Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.
Hola Steph,
¿Has hecho un reinicio forzado? Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido juntos y manténgalos presionados hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla del iPad, luego suelte ambos botones.
Ver si el iPad funciona
Hola cindy
¿Puedes abrir el selector de aplicaciones? Intente presionar dos veces el botón de inicio para que sus aplicaciones aparezcan como mosaicos en la pantalla. Toque el mosaico de la aplicación que tiene ese anuncio y deslícelo hacia arriba desde la parte superior de la pantalla; esto lo obliga a cerrarse.
Una vez que se cierre la aplicación, apague su iPad, espere uno o dos minutos y vuelva a encenderlo.
Es posible que deba eliminar esa aplicación de juego y restaurar la compra a través de la tienda de aplicaciones.
Hola Sami,
Intente cerrar todas sus aplicaciones abiertas y luego reinicie.
Cerrar una aplicación
1. En un iPhone o iPad sin botón de inicio desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
2. En un iDevice con un botón de inicio, haga doble clic en el botón de inicio y deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que desea cerrar
3. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para ubicar la aplicación que desea cerrar
4. Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
5. Repita para todas las aplicaciones hasta que no quede ninguna en su pantalla de inicio
6. Entonces reinicia
Hola linda,
Lamento oír que su iPad no se está iniciando.
Intente un reinicio forzado en lugar de un reinicio normal:
* En un iPad sin botón de inicio: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral / superior / de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
* En un iPad con un botón de inicio: mantenga presionados los botones de inicio y superior (o lateral) durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
Si eso no funciona, conecte el iPad a iTunes en una computadora (Mac o PC) y vea si iTunes reconoce su iPad.
La computadora NO necesita ser tuya, solo necesita tener iTunes.
Si iTunes ve su iPad, intente actualizar su iPad usando iTunes.
Si estos pasos no le ayudan, avísenos y lo guiaremos a través de pasos adicionales.
Liz
Hola Peggy,
Intente un reinicio forzado presionando AMBOS botones de Inicio y Encendido al mismo tiempo y manténgalo presionado hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
Si su iPad usa iOS 11 y superior, también hay una forma de apagarlo a través de la aplicación de configuración. Vaya a Configuración> General> Apagar.
Liz
Hola Sarmitha,
Lamento escuchar tus problemas con tu iPad Mini. Eso es realmente horrible.
Si no ha realizado un reinicio forzado, inténtelo. Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo. Mantenga presionados estos dos botones hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla, luego suéltelos.
Si ya lo intentaste, enciende tu iPad y deja que se cargue completamente, no lo conectes a la corriente. Si puedes usarlo, ¡genial! Solo reproduce algunos videos uno tras otro hasta que se apague. Si no puede usarlo, déjelo descargar por sí solo, eso puede llevar un tiempo.
Después de que se descargue por completo, realice otro reinicio forzado. Luego, conéctelo y déjelo cargar durante al menos 12-16 horas ininterrumpidas.
Vea si eso ayuda con su problema.
Sam
Hola charles
¡Lamento oír hablar de los problemas de su PC y ahora de su iPad 2!
Primero, en su iPad, cierre todas las aplicaciones abiertas y suspendidas presionando dos veces el Botón de inicio y deslizando hacia arriba todas las vistas previas de la aplicación desde la parte superior de la pantalla. Desliza el dedo sobre todos y cada uno de ellos hasta que todo lo que veas sea tu pantalla de inicio sin aplicaciones abiertas / suspendidas.
En su PC, cierre iTunes.
A continuación, reinicie su iPad normalmente (no un reinicio forzado) presionando el botón de encendido y deslizándolo hacia afuera. Espere aproximadamente 1 minuto y luego vuelva a encender.
Ahora, en lugar de conectar su iPad a través de WiFi Sync, intente conectar su iPad a la PC a través del cable Lightning (el mismo cable que se conecta al cargador de su iPad).
Una vez que conecte el iPad, abra iTunes en la PC. Ahora vea si puede sincronizar todos sus datos, incluidos los PDF.
Si el problema persiste, avísanos
Sam
Hola joan
Cierre todas las aplicaciones abiertas presionando dos veces el botón de inicio de su iPad y luego deslice hacia arriba (fuera de la parte superior de la pantalla) en todas las vistas previas de aplicaciones hasta que no queden vistas previas de aplicaciones. Luego, fuerce el reinicio de su iPad presionando los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo y mantenga presionados estos dos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, luego suéltelos.
Después de forzar el reinicio, abra la App Store y actualice las aplicaciones que indiquen que necesitan una actualización. Después de que se actualicen todas las aplicaciones, vuelva a intentar la aplicación bancaria.
Espero que esto funcione para ti,
SK
Hola linda,
Lamento escuchar que su iPad se apaga al iniciar una aplicación. ¿Has probado ya un reinicio forzado en tu iPad? Si no es así, pruébelo y vea si ayuda:
1. Mantenga presionado el botón de Inicio y el botón de Encendido simultáneamente
2. Mantenga esta posición hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla
3. Suelta ambos botones al mismo tiempo
Una vez que su iPad se reinicie y obtenga su pantalla de inicio, presione dos veces el botón Inicio para ver todas las aplicaciones actuales que están abiertas a través de una vista previa de la aplicación. Presione y deslice hacia arriba en la vista previa de todas y cada una de las aplicaciones para cerrar todas las aplicaciones abiertas. Haga esto hasta que no aparezcan más aplicaciones. Una vez hecho esto, reinicie su iPad normalmente apagándolo y volviéndolo a encender.
