Usted ha estado hablando y en AT&T hemos estado escuchando. Nuestra principal prioridad es asegurarnos de que nuestros clientes se sientan escuchados, valorados y apreciados. Resulta que no es complicado saber lo que quieren. Una cosa sigue ocupando un lugar destacado en los grupos focales, los datos de encuestas y las publicaciones en las redes sociales:
¿Por qué los nuevos clientes obtienen mejores ofertas que los clientes existentes?
Nuestra investigación muestra que el 84% de todos los clientes de servicios inalámbricos pospagos piensan que esto es injusto.
Por eso en principios de agosto, celebramos el lanzamiento de nuestro 5G rápido, confiable y seguro a nivel nacional al incluir 5G en todos nuestros servicios pospago ilimitados. planes inalámbricos sin costo adicional.* Y ofreciendo la misma gran oferta a clientes nuevos y existentes en nuestro mejor Samsung 5G teléfonos inteligentes. Cambie, agregue una línea o actualice: todos obtienen el mismo excelente precio. Ahora mismo, cuando te registras en un plan ilimitado de AT&T y realizas tu compra con un plan de pago en cuotas calificado, puedes obtener:**
- Samsung Galaxy Note20 5G gratis cuando intercambias un dispositivo calificado
- Samsung Galaxy A51 5G por $5/mes* o gratis cuando intercambias un dispositivo calificado
- Samsung Galaxy A71 5G por $10/mes* o $5/mes. cuando intercambias un dispositivo calificado
- Samsung Galaxy S20 5G por $15/mes* o $10/mes. cuando intercambias un dispositivo calificado
De hecho, este acuerdo es tan bueno que Internet no lo creyó. Twitter incluso preguntó si habíamos cometido un error. Bueno, no, no es un error.
Blake, te escuchamos. Realmente estamos escuchando - es por eso que en celebración de nuestro reciente lanzamiento 5G a nivel nacional, nos hemos asociado con Samsung para ampliar esta oferta poniendo nuestra oferta actual de teléfonos inteligentes Samsung 5G a disposición de clientes nuevos y existentes.
A partir del viernes 7 de septiembre. 4, los clientes nuevos y existentes también podrán obtener $700 de descuento en el Samsung Galaxy S20+ 5G o el Samsung Galaxy S20 Ultra 5G cuando compran con un plan de pago en cuotas elegible con un plan ilimitado de AT&T elegible e intercambian un dispositivo calificado.**
Eso significa que los clientes pueden cambiar, agregar una línea o actualizar y obtener las mismas excelentes ofertas en todos los teléfonos inteligentes 5G Samsung en AT&T. Continúe contándonos lo que piensa: lo estamos escuchando.