Cuando hace clic en "Agregar acceso directo a Mis archivos" en OneDrive, la herramienta crea automáticamente un acceso directo en la raíz de su carpeta OneDrive. Pero cuando intenta mover ese acceso directo a otra ubicación, a veces puede recibir un mensaje de error que dice que OneDrive no puede hacer eso. Exploremos qué puede hacer para resolver el problema.
Qué hacer si no puede mover los accesos directos de OneDrive
Compruebe si se eliminó el destino de acceso directo
Este mensaje de error generalmente indica que el destino del acceso directo ya no está disponible. Quizás lo eliminó o el archivo individual ya no se comparte con usted. Abra una nueva pestaña del navegador, inicie sesión en su cuenta de OneDrive y simplemente elimine el acceso directo problemático. Después de unos minutos, el Explorador de archivos debería eliminar automáticamente el acceso directo.
Desvincula tu PC
Intente desvincular su PC y verifique si nota alguna mejora.
- Haga clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive y vaya a Ajustes.
- Luego haga clic en el Cuenta pestaña.
- Seleccione Desvincular esta PC y luego haga clic en Desvincular cuenta.
- Espere un minuto y luego vuelva a vincular su PC.
Actualizar OneDrive
Actualice su aplicación a la última versión. Ejecutar una versión desactualizada de la aplicación OneDrive puede causar todo tipo de fallas, incluido este error de acceso directo que cubrimos en esta guía rápida.
Ir a Configuración de OneDrive, clickea en el Sobre pestaña y verifique qué versión de la aplicación está ejecutando.
Entonces ve al página web oficial de OneDrivey compruebe si hay una versión más nueva disponible. Si este es el caso, haga clic en Descarga OneDrive para Windows para actualizar su aplicación.
Restablecer OneDrive
Si el problema persiste, intente restablecer la aplicación.
- presione el Ventanas y R llaves para abrir una nueva Ejecutar ventana.
- Pegue el siguiente comando en la ventana Ejecutar:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset. - Reinicie la aplicación y verifique si el error persiste.
Por cierto, si recibe un mensaje de error que dice que Windows no puede encontrar la ruta que mencionó, ejecute los siguientes comandos:
C: \ Archivos de programa \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / resetC: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset
Conclusión
Suponga que no puede mover sus accesos directos de OneDrive. En ese caso, esto puede indicar que el destino del acceso directo se eliminó o ya no se comparte con usted. Intente desvincular su PC y actualice la aplicación. Además, reinicia Onedrive. Si el problema persiste, abra la aplicación web OneDrive y elimine el acceso directo.
¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.