Ahora intente abrir una aplicación. ¡Ojalá funcione!
Si el problema persiste, avísanos
SK
Hola jefe,
Lamento escuchar que tu iPad tiene problemas. ¿Estás viendo la pantalla de tu iPad o es negra? Cuando responde a tu toque en la parte superior, ¿qué sucede exactamente?
Primero, deshágase de cualquier funda y protector de pantalla si los tiene en su iPad. Limpia la pantalla con un paño de microfibra o un paño para limpiar cristales. Luego, realice un reinicio forzado presionando y manteniendo presionados los botones Inicio y Encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla, luego suelte.
¿Ha intentado conectarlo a iTunes para ver si iTunes reconoce su iPad?
Si no ve la pantalla en toda o solo partes de la pantalla, sospechamos que su cable de pantalla o el conector se ha aflojado, dañado o desalineado; si ese es el caso, iTunes debería reconocer su dispositivo normalmente. Si determina que el posible sospechoso es el cable o conector de la pantalla, entonces su iPad necesita una reparación de hardware. Póngase en contacto con el soporte de Apple, un centro de reparación certificado por Apple, o visite una tienda Apple para obtener más información y orientación.
Si la pantalla se muestra pero no responde, es posible que una restauración de fábrica ayude.
Conecte su dispositivo a la computadora con la que lo ha sincronizado a través del cable de sincronización / carga.
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Abrir iTunes
Conecta tu iPad al puerto de la computadora
Seleccione su iPad en iTunes
Si iTunes reconoce su iPad, realice una copia de seguridad y luego haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, continúe con la actualización a través de iTunes (asegúrese de hacer una copia de seguridad primero en el paso anterior)
Si iTunes no reconoce su dispositivo, fuerce el reinicio presionando Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de iTunes en la pantalla del iPad O vea un mensaje en iTunes para actualizar o restaurar. Intente actualizar y siga las instrucciones en pantalla. Si la actualización no funciona, elija Restaurar y siga las instrucciones en pantalla (perderá sus datos con este método si no tiene una copia de seguridad
Si nada funciona póngase en contacto con Apple y solicite una inspección del dispositivo y que ejecuten diagnósticos.
Que nos mantengais,
SK
Hola patricio
Disculpe los problemas de encendido de su iPad. Primero, conecte su iPad a una toma de corriente y deje que se cargue durante unas horas. Luego, intente un reinicio normal presionando solo el botón de encendido. Si eso no funciona, intente un reinicio forzado presionando los botones Inicio y Encendido y manténgalo presionado hasta que Apple Aparece el logotipo en la pantalla; esto puede demorar más de lo que cree; manténgalo presionado durante al menos 30 segundos O hasta que vea el Apple Logo. Luego suelte.
Si después de 30 segundos, aún no ve el logotipo de Apple, intente usar modo de recuperación. Vea si eso ayuda.
SK
Hola Max,
Perdón por tus problemas con tu iPad. Lo que describe suena como un problema con iCloud y su ID de Apple. Compruebe que haya iniciado sesión en estos con la misma ID de Apple y que las preferencias de la aplicación Fotos estén configuradas para sincronizar todo lo que desee.
Si todas las configuraciones parecen correctas, intente desactivar la Biblioteca de fotos de iCloud y luego volver a activarla para actualizar la sincronización.
SK
Hola kyle
Lamento escuchar tus problemas. Asegúrese de presionar los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo. Si eso es lo que ya hizo, primero cargue su iPad con el cargador de pared (no con la computadora) durante al menos una hora. Después de esa hora, conecta tu iPad a una computadora con iTunes (si no tienes una computadora, pregúntale a un familiar o amigo y usa la de ellos. Si eso no es posible, cualquier tienda de Apple o proveedor de servicios autorizado por Apple le permitirá usar una de sus computadoras con iTunes instalado.) Después de conectar su iPad a iTunes, realice otro reinicio forzado presionando y manteniendo presionado el botón de encendido Y el botón de inicio al mismo tiempo; esta vez NO suelte los botones cuando vea el Apple logo. Espere hasta que vea la pantalla de recuperación de iTunes. Esta es una imagen del logotipo de iTunes y un cable que intenta conectarse a él.
Una vez que vea las opciones en iTunes para restaurar o actualizar, elija Actualizar. iTunes intenta reinstalar tu iOS sin borrar tus datos.
Aprender más acerca de opciones de recuperación en este artículo.
Buena suerte,
Liz
Hola Nonna,
Por favor, eche un vistazo a esto más artículo en profundidad y comprueba si estos consejos consiguen despegar tu iPad. Simplemente conectando su iPad a iTunes no resultará en ninguna pérdida de datos. Sin embargo, si iTunes quiere que restaure el iPad y no tiene una copia de seguridad disponible, perderá datos.
Por eso es importante probar todo lo demás antes de restaurar tu iPad. Y cuando vuelva a funcionar, no olvide hacer una copia de seguridad con iCloud o iTunes (¡o preferiblemente ambos!).
Que nos mantengais,
Sk
serán aplicaciones, imágenes, etc. no ser eliminado?
Tengo otro iPad Air 2 y se congeló en la pantalla de inicio, así que no puedo hacer nada más que hablar con Siri e intentar reiniciarlo. Cuando mantengo presionado el botón de encendido y apagado, muestra el control deslizante y no puedo deslizarlo. Cuando hablo con Siri le pido que me lleve a una aplicación que está en ese iPad y me pidió mi contraseña y cuando me muestra el teclado para escribir mi contraseña no puedo escribirla. Alguien POR FAVOR ayuda