Es posible que Microsoft Office a veces no abra sus archivos. Cuando ocurre este problema, sus aplicaciones de Office pueden arrojar un error confuso que sugiere que el comando no fue reconocido. Reiniciar la aplicación no suele resolver el problema. Si está buscando una solución mejor, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Qué hacer si Office no reconoce el comando que se le dio
Cree una copia del archivo problemático
¿Suele ocurrir este error cuando intenta abrir y editar un documento al que alguien le ha dado acceso? Compruebe si descargar el archivo en su computadora resuelve el problema.
Además, cree una copia del archivo que provocó el error y guárdelo en su escritorio. Si es posible, guárdelo en un formato diferente que sea compatible con Office. Luego, use otro programa para abrir el archivo, haga algunos cambios y guárdelo nuevamente. Use sus aplicaciones de Office para abrir el nuevo archivo y verifique si este método resolvió el problema.
Lanzar Office Online
Si el error afecta sus aplicaciones de escritorio de Office, verifique si puede
usar las aplicaciones web para abrir los archivos problemáticos. Las aplicaciones de Office Online no suelen estar plagadas de los mismos fallos que afectan a las aplicaciones de escritorio, así que pruebe esta solución.Pedir a otro usuario que responda con ese archivo
Pedirle a uno de sus colegas que responda con el mismo documento puede solucionar el problema. Ni siquiera necesitan volver a subirlo. Puede utilizar esta solución alternativa si el archivo que está intentando abrir se envió a través de un grupo de chat u otra aplicación que admita la opción "Responder".
Actualizar Office
Asegúrese de tener la última versión de Office en su dispositivo.
- Inicie una de sus aplicaciones de Office y haga clic en el Expediente menú.
- Luego ve a Opcionesy haga clic en Opciones de actualización.
- Golpea el Actualizar ahora botón.
- Reinicie Office y verifique si el error persiste.
Oficina de reparaciones
Si los archivos de instalación de Office Suite se corrompieron, repárelos y verifique los resultados.
- Navegar a Panel de control, haga clic en Programas, E ir a Programas y características.
- Luego haga clic en Oficina 365 o Microsoft 365 y golpea el Cambio botón.
- Lanzar el Reparación rápida opción.
- Si el problema persiste, ejecute el Reparación en línea herramienta también.
Conclusión
Si sus aplicaciones de Office no reconocen los comandos, usted los proporcionó, inicie Office Online y verifique si el problema persiste. Luego buscar actualizaciones y reparar los archivos de instalación de Office. Si este error le impide abrir sus archivos, cree una copia del archivo problemático. Luego use un programa diferente y guarde ese archivo en un formato diferente. ¿Cuál de estas soluciones te ayudó a resolver el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.