En este artículo, capitulamos todo lo que necesita saber sobre Android Pay y Samsung Pay, y también lo que debe tener en cuenta durante los próximos meses.
Android Pay y Samsung Pay son nuevos métodos de pago que le permiten pagar con su teléfono Android. Estas aplicaciones son las primeras de su tipo en la plataforma Android y plantean algunas preguntas:
¿Cómo trabajan? ¿Qué tan convenientes son, especialmente en comparación con los esquemas de pago tradicionales? ¿Por qué la gente querría pagar con sus teléfonos? Para profundizar en estas cuestiones, comencemos comparando las dos nuevas aplicaciones de pago.
Pago Android
No hay duda: esta es la respuesta directa de Android a Apple Pay. De hecho, Android Pay funciona casi exactamente igual que Apple Pay. Todo es bastante sencillo de configurar. Para agregar su tarjeta de crédito, puede tomarle una fotografía o ingresarla manualmente. Desde allí, su banco verificará la tarjeta y luego estará listo para comenzar. Después de eso, es tan simple como desbloquear tu teléfono y tocar el lector de tarjetas de crédito. Desde la configuración hasta el pago, todo es una experiencia muy fluida.
Dado que Android Pay utiliza NFC, funcionará con cualquier minorista que admita Apple Pay. Pero aquí está el problema: no hay muchos minoristas en los EE. UU. con el hardware para funcionar con Android Pay, ya que sólo hay un puñado de tiendas en la mayoría de las ciudades que tienen lectores de tarjetas NFC. Claro, si quieres comer exclusivamente en McDonald's y Subway todos los días, estás cubierto. Pero para el resto de nosotros, encontrar un lugar que acepte pagos NFC es la excepción, no la norma.
Pago Samsung
Aquí es donde Samsung Pay entra en escena. Samsung Pay fue diseñado para ser una solución de pago que funcione donde los demás no lo hacen. Funciona en la gran mayoría de terminales de tarjetas de crédito. La configuración es casi idéntica a la de sus predecesores Android Pay y Apple Pay: tome una fotografía o ingrese manualmente su información CC y verifique con su banco.
Samsung adquirió su 'salsa secreta' de LoopPay. LoopPay inventó una tecnología llamada MST (Magnetic Secure Transmission) que utiliza campos magnéticos alternos para transmitir una señal al cabezal de lectura magnético del lector de tarjetas de crédito. Simula los mismos campos magnéticos alternos que se experimentan al deslizar la banda magnética de su tarjeta de crédito, y esto es lo que le permite utilizar el sistema de pago incluso en lectores de tarjetas antiguos que no fueron diseñados para nada más que banda magnética pagos. La desventaja: Samsung Pay solo está disponible en los dispositivos Samsung insignia más recientes debido a una requisito de hardware propietario, pero Samsung considera que el servicio se expandirá aún más en otros Samsung dispositivos.
Ambas soluciones de pago móvil se lanzaron el mes pasado. En consecuencia, los bancos que los apoyan son limitados. Samsung Pay es el que tiene más problemas, ya que solo los siguientes bancos son compatibles en el lanzamiento: Bank of America, Citi y US Bank. Android Pay funciona con los siguientes bancos: Bank of America, Citi, Discover, Navy Federal Credit Union, PNC, Regions, USAA, US Bank y Wells Fargo.
Los minoristas en EE. UU. que admiten pagos NFC son pocos y espaciados. La solución de pago móvil más accesible, Android Pay, se basa únicamente en NFC. Su utilidad se ve obstaculizada por la actual falta de soporte para NFC. Mientras Con el tiempo, cada vez más minoristas agregan lectores NFC, todavía es un proceso lento y queda un largo camino por recorrer.
Funciona en la mayoría de las tiendas; los cajeros no saben que funcionará.
Pagar con su teléfono no es más fácil ni más rápido que pasar una tarjeta de crédito. Sacar el teléfono, desbloquearlo y tocar o pasar el cursor sobre el terminal es un proceso que lleva un poco más de tiempo y es más engorroso que simplemente pasar una tarjeta de crédito. El cambio de responsabilidad EMV podría hacer que pagar con un tarjeta chip menos conveniente que un teléfono; hablaremos de esto más adelante.
Con Samsung Pay, aunque funciona en la mayoría de las tiendas, los cajeros no saben que funcionará. Pasará la mayor parte de su tiempo asegurándole al cajero que voluntad podrá pagar con su teléfono, mientras permanece allí desbloqueando su teléfono y autenticándose con su huella digital. El cajero observa atentamente y se puede sentir la duda. Han visto a personas intentarlo innumerables veces antes con sus iPhones y nunca funcionó. Una vez que pasa, los cajeros a menudo se sorprenden y generalmente le pedirán más detalles después.
Estas soluciones de pago pueden resultar realmente beneficiosas en determinadas situaciones. Si olvida su billetera camino al trabajo o la escuela, pero recuerda su teléfono, tendrá algunas opciones de respaldo para poder pagar cualquier imprevisto. O si eres más aventurero, puedes intentar aventurarte sin tu billetera y confiar únicamente en tu teléfono. Dado que la compatibilidad con NFC se limita solo a algunas tiendas, no puede confiar en esto para los casos de uso cotidianos, pero puede haber circunstancias especiales en las que esto pueda resultar útil.
