Microsoft acusó a las aplicaciones de terceros de romper el menú Inicio en Windows 11 y dijo que no lanzará una solución alternativa.
Un par de semanas antes del lanzamiento de las actualizaciones mensuales del martes de parches para las versiones compatibles de Windows, Microsoft suele implementarlas. Obtenga una vista previa de las versiones del sistema operativo para que los usuarios interesados puedan tenerlo en sus manos con anticipación y probar las próximas funciones y cambios. La compañía lanzó recientemente una actualización preliminar para Windows 11 versión 22H2 en forma de KB5028254. Causó algunos problemas en el sistema operativo que Microsoft ahora ha solucionado.
Para empezar, varios usuarios reportado ayer que después de instalar la actualización, el menú Inicio en Windows 11 se rompió. Sin embargo, tras una investigación, Microsoft observó que este problema sólo afecta a los usuarios que han instalado aplicaciones de terceros para personalizar su instalación de Windows. Más específicamente, dice que los usuarios de ExplorerPatcher se ven afectados por este problema, pero los clientes de otras aplicaciones también podrían verse afectados. Para aquellos que no lo saben, ExplorerPatcher está disponible en GitHub y tiene como objetivo "mejorar el entorno de trabajo en Windows".
Dado que esto concierne exclusivamente a los usuarios de Windows que aprovechan formas "no compatibles" para personalizar el sistema operativo, Microsoft ha adoptado un enfoque de no intervención y dice que no proporcionará ninguna solución alternativa. En cambio, pidió a los usuarios que desinstalen aplicaciones de terceros antes de descargar KB5028254 o que se comuniquen con el desarrollador para implementar una solución. Este problema afecta a los usuarios de Windows 11 versión 22H2, especialmente a aquellos que han instalado la actualización de vista previa por ahora. Sin embargo, a medida que la actualización esté ampliamente disponible el próximo mes, podría afectar a más clientes.
Curiosamente, este no es el único error en esta área cuando se trata de obtener una vista previa de las actualizaciones para Windows 11. Microsoft también destacó una problema conocido con la actualización de vista previa del mes pasado KB5027303, las aplicaciones, incluidas cámaras web y cámaras, que aprovechan el códec WVC1 (VC-1) para reproducir o grabar vídeo podrían fallar. Todavía no existe una solución adecuada para esto, excepto pasar por el servicio de Windows de reversión de problemas conocidos (KIR) de Microsoft. proceso donde las actualizaciones problemáticas se desinstalan automáticamente dentro de las 24 horas en consumidores y empresas no administradas dispositivos. Si no se revierte, intente reiniciar su dispositivo.
Dicho esto, Microsoft ha señalado que los dispositivos empresariales administrados por sus respectivas organizaciones deben implementar este mecanismo de reversión configurando una Política de grupo. Puede navegar a la Política de grupo a través de Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas. Dependiendo de la versión de Windows que tenga actualmente, deberá implementar cualquiera de las siguientes descargas de políticas de grupo:
- Descargar para Windows 11, versión 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Reversión de problemas conocidos
- Descargar para Windows 11, versión 21H2 - Windows 11 (versión original) KB5028245 230630_032045 Reversión de problemas conocidos
- Descargar para Windows 10, versión 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 y 22H2 KB5028244 230627_173555 Reversión de problemas conocidos
Las versiones antes mencionadas de Windows 10 y Windows 11 son las variantes actualmente admitidas de SKU de cliente de Windows; las instalaciones del servidor no se ven afectadas. Si es un administrador de TI y no conoce el proceso detrás de la implementación y configuración de descargas de políticas de grupo para KIR, puede consultar La práctica guía de Microsoft aquí.
Se esperan problemas en las versiones preliminares de Windows, por lo que también tiene sentido que Microsoft los ponga a disposición. temprano para que la empresa pueda recopilar comentarios valiosos de los usuarios y resolver errores antes de un lanzamiento más general a través del parche. Martes. Si bien es comprensible que la empresa de tecnología de Redmond no se haga responsable del problema del menú Inicio causado por terceros aplicaciones de personalización de la interfaz de usuario, es bueno ver que toman la iniciativa en el problema del códec de video en las versiones compatibles de Ventanas.