Cómo solucionar aplicaciones problemáticas en su Apple Watch

Así que tienes el modelo más nuevo de Apple Watch y estás muy emocionado de probar todas tus aplicaciones, incluidas las nativas y de terceros. Pero a medida que ejecuta este nuevo Apple Watch a su ritmo, descubre que muchas de las aplicaciones de terceros de Apple Watch no funcionan. Y muchos son sus favoritos personales y les gusta Facebook Messenger, Swarm, Skype, etc.

En lugar de alegrarte el día y mantenerte conectado, muchas de estas aplicaciones de terceros siguen cargándose y todo lo que obtienes es ese letrero de carga que sigue girando y girando. A veces, estas aplicaciones incluso se bloquean después de unos segundos.

Es frustrante cuando recibes fácilmente notificaciones de estas aplicaciones en tu reloj, pero tan pronto como toque para abrir, se atasca cargando y cargando... hasta que finalmente lo arranca y lo regresa a su hogar pantalla. Quiero decir que realmente nos gustan estos relojes Apple y queremos usarlos todos los días tanto como sea posible. ¡Pero este tipo de problemas lo hacen imposible! Entonces, ¿qué puede hacer una niña (o un niño)?

Solución de problemas de aplicaciones de terceros de Apple Watch que no funcionan

Si bien el Apple Watch es un gran kit, es un hecho que ocasionalmente puede experimentar problemas con las aplicaciones de terceros que ha instalado. Por ejemplo, es posible que las aplicaciones simplemente se nieguen a instalarse, no se abran o no muestren el icono de la aplicación correcto (¡mi error personal!)

Desafortunadamente, en general, no hay mucho que puedas hacer para solucionar problemas de las aplicaciones Apple Watch que se comportan mal, pero hay un par de cosas bastante obvias que puede intentar para solucionar los problemas, que en la mayoría de los casos resuelven el problemas.

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En la mayoría de los casos, también vale la pena intentar reiniciar tu Apple Watch y tu iPhone.

Las aplicaciones no se instalarán

A veces, las aplicaciones de Apple Watch simplemente no se instalan o parecen tardar una eternidad. En este caso, es bastante simple usar la aplicación Watch en su iPhone, encontrar la aplicación ofensiva en la lista de aplicaciones y desactivar la opción Mostrar la aplicación en el Apple Watch. Una vez que la aplicación se haya eliminado o deshabilitado, intente volver a encender el interruptor. En muchos casos, la segunda vez parece funcionar y la aplicación se instala en su reloj.

Además de activar y desactivar la aplicación en la aplicación Watch, también puede mantener presionado el ícono de la aplicación en su Apple Watch, de la misma manera que lo haría en un iPhone, para ingresar al "modo de movimiento". Una vez que vea el pequeño icono "x", puede desinstalar la aplicación de esa manera.

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Solución de problemas adicionales Las aplicaciones de terceros de Apple Watch no funcionan

1. Coloque su Apple Watch en su cargador con la energía conectada Y conecte su iPhone a la energía.
   1. Ahora intente abrir la aplicación de terceros
2. Abra la aplicación Música en su iPhone y reproduzca una canción.
   1. Ahora intente abrir la aplicación de terceros
3. Abra la aplicación Watch en su iPhone.
   1. Vaya a la pestaña Mi reloj.
      1. Desplázate hacia abajo y toca el nombre de la aplicación que no se abre
      2. Desactive la opción Mostrar aplicación en Apple Watch.
         1. Pausa por unos momentos
         2. Intenta volver a activar esa opción
      3. Ahora intente abrir la aplicación de terceros
4. Intente reproducir música mientras desinstala e instala la aplicación de terceros
5. Reproduzca música mientras instala la aplicación de terceros en un reloj reiniciado nuevo

Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve su problema con las aplicaciones de terceros de Apple Watch, intente desemparejar y volver a emparejar su reloj

Aplicaciones y compatibilidad de Apple Watch de terceros

A veces, sin embargo, simplemente puede haber un problema de compatibilidad con la aplicación y watchOS. En esos casos, no hay mucho que pueda hacer excepto esperar a que el desarrollador de la aplicación solucione el problema y vuelva a intentarlo. Siempre puede intentar desvincular y volver a vincular su Apple Watch o incluso restablecerlo por completo (más sobre eso más adelante), aunque restablecer es un paso bastante drástico para arreglar solo una aplicación.

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Emparejamiento y desemparejamiento de su Apple Watch

1. La aplicación Watch en su iPhone realiza una copia de seguridad automáticamente y siempre incluye una nueva copia de seguridad antes de desemparejarla a través de la aplicación.
2. Elija restaurar el reloj restaurando desde la copia de seguridad.
   1. La mayoría de sus datos y configuraciones se restauran con algunas excepciones como códigos de acceso e información de Apple Pay

Si decides restablecer tu Apple Watch, primero asegúrate de haber hecho una copia de seguridad a través de iCloud. Apple dice que se realiza una copia de seguridad del reloj automáticamente en tu iPhone, pero para estar seguro, vale la pena desvincularlo y volver a vincularlo con tu iPhone cuando se crea una nueva copia de seguridad.

Puede desemparejar en la aplicación Watch, seleccionando Apple Watch en el menú y eligiendo Desemparejar el Apple Watch. La próxima vez que abra la aplicación, podrá volver a sincronizar / restaurar el reloj.

Faltan los iconos de la aplicación

Parece bastante común que las aplicaciones recién instaladas no muestren correctamente un icono de aplicación, sino que muestran el icono predeterminado. Es bastante molesto y parece suceder casi al azar sin una forma fácil de saber si el ícono se mostrará o no.