La razón principal por la que he estado usando estas dos aplicaciones de pago móvil durante las últimas semanas es simple: es divertida. Ahora mismo, pagar con tu teléfono Android es novedoso y único. Tiende a llamar bastante la atención de los cajeros y otros clientes que lo rodean. En los lugares que admiten pagos NFC, la experiencia suele ser la más fluida. Los cajeros están capacitados para esperar pagos NFC y han visto a muchas otras personas pagar de esta manera antes. No recibes muchas miradas escépticas.
La verdadera diversión llega cuando usas MST para pagar en un lugar que no admite pagos NFC. Parece brujería: mágicamente has usado tu teléfono para pagar con su antiguo lector de tarjetas. No es lo esperado, sorprenderás a innumerables cajeros y es un excelente tema para iniciar una conversación. Tendrán mucha curiosidad por saber cómo lo lograste. A medida que más personas utilicen Samsung y Android Pay, este efecto de novedad disminuirá, por lo que los sistemas no pueden depender de esto para siempre. Deben asegurarse de que existan otras razones que justifiquen sus servicios frente a las alternativas.
Los ladrones tendrían que poder desbloquear su teléfono antes de poder explotar su información de pago.
Un último beneficio que vale la pena mencionar es la seguridad. Alejarnos de las tarjetas físicas nos ofrece una mayor seguridad, y este es un gran punto de venta para estos sistemas de pago. El comerciante no recibe ninguna información sobre su tarjeta de crédito; en cambio, recibe un número de tarjeta virtual para almacenar y transmitir. Esta capa adicional de seguridad brinda protección que reducirá su riesgo de fraude. Esto, junto con la autenticación, significa que si le roban el teléfono, los pagos serán más seguros que si su la tarjeta de crédito sí, y los ladrones necesitarían poder desbloquear su teléfono antes de poder explotar su pago. información.
Las tarjetas de crédito físicas simplemente no son muy seguras. Si pierde su billetera, debe cancelar todas sus tarjetas. Pierde tu teléfono y podrás usarlo Administrador de dispositivos Android para bloquear o borrar instantáneamente su dispositivo desde cualquier lugar. La seguridad es algo que siempre ha sido un problema con las tarjetas físicas. En los restaurantes de EE. UU., es una práctica común entregarle al camarero su tarjeta de crédito. Lo llevan a la parte de atrás para registrar la transacción, a menudo fuera de la vista de su mesa. ¿Qué les impide anotar en secreto su número? La seguridad y el fraude han sido durante mucho tiempo un problema con las tarjetas físicas y los sistemas de pago móvil son un paso en la dirección correcta.
La justificación sigue siendo el mayor obstáculo que frena los pagos móviles. Una vez que se acabe la novedad de pagar con el teléfono, ¿pueden estos sistemas ofrecernos suficientes beneficios como para que valga la pena el esfuerzo extra? Hasta que los pagos móviles sean realmente mejores que pagar con tarjeta de crédito, les resultará difícil despegar. Curiosamente, se avecinan algunos cambios políticos en Estados Unidos que podrían inclinar la balanza.
A partir de octubre de 2015, Estados Unidos entró en lo que se ha denominado el EMV desplazamiento de responsabilidad. Las tarjetas compatibles con EMV contienen un chip de seguridad. Con un lector compatible con EMV, hay una ranura para insertar físicamente la tarjeta. Luego debe dejar la tarjeta en la máquina durante unos 5 a 7 segundos para que se complete la transacción. Esto es mucho menos conveniente que el antiguo sistema de deslizamiento, y los pagos telefónicos en el futuro pueden ser la opción más rápida y conveniente.
Al contrario de algunas opiniones e informes que hemos visto: el cambio de responsabilidad no significa que la banda magnética desaparecerá pronto. Algunos críticos han descartado Samsung Pay porque afirman que el cambio de responsabilidad significará que ya no podrá usar MST. Esto es inexacto: una mirada de cerca a los terminales compatibles con EMV (como el que se muestra arriba) revela que todavía contienen un lector de banda magnética. El cambio de responsabilidad dicta que cualquier comerciante que acepte pagos con una tarjeta con un chip de seguridad EMV debe hacerlo insertando el chip en una terminal compatible con EMV. Si el comerciante acepta esta tarjeta con un pase magnético estándar, el minorista será responsable de cualquier fraude que se produzca, y no el banco.
Estos nuevos sistemas EMV se pueden ver en los principales minoristas como Walmart y Target. Si intenta pasar una tarjeta de crédito que contiene un chip de seguridad EMV, el terminal no la aceptará y le pedirá que inserte la tarjeta en la ranura. ¿Qué significa esto para la tecnología MST de Samsung Pay? Afortunadamente, Samsung Pay utiliza un número de tarjeta de crédito virtual que no requiere verificación EMV porque la seguridad es lo suficientemente buena como para que esto no sea necesario. La verificación EMV no es necesaria y la transacción MST puede realizarse sin problemas.
Pensamientos finales
Las nuevas soluciones de pago de Android aprovechan la tecnología para brindarnos formas divertidas y emocionantes de pagar, pero actualmente son difíciles de justificar frente a los sistemas de pago convencionales. Creo que pagar con el dedo es aún más rápido y cómodo, pero esto podría cambiar en el futuro. Todavía estamos en los primeros días de los pagos móviles, por lo que hay muchas oportunidades para mejorar.
¿Qué opinas sobre Android Pay y Samsung Pay? ¿Has probado alguno de ellos? Si es así, ¿cuál es su justificación para usarlos? ¿Es simplemente una novedad o ve otros beneficios?