari yendo a Configuración> Safari> Avanzado (desplácese hasta el final) > Datos del sitio web> Eliminar todos los datos del sitio web
- Restablezca su configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
- Reinicie su dispositivo iOS o iPadOS.
- Para dispositivos sin botón de inicio: mantenga presionado el botón lateral o superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante
- Para dispositivos con un botón de inicio: mantenga presionado el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el control deslizante
- Arrastra el control deslizante para apagar tu dispositivo por completo
- Después de que su dispositivo se apague, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple
- Realice un reinicio forzado.
- En un iPhone 6S o inferior más todos los iPads con botones de inicio y iPod Touch de 6.ª generación y anteriores, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
- Para iPhone 7 o iPod touch de séptima generación: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
- En un iPhone 8 y superior o un modelo de iPad más nuevo con Face ID: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple
Mensaje de error de Consejos adicionales para Safari aOcurrió un problema con esta página web.
Bloquear Cookies
Active Bloquear todas las cookies. Ir a Configuración> Safari> Bloquear cookies> Bloquear siempre
Verifique que su fecha y hora sean correctas
Este es extraño, pero a menudo es la fuente de problemas para una variedad de problemas, incluido este error. Ir a Configuración> General> Fecha y hora y verificar que la información sea correcta.
Si no es así, actualícelo. Si es correcto, intente alternar entre APAGADO y luego nuevamente ENCENDIDO Configurar automáticamente. Espere de 10 a 20 segundos entre apagar y encender nuevamente.
Ajustar la configuración de voz
- Ir a Configuración -> General -> Accesibilidad -> Voz
- Luego Apague la selección de voz y la pantalla de voz. Esta solución alternativa funciona para muchos usuarios
Activar o desactivar JavaScript
- Ir a Configuración> Safari
- Desplácese hacia abajo hasta Avanzado
- Desactive JavaScript.
- Si JavaScript ya está desactivado, actívelo
Ajustar los valores predeterminados de Safari
- Ir a Configuración> Safari
- Borrar el historial y los datos del sitio web si aún no lo ha hecho
- Desactive y desactive "Sugerencias de motores de búsqueda" Y "Sugerencias de Safari"
Ajustar la actualización de la aplicación en segundo plano
- Desactive la actualización de la aplicación en segundo plano yendo a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano
- Este ajuste también conserva la vida útil de la batería.
Limpia la RAM de tu iPhone o libera algo de espacio de almacenamiento
Los iFolks ven con frecuencia este mensaje cuando no tienen espacio de almacenamiento disponible en su iDevice. O cuando ciertas aplicaciones como Safari usan una parte significativa de la RAM de su dispositivo (memoria de acceso aleatorio).
Y cuando Safari se está quedando sin RAM, es más probable que se produzcan errores y recargas de página. Este problema es especialmente cierto para los modelos más antiguos de iPads / iPhones / iPod Touch, que tienen mucha menos RAM que los modelos más nuevos.
Entonces, su mejor opción es liberar algo de RAM en ese dispositivo reiniciando y, si es necesario, cerrando las aplicaciones que no necesita abrir.
Cómo borrar la RAM en iPhone y iPad
La forma más sencilla de borrar la RAM de su dispositivo es reiniciarlo. Eso es todo.
Para las personas que usan iOS 11 y superior, nos encanta usar la función Apagar en Configuración. Ir a Configuración> General> Apagar.
Espere unos segundos y luego vuelva a encender. ¡Su RAM debería estar vacía!
Pero si reiniciar no es lo tuyo, hay un par de otros métodos.
