Instagram ha reconocido problemas con su servicio, pero algunos ven sus cuentas suspendidas sin motivo.
Actualización (01/11/2022): Instagram ha solucionado el fallo que suspendía varias cuentas sin motivo. Los usuarios afectados deberían volver a tener acceso a sus cuentas.
El artículo publicado el 31/10/2022 se conserva a continuación.
A medida que nos acercamos a una nueva semana, parece que algunas personas están experimentando problemas con Instagram. Instagram recurrió a Twitter para transmitir la noticia de que el servicio efectivamente no funciona para algunos, pero no tiene una explicación de qué podría estar causando el problema. Además, en una nota aparte, también hay informes de que las cuentas también se están suspendiendo sin motivo.
Si bien no es raro que los servicios se caigan, sí causa preocupación a algunos que dependen de ellos para algo más que un pasatiempo. Hay muchas cuentas que usan Instagram para negocios y, a veces, también hay titulares de cuentas que usan el servicio para comunicarse con familiares y amigos. Independientemente de cómo se utilice, cuando un servicio en el que confían millones de personas en todo el mundo deja de funcionar, causa un inconveniente.
Además de que el servicio está inactivo para algunos, también hay informes de que las cuentas también están siendo suspendidas. Los dos problemas parecen estar relacionados y muchos confirman que no pueden acceder a sus cuentas debido a una suspensión. Al mismo tiempo, parece que las cuentas suspendidas también están perdiendo seguidores. Es difícil saber si existe una correlación entre los dos, pero de todos modos, con suerte, Instagram podrá solucionar este problema pronto. Al momento de escribir este artículo, el servicio no ha estado inactivo por mucho tiempo, y la interrupción duró menos de una hora.
La semana pasada, WhatsApp también enfrentó un apagón con su servicio, que dura un par de horas. Al parecer se debió a un error técnico que dejó el servicio inoperativo durante bastante tiempo. Este evento fue global, dejando a muchos sin una forma de comunicarse con familiares y amigos. Este tipo de cortes son un buen recordatorio de que es importante tener una forma alternativa de comunicación listo cuando sea necesario.
Fuente: Comunicaciones de Instagram (Gorjeo)