WhatsApp está actualizando sus Términos y Política de Privacidad, lo que ha provocado que muchas personas abandonen la plataforma. Los nuevos cambios entrarán en vigor a finales de este año.
Actualización 1 (15/01/2021 a las 03:15 p.m. ET): WhatsApp ha anunciado que retrasa la fecha en la que las personas deben aceptar los nuevos términos de servicio y política de privacidad. Haga clic aquí para más información. El artículo publicado el 6 de enero de 2021 se conserva a continuación.
Los usuarios de WhatsApp reciben hoy un aviso en la aplicación sobre los nuevos términos y la política de privacidad del servicio. El aviso, como puedes ver en la captura de pantalla adjunta, habla de tres actualizaciones clave que afectan cómo WhatsApp procesa tus datos, cómo las empresas pueden utilizar los servicios alojados en Facebook para almacenar y gestionar sus chats de WhatsApp, y cómo WhatsApp pronto se asociará con Facebook a ofrecer integraciones más profundas en todos los productos de este último. Además, revela que estos cambios entrarán en vigor el 8 de febrero y los usuarios no tendrán más remedio que aceptarlos si desean seguir usando WhatsApp.
La nueva actualización de términos y política de privacidad se basa en un cambio similar WhatsApp anunciado en julio el año pasado. Sin embargo, en la actualización anterior, WhatsApp les dio a los usuarios la opción de "No compartir la información de su cuenta de WhatsApp con Facebook". Con la última actualización, WhatsApp ha eliminado esta opción y los usuarios deberán aceptar los nuevos términos y política de privacidad si quieren seguir usando la mensajería instantánea.
Si acepta los cambios, aquí tiene toda la información que WhatsApp compartirá con otras empresas de Facebook: "La información que compartimos con las otras empresas de Facebook incluye la información de registro de su cuenta (como su número de teléfono), datos de transacciones, información relacionada con el servicio, información sobre cómo interactúa con otros (incluidas empresas) cuando utiliza nuestros Servicios, información del dispositivo móvil, su IP dirección, y puede incluir otra información identificada en la sección de Política de Privacidad titulada "Información que recopilamos" u obtenida mediante notificación a usted o en base a tu consentimiento."
La política de privacidad actualizada destaca aún más cómo otras empresas de Facebook pueden utilizar la información recopilada de WhatsApp. Esto incluye:
- ayudar a mejorar la infraestructura y los sistemas de entrega;
- comprender cómo se utilizan nuestros Servicios o los de ellos;
- promover la seguridad y la integridad en todos los productos de la empresa Facebook, por ejemplo, sistemas de seguridad y combatir el spam, los hilos, el abuso o las actividades de infracción;
- mejorar sus servicios y sus experiencias al usarlos, como hacerle sugerencias (por ejemplo, de amigos o conexiones de grupo, o de interesantes contenido), personalizar funciones y contenido, ayudarlo a completar compras y transacciones, y mostrar ofertas y anuncios relevantes en toda la empresa Facebook Productos; y
- proporcionando integraciones que le permiten conectar sus experiencias de WhatsApp con otros productos de la empresa Facebook. Por ejemplo, permitirle conectar su cuenta de Facebook Pay para pagar cosas en WhatsApp o permitirle para chatear con tus amigos en otros productos de la empresa Facebook, como Portal, conectando tu WhatsApp cuenta.
Los nuevos términos de WhatsApp y el cambio en la política de privacidad están en línea con el objetivo más amplio de Facebook de brindar una experiencia más coherente a los usuarios en todos sus servicios. Pero si bien los cambios pueden ayudar a la compañía a brindar "mejores" servicios, plantean varias preocupaciones sobre la privacidad que no auguran nada bueno para Facebook. "Visión centrada en la privacidad" para Messenger, WhatsApp e Instagram. Afortunadamente para los usuarios de la UE, Estos cambios de política no se aplican. ya que WhatsApp tiene que cumplir con las estrictos requisitos del RGPD.
Si está interesado en leer más sobre los últimos términos y cambios de políticas, puede acceder a la Política de Privacidad actualizada siguiendo este enlace.
Actualización 1: WhatsApp retrasa los nuevos términos de servicio y política de privacidad
La semana pasada, WhatsApp sorprendió a muchos al mostrar un mensaje en la aplicación pidiéndoles que aceptaran nuevos términos de servicio y política de privacidad antes del 8 de febrero de 2021 o abandonaran la plataforma. Las "actualizaciones clave" destacadas por la empresa hacían referencia a cómo "procesan sus datos" y cómo "se asocian con Facebook para ofrecer integraciones". El intercambio de datos implícito, una buena dosis de El escepticismo y la falta de confianza en Facebook, y la incapacidad de WhatsApp para explicar adecuadamente a los usuarios lo que estaba cambiando dieron como resultado una tormenta perfecta de información errónea que circuló por todo el mundo. Internet. La reacción contra la plataforma fue tan grande que impulsó a plataformas rivales como Signal y Telegram al en lo más alto de las listas de Google Play y Apple App Store, y ambas plataformas ganaron millones de usuarios en apenas días. De hecho, la reciente popularidad de Signal ha demostrado ser demasiado para sus servidores, lo que ha provocado un tiempo de inactividad hoy.
A principios de esta semana, WhatsApp intentó aclarar sus ToS y su política de privacidad cambian, indicando que los nuevos términos no afectan la privacidad de los mensajes o contactos de los usuarios. La empresa publicar una página de preguntas frecuentes extensa para responder algunas de las inquietudes más comunes que las personas han planteado en respuesta a los ToS y actualización de la política de privacidad, y muchos ejecutivos de WhatsApp y Facebook recurrieron a las redes sociales para mitigar preocupaciones. En esencia, WhatsApp no está ampliando su capacidad para compartir datos con Facebook, sino más bien aclarando cómo la empresa recopila y utiliza datos cuando un usuario envía mensajes a una empresa. Dado que los mensajes están cifrados de extremo a extremo, WhatsApp no puede ver conversaciones personales. Además, la plataforma dice que no guardan registros de a quién envía mensajes o a quién ha agregado a sus contactos, ni ven su ubicación compartida.
Pero debido a que las preocupaciones sobre los nuevos ToS y la Política de Privacidad todavía están muy extendidas, WhatsApp hoy Anunciado ha decidido posponer la fecha en la que las personas deben aceptar los nuevos ToS y Política de Privacidad. Esa nueva fecha es el 15 de mayo de 2021. Los Términos de servicio y la Política de privacidad no cambian, pero darles a los usuarios más tiempo para comprenderlos los ayudará a decidir si quieren abandonar WhatsApp por una alternativa o quedarse con la plataforma.