Dispositivos con botón de inicio
- Mantenga presionado el botón de encendido
- Espere a que aparezca Slide to Power, luego suelte el botón de encendido
- Mantén presionado el botón de inicio hasta que la pantalla parpadee
- Suelta el botón de inicio
- Se recargan todas las aplicaciones abiertas, incluido Safari
Dispositivos sin botón de inicio
- Active Assistive Touch yendo a Configuración> General> Accesibilidad> Assistive Touch
- Activar el toque de asistencia: aparece un botón virtual en la pantalla
- Ir a Configuración> General> y toca Apagar (está al final de la lista)
- Una vez que vea la función deslizarse para apagarse en la parte superior, toque el botón Assistive Touch en la pantalla y luego presione y mantenga presionado el botón de inicio virtual hasta que la pantalla de su iPhone parpadee
- Suelta el botón de inicio virtual
- Se recargan todas las aplicaciones abiertas, incluido Safari
- Volver a Configuración> General> Accesibilidad> y desactive Assistive Touch
Compruebe si Safari (o cualquier otra aplicación que desee utilizar) funciona mejor. De lo contrario, cierre sus aplicaciones siguiendo las instrucciones a continuación y luego pruebe Safari nuevamente.
Cómo cerrar aplicaciones en iOS
- En un iPhone X o posterior (o un iPad con iOS 12+ y iPadOS) desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
- En la mayoría de los iPads, iPod Touch, iPhone 8 o anterior, haga doble clic en el botón Inicio para mostrar las aplicaciones utilizadas más recientemente.
- Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que deseas cerrar.
- Desliza el dedo hacia la parte superior de la pantalla en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
- Cierra todas las aplicaciones que no necesitas abrir actualmente y luego prueba Safari nuevamente
Si el almacenamiento de su dispositivo es bajo, considere borrar las aplicaciones o los datos de las aplicaciones que ya no necesita o usa
Cosas como aplicaciones que ya no miras, mensajes que abarrotan tu caja de iMessage, incluso música, fotos o videos.
Eche un vistazo a nuestro artículo sobre despejar el desorden de su iDevice para obtener más consejos e instrucciones paso a paso.
Ver el espacio libre de su iDevice
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración
- Toque General
- Toque Almacenamiento (o Almacenamiento e iCloud para iOS anterior)
- Mira el espacio disponible en Almacenamiento, no en iCloud
Muchos lectores informan que después de eliminar un montón de cosas y datos antiguos de sus iPads o iPhone, ya no encuentran este error "se produjo un problema con esta página web, por lo que se volvió a cargar".
Así que dale una vuelta a este consejo, libera algo de espacio o RAM y prueba Safari en tu nuevo iDevice optimizado.
Si usa iOS 11 y superior, obtenga información opciones adicionales como descargar aplicaciones para liberar espacio temporalmente.
Prueba con otro navegador
Piense en el mensaje "ocurrió un problema con esta página web, por lo que se volvió a cargar" como una señal y una oportunidad para mirar otros navegadores.
Aplicaciones como Chrome, Firefox, Mercury, Opera y otras ofrecen una gran competencia a Safari, a menudo sin los dolores de cabeza como este error actual.
Así que dale una oportunidad a otro navegador, es posible que descubras que te gusta otro navegador más que Safari.
¿Qué sucede en tu Mac?
- Ve a la Safari> Preferencias> Privacidad> Eliminar todos los datos del sitio web
- Eliminar la caché de Safari.
- Cerrar Safari
- En el menú principal del Finder, navega hasta Ir> Ir a la carpeta
- Escribe: ~ / Library / Caches / com.apple. Safari / Cache.db y presione regresar
- Mueve ese archivo a la papelera de tu Mac o al escritorio
- Iniciar Safari
Desinstalar y reinstalar Java
- Desinstale Java.
- Abrir Terminal (Aplicaciones> Utilidades)
- Para macOS, en la ventana Terminal, copie y pegue estos comandos
sudo rm -rf / Biblioteca / Complementos de Internet / JavaAppletPlugin.plugin
sudo rm -rf /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
sudo rm -rf ~ / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / Oracle
sudo rm -rf ~ / Biblioteca / Java - Para Mac OS X, en la ventana Terminal, copie y pegue estos comandos
sudo rm -fr / Library / Internet \ Plug-Ins / JavaAppletPlugin.plugin
sudo rm -fr /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
sudo rm -fr ~ / Biblioteca / Aplicación \ Soporte / Java
- Reinstale Java.
- Descargue la última versión de Java desde Sitio web de Java de Oracle
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar
Si ves el error "operación no permitida" al usar macOS Mojave y superior, echa un vistazo a este artículo para dar acceso completo al disco de Terminal.
