Cómo borrar la cola de su impresora en Windows

¿Tiene problemas para imprimir ese molesto documento? Limpiar la cola de su impresora podría ser una solución rápida

Ya sea que tenga una computadora de escritorio para juegos de alta gama o una de las mejores portátiles, los impresores siempre encontrarán una manera de arruinarte el día. mientras están excelentes accesorios para estudiantes, empresas y personas que trabajan desde casa, las impresoras tienen muchos problemas de confiabilidad. A menudo encontrará que ciertos documentos se niegan a imprimir sin importar cuántas veces reinicie la impresora.

Si ya revisó sus cartuchos de tinta, solucionó los atascos de papel y reinstaló los controladores, entonces borrar la cola de la impresora es su mejor opción para terminar con esa frustración. Para hacer eso, deberá reiniciar Print Spooler, la aplicación que administra cualquier solicitud de impresión enviada desde su computadora a la impresora. Este método funciona para ambos ventanas 11 y Windows 10 y sólo lleva un par de minutos.

Cómo borrar la cola de su impresora usando la aplicación de servicios

La configuración de Print Spooler está oculta en la aplicación Servicios. Puede reiniciar Print Spooler desde allí y esto generalmente resuelve la mayoría de los problemas con su impresora. Sin embargo, antes de hacer eso, deberá verificar la cola de la impresora para ver si hay otros errores.

  1. Tipo "Panel de control" en el Barra de búsqueda y abre la aplicación.
  2. Desde este menú, haga clic en Ver dispositivos e impresoras debajo Hardwarey sonido.
  3. Desplácese hacia abajo para encontrar su impresora y haga doble clic en el icono para ver la cola de impresoras.
  4. Mira debajo del Estado columna para verificar la cantidad de documentos que tienen problemas.

Este es un paso importante ya que el estado de los documentos le indicará si alguno está realmente "atascado" o si tiene problemas con la cola de impresión. También le indicará si tiene algún problema con los cartuchos de tinta. De cualquier manera, si no está seguro, reiniciar la cola de impresión siempre puede ser útil. A continuación se explica cómo reiniciar la cola de impresión en la aplicación Servicios:

  1. Tipo "Servicios" en el Barra de búsqueda y haga clic en la primera sugerencia.
  2. Desplácese hacia abajo para encontrar el Cola de impresión opción.
  3. En el lado izquierdo del menú, haga clic en la opción para detener el servicio. Esto detiene efectivamente cualquier proceso que se esté ejecutando en la cola de impresión.
  4. A continuación, busque "Explorador de archivos" en el Barra de búsqueda y abre la aplicación.
  5. Navegar a Disco local (C:) > Windows > System32 > Spool > IMPRESORAS. Para facilitar el trabajo, copie/pegue "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" en la barra de direcciones dentro del Explorador de archivos.
  6. Seleccione todos los archivos aquí, haga clic derecho y haga clic Borrar en el menú desplegable.

    No te preocupes; Todos estos son archivos temporales y eliminarlos no causará ningún problema.

  7. Vuelva a la aplicación Servicios y desplácese hacia abajo para encontrar Cola de impresión una vez más.
  8. En el lado izquierdo del menú, haga clic en Iniciar el servicio. Esto reiniciará la cola de impresión y podrá intentar imprimir sus documentos nuevamente.

Si bien el paso que implica eliminar los archivos en la carpeta spool no es necesario, le brinda una comenzar de nuevo y elimina por completo cualquier documento oculto que pueda haberse quedado atascado en la impresión cola.

Reiniciar la cola de la impresora soluciona la mayoría de los problemas de impresión

El método anterior es simple y soluciona la mayoría de los problemas relacionados con la impresión. Si alguna vez ha tenido problemas al imprimir algo y no puede encontrar una manera de solucionarlo, lo más probable es que haya un problema con Print Spooler. En el caso de que borrar la cola de la impresora no funcione, puede que sea el momento de revisar los cartuchos de tinta nuevamente o reinstalar los controladores de la impresora.