La aplicación de la App Store falla, arregla

Varios lectores informan que la App Store en iPad / iPhone / iPod Touch se bloquea cuando los usuarios intentan buscar, descargar o actualizar aplicaciones.

La aplicación de la App Store falla, arregla

Contenido

  • Artículos relacionados
  • Si tiene este problema de bloqueo de la aplicación App Store, intente lo siguiente:
  • Verifique su fecha y hora
  • Cambia tu DNS
  • ¡A veces realmente no eres tú!
  • Prueba una restauración
  • Artículos Relacionados:

Artículos relacionados

  • Recargar App Store para cargar más rápido
  • App Store no funciona: pantalla en blanco
  • Cuando su aplicación dice "Esperando ..." No se instala / descarga, corrige

Si tiene este problema de bloqueo de la aplicación App Store, intente lo siguiente:

  • Cierre completamente la App Store presionando dos veces el botón de inicio y deslizando hacia arriba en la App Store para forzar el cierre de la aplicación. Una vez hecho esto, vuelva a abrir la tienda de aplicaciones tocando el icono de la tienda de aplicaciones.
  • Restablezca la configuración de su red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
  • Reinicie su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado hasta que vea el control deslizante. Desliza el control deslizante para apagar tu dispositivo
  • Forzar reinicio de su iDevice.
    • En un iPhone 6S o inferior más todos los iPads y iPod Touch, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
    • Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
    • En un iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple
  • Grifo Configuración> Perfil de ID de Apple> Cerrar sesión. Si no puede encontrar esta opción, desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión. Después de cerrar sesión, realice un reinicio forzado y luego inicie sesión nuevamente e intente iniciar App Store

Verifique su fecha y hora

Toque en Configuración> General> Fecha y hora> Desactivar "Establecer automáticamente". Configure la fecha manualmente. A continuación, intente abrir la App Store y vea si funciona. Si es así, vuelva a estos mismos ajustes de fecha y hora y vuelva a configurarlo automáticamente.

La aplicación de la App Store falla, arregla

Cambia tu DNS

Cambia tu Configuración de DNS WiFi al DNS público de Google 8.8.4.4, 8.8.8.8 y luego pruébalo. Toque Configuración> Wi-Fi y elija la red WiFi que está utilizando. Desplácese hacia abajo hasta el campo DNS e ingrese las direcciones DNS públicas de Google de 8.8.8.8 o 8.8.4.4 junto a DNS anulando el número que se encuentra actualmente.

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¡A veces realmente no eres tú!

Puede que exista un problema con los servidores Apple y la App Store que esté fuera de su control. Así que mira el estado de las aplicaciones de Apple en un momento dado y vea si enumera algún problema actual con la App Store. Cuando Apple marca un artículo con un letrero de rendimiento amarillo, hay un problema actual y activo en este momento. ¡El único remedio para los usuarios es la paciencia!

Prueba una restauración

Primero, haga una copia de seguridad de su iDevice actual usando iTunes o iCloud (¡o ambos!) Y luego restaurar su iDevice. Antes de restaurar su copia de seguridad, verifique si la App Store se carga y funciona después de completar una copia de seguridad completa de su dispositivo. Si funciona ahora, lo más probable es que algunas configuraciones estuvieran causando que su iDevice fallara. Si la tienda de aplicaciones sigue fallando en su iDevice, restaure su copia de seguridad.

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SK( Jefe de redacción )

Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.

Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.

En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.