Reinstale macOS a través del modo de recuperación para reinstalar Safari
Si tiene problemas crónicos con Safari en su Mac, reinstalar Safari a menudo soluciona estos problemas. Desafortunadamente, Apple no permite que los usuarios de Mac accedan a descargar Safari solo como una aplicación independiente. En su lugar, debe reinstalar macOS en su totalidad.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su sistema antes de continuar con el modo de recuperación y reinstalar macOS.
Aunque reinstalar macOS no elimina sus datos, cada vez que se mete con la instalación de un sistema operativo, corre un riesgo.
¡Vaya a lo seguro e inteligente y haga una copia de seguridad primero!
La mejor manera de reinstalar macOS (y Safari) es usando el modo de recuperación
- Reinicie su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas Comando y R juntas
- Suelte las teclas cuando vea un logotipo de Apple, un globo giratorio o una pantalla de inicio.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña de firmware o la contraseña de un administrador
- En la pantalla de recuperación de macOS, seleccione Reinstalar macOS y sigue los pasos en pantalla
Consejos para lectores
- Creé una nueva cuenta de administrador de usuario de Mac para probar Safari. Cuando inicié sesión con este nuevo usuario, Safari ya no tenía NINGÚN problema. Entonces, obviamente, es algo en mi cuenta de usuario lo que está causando problemas.
- Restablecer mi enrutador WiFi Y el módem pareció funcionar para mí. Tuve que hacer esto varias veces, pero en el tercer intento funcionó
- Reinstalar Safari es lo que funcionó para mí después de toneladas de problemas. Debes reinstalar macOS para reinstalar Safari. La buena noticia es que reinstalar macOS no elimina NINGÚN dato de su computadora. Pero es mejor hacer una copia de seguridad de tu Mac antes de reinstalar cualquier cosa.
- Para problemas con Safari en Mac, reinicie en modo de recuperación (Comando + R) y reinstale macOS; asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Mac ANTES de iniciar en modo de recuperación. Reinstalar macOS (Catalina) parece reparar Safari para mí, ¡no más problemas con los sitios web!
- Intente iniciar su Mac en modo seguro manteniendo presionada la tecla Shift al inicio. El modo seguro borra la memoria caché de tu Mac e intenta reparar los discos si es necesario
- Para mí, mientras espero que Apple solucione estos problemas, mi solución temporal es deshabilitar JavaScript a través de Configuración> Safari
- Cuando todo lo demás falle, minimice Safari y en la barra de herramientas, haga clic en Safari con ambos dedos en el panel táctil y vaya a Opciones> Eliminar del Dock
- Lisa usó un bloqueador de imágenes que encontró en la tienda de aplicaciones. Cuando ejecuta Safari con el bloqueador de imágenes habilitado, sus páginas web se cargan bien sin problemas. Entonces, la próxima vez que esto le suceda, pruebe con un bloqueador de imágenes y vea si funciona para usted como lo hizo para Lisa.
- Esto suena raro, pero habilité el texto en negrita para facilitar la lectura (Configuración> General> Accesibilidad> Texto en negrita.) Cuando apagué esto, ¡Safari funcionó bien!
- Si está sucediendo en su Mac, considere reinstalar JAVA. Primero, desinstálelo y luego reinstale JAVA nuevamente. Si Java es su problema, esta reinstalación corrige el error de la página web. ¡Gracias, Rich por este consejo enviado por correo electrónico!
- Tiene algo que ver con la RAM. Eliminé muchas cosas de mi iPad Pro y no recibo el error "se produjo un problema con esta página web, por lo que se volvió a cargar ". Así que deja algo de espacio si recibes el mensaje de error en Safari y comprueba si el problema es la falta de RAM.
- Cuando su iPhone o iPad esté desbloqueado, mantenga presionado el botón de encendido o lateral hasta que aparezca el control deslizante "deslizar para apagar" y luego mantenga presionado el botón de inicio durante cinco segundos para borrar la memoria RAM de su dispositivo.
- Para dispositivos sin botón de inicio, agregue un botón de inicio en pantalla a través de la función de accesibilidad Assistive Touch
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.