En mi caso, recientemente instalé la aplicación GoPro para iPhone y la aplicación complementaria Apple Watch (para poder para comenzar a grabar de forma remota a través de mi reloj), sin embargo, no hay un ícono de aplicación visible después de instalar el aplicación.

Después de un reinicio rápido del Apple Watch (mantenga presionado el botón lateral "contactos" y seleccione Apagar, seguido de una pulsación larga del mismo botón para volver a encenderlo), apareció el icono de la aplicación. Con suerte, este tipo de problema es uno que Apple solucionará en una actualización de watchOS ...

Las aplicaciones no se abren

Aún más molesto que los íconos de aplicaciones que faltan, es cuando una aplicación que ha instalado simplemente no se abre. A veces es incluso peor, ya que las aplicaciones que en un momento funcionaron parecen dejar de funcionar repentinamente, tal vez como resultado de una actualización de la aplicación o algo completamente desconocido.

Por ejemplo, mi aplicación bancaria (que utilizo sin problemas en mi iPhone) nunca se abre en mi Apple Watch. La aplicación muestra el familiar icono giratorio (cargando), pero nunca se abre ni funciona. Incluso después de desinstalarlo y eliminarlo varias veces (lo que definitivamente vale la pena intentarlo), aún no se abre.

En estos casos, también puede verificar que no tenga la versión para iPhone de la aplicación abierta o ejecutándose como tarea en segundo plano, ya que ha habido algunos informes en foros de Internet donde forzar el cierre de la aplicación en el iPhone ha hecho el truco.

Desafortunadamente, este es el peor tipo de problema de Apple Watch, y hasta ahora no hay una respuesta definitiva por qué algunas aplicaciones simplemente se niegan a abrirse.

En estos casos, ciertamente vale la pena volver a instalar la aplicación, pero a menudo también hay una configuración u opción en la versión para iPhone de la aplicación para habilitar la compatibilidad con Apple Watch. Vale la pena revisar esas aplicaciones para ver si hay algún paso adicional que deba seguir.

Reinicia tu Apple Watch

En algunas ocasiones, es recomendable reiniciar y restaurar su Apple Watch (o simplemente configurarlo nuevamente desde cero) si tiene demasiados problemas con aplicaciones de terceros.

Para hacer esto, seleccione el Ajustes aplicación en el reloj y elija General > Reiniciar, o desde la aplicación de iPhone, elija General y desplácese hacia abajo hasta Reiniciar en el fondo. En la siguiente pantalla, podrá elegir entre varias opciones:

También puede probar las opciones dos y tres antes de dar el paso drástico de restablecer todo su reloj. Incluso si elige un restablecimiento completo, es bastante simple restaurar desde una copia de seguridad la próxima vez que abra el Mirar aplicación en el iPhone.

Quita tu música

Lo crea o no, algunos de nuestros lectores informan sobre el éxito de estos pasos. Esta sugerencia es eliminar toda la música. Solo tenga en cuenta que si almacena mucha música en su iPhone, podría llevar bastante tiempo volver a sincronizarlo todo con su iPhone para que estas aplicaciones básicas de terceros funcionen.

• En tu iPhone, ve a: Configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud> En la sección Almacenamiento, toca Administrar almacenamiento> Música> Editar (esquina superior derecha)> eliminar todas las canciones.
• Haga una copia de seguridad de su iPhone en iCloud (no reinicie su iPhone después, solo haga la copia de seguridad):
  • Cómo hacer una copia de seguridad de sus dispositivos usando iCloud o iTunes - Soporte técnico de Apple
• También haga una copia de seguridad (pero no sincronice) de su iPhone en iTunes, seleccionando la opción "Encriptar la copia de seguridad del iPhone" (nuevamente, no reinicie su iPhone después, simplemente haga la copia de seguridad):
  • Cómo hacer una copia de seguridad de sus dispositivos usando iCloud o iTunes - Soporte técnico de Apple
• Luego, vuelva a intentar abrir cada una de las aplicaciones afectadas.
• Puede volver a agregar música a su iPhone después de probar estos pasos.

Comuníquese con un desarrollador externo

Muchas aplicaciones tienen herramientas de retroalimentación integradas. Por ejemplo, proporciona comentarios (o quejas) sobre el rendimiento de la aplicación a Facebook Messenger directamente a través de la aplicación Messenger. Simplemente vaya a su aplicación Facebook Messenger, presione la pestaña "yo" y seleccione la pestaña "informar un problema". Y envíales lo que está pasando.

Resumen

Como cualquier dispositivo nuevo, Apple Watch todavía tiene una buena cantidad de problemas de interfaz de usuario y problemas con aplicaciones que no se cargan o muestran íconos faltantes. Con el tiempo, las actualizaciones de watchOS están solucionando los errores de manera constante, pero todavía hay demasiados errores para mi gusto. Este año debería ver el nuevo hardware de Apple Watch y el lanzamiento de watchOS 3.0, así que esperemos que los problemas restantes se solucionen lo antes posible.

¿Tiene algún consejo o truco útil que le haya ayudado a solucionar un problema de aplicación en su Apple Watch? Si es así, háganoslo saber en los comentarios o envíenos un correo electrónico; nos encantaría conocer sus propias experiencias.

Mientras tanto, todavía queda mucho por disfrutar y usar el Apple Watch. Vuelve a consultar más noticias, artículos de opinión y guías de Apple Watch en un futuro próximo.