¿Cómo sé si tengo AppleCare?

Qué saber

  • AppleCare+ puede proteger sus dispositivos contra daños accidentales, robos y pérdidas.
  • Puede consultar su garantía de Apple en mysupport.apple.com.
  • Una vez que haya iniciado sesión, puede verificar la cobertura de Apple en la sección Mis dispositivos.

AppleCare+ es increíblemente conveniente para quienes tienen dispositivos Apple. Le protege en caso de que alguna vez dañe su dispositivo y, en algunos casos, contra robo y pérdida. Sin embargo, ¿cómo saber si tienes AppleCare? Hay una manera fácil de averiguarlo.

Salta a:

  • ¿Puedes comprobar la cobertura de Apple después de la compra?
  • Cómo comprobar si tienes Applecare
  • Preguntas frecuentes

¿Puedes comprobar la cobertura de Apple después de la compra?

AppleCare+ protege tu dispositivo contra daños accidentales y, si compras protección adicional, te cubre en caso de robo o pérdida de tu dispositivo. Puede pagar AppleCare+ en una suma global por adelantado o pagar una tarifa de suscripción mensual. Si tiene curiosidad sobre si AppleCare vale la pena para su

iPhone o Mac o lo que el diferencia entre AppleCare y AppleCare+ es que podemos ayudar. Y para obtener más consejos interesantes sobre tus dispositivos Apple, consulte nuestro consejo gratuito del día Boletin informativo.

Entonces, si compras protección, ¿cómo verificas la cobertura con Apple? Echemos un vistazo a continuación.

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Cómo comprobar si tienes AppleCare

Si necesita verificar rápidamente la cobertura de su iPhone o iPad, puede ir a la aplicación Configuración, tocar General, luego Acerca de y seleccionar Cobertura. Esto mostrará el estado actual de la cobertura AppleCare para su iPhone o iPad, así como los dispositivos emparejados, como un Apple Watch, AirPods, etc. Sin embargo, si necesita conocer la cobertura de otro dispositivo, como una Mac, o necesita conocer más detalles sobre su cobertura, puede utilizar el método siguiente. Esto mostrará la cobertura actual de AppleCare de cada dispositivo registrado en su ID de Apple.

Nota: Las capturas de pantalla a continuación se tomaron con un iPhone, por lo que el sitio web puede verse un poco diferente según su dispositivo.

  1. Ir a misoporte.apple.come inicie sesión.
    Página web de iPhone Safari mysupport.apple.com que muestra el mensaje de inicio de sesión y el campo de dirección de correo electrónico con un círculo rojo
  2. Verá una lista de dispositivos que actualmente están conectados a su ID de Apple en Mis dispositivos.
    Página web de iPhone Safari mysupport.apple.com que muestra mis dispositivos
  3. Si tú ves AppleCare+ debajo de un dispositivo, eso significa que el dispositivo está actualmente inscrito en AppleCare+.
    Página web de iPhone Safari mysupport.apple.com que muestra una lista de dispositivos con el ícono de Applecare rodeado en rojo
  4. Si no ve el ícono AppleCare+ o hay un Añadir AppleCare+, eso significa que el dispositivo no está inscrito en AppleCare+.
    Página web de iPhone Safari mysupport.apple.com que muestra una lista de dispositivos con el icono Agregar Applecare Plus con un círculo rojo

¡Ahora ya sabes cómo comprobar la cobertura de AppleCare para todos tus dispositivos!

Preguntas más frecuentes

  • ¿Dónde está el estado de AppleCare en iPhone? Puede verificar la garantía de Apple en su iPhone ingresando a Configuración, General y luego tocando Acerca de. Toque Cobertura y seleccione su iPhone para ver qué tipo de cobertura tiene actualmente en ese dispositivo.
  • ¿Cuánto dura AppleCare? Si compras una suscripción mensual a AppleCare+, tu cobertura durará hasta que la canceles. Por otro lado, si adquieres un plan de plazo fijo, tu protección tendrá una duración de 2 años.
  • ¿Cuánto cuesta AppleCare Plus al mes? El costo de AppleCare+ puede variar según su dispositivo y el tipo de cobertura que desee. Por ejemplo, la cobertura estándar para un iPhone 15 Pro cuesta $9,99 por mes, mientras que AppleCare+ con robo y pérdida cuesta $13,49 por mes (a partir de octubre de 2023). Consulte el sitio web de Apple para obtener la información de precios más actualizada tanto para el iPhone y Mac.