Reparar Parallels Desktop que no se inicia en macOS

Si desea ejecutar Windows 10 en su computadora macOS, Parallels Desktop es la herramienta adecuada para usar. Pero, lamentablemente, es posible que el programa a veces no se inicie. Este problema puede manifestarse de diversas formas. Parallels Desktop se inicia normalmente pero luego se bloquea en el escritorio después de cinco segundos, o sigue girando sin ningún progreso visible. A veces, también puede aparecer uno de los siguientes mensajes de error en la pantalla:

• No se pueden iniciar los servicios de Parallels
• No se puede cargar Parallels Desktop
• Parallels Desktop no se puede iniciar porque faltan algunos de los componentes necesarios.

Siga los pasos de solución de problemas a continuación para resolver este problema. Tenga en cuenta que es posible que deba seguir todas las soluciones a continuación para solucionar el problema.

¿Por qué no se inicia Parallels Desktop en mi Mac?

Actualizar macOS

Si Parallels Desktop no puede conectarse a los servicios requeridos o acceder a las extensiones del kernel del sistema, no se iniciará. La buena noticia es que este comportamiento ya se ha corregido en macOS Catalina y versiones posteriores. Por lo tanto, si no está ejecutando la última versión de macOS en su computadora, vaya a Preferencias del Sistema, Seleccione Actualizaciones del sistemay busque actualizaciones.

Actualizar Parallels

Además, asegúrese de que su versión de Parallels Desktop sea compatible con su versión de macOS. Idealmente, deberías correr la última versión de Parallels en la última versión de macOS. Haga clic en su Menú de Parallels Desktop Mac y seleccione Buscar actualizaciones.

Por ejemplo, Parallels Desktop 14 no es compatible con macOS Big Sur o después. La única solución es actualizar su versión de Parallels.

Para obtener más información, visite las páginas de soporte a continuación:

• Cómo instalar o actualizar a la última versión de Parallels Desktop para Mac.
• Compatibilidad con Parallels Desktop y macOS.

Desactiva tu antivirus

Si está ejecutando una solución antivirus en su Mac, desactívela y compruebe si puede iniciar Parallels. En ocasiones, las aplicaciones antivirus pueden impedir que Parallels Desktop se cargue. Por otro lado, si no desea deshabilitar su antivirus, vaya a la configuración y agregue Parallels a la lista blanca. Reinicie su Mac e inicie Parallels nuevamente.

Verifique sus permisos

No tener permiso para acceder y utilizar la carpeta Parallels podría explicar por qué no puede iniciar la herramienta. Por cierto, si la rueca es lo único que aparece en la pantalla, esta es una señal reveladora de problemas de permisos.

Inicie Terminal e ingrese al sudo chown -R root: wheel / Library / Preferences / Parallels mando. Pulse la tecla Retorno e inicie Parallels Desktop de nuevo.

Luego navega a /Library/Preferences y compruebe si hay un alias llamado Parallels en el directorio, en lugar de la carpeta Parallels. Si este es el caso, elimine el alias.

Revise sus carpetas

Asegúrese de que Parallels Desktop pueda acceder a todas las extensiones del kernel de su máquina. Navegar a Aplicaciones, Seleccione Utilidadesy lanzar Terminal. Ejecutar el ls -Ol / private / var / db / | grep 'restringido' comando para comprobar sus carpetas.

Si no se encontró la carpeta KernelExtensionManagement, reinicie su Mac y luego mantenga presionada la tecla Mando y Teclas R para ingresar al modo de recuperación. Suelta las teclas cuando aparezca el logo de Apple en la pantalla.

Lanzamiento Utilidad de disco, seleccione su unidad principal, vaya a Utilidadesy lanzar Terminal. Ejecute el siguiente comando: chflags restringido "/ Volumes / Macintosh HD / private / var / db / KernelExtensionManagement".

Por cierto, si está usando otro nombre para su unidad principal, reemplace MacintoshHD en el comando anterior con el nombre de su HDD. Reinicie su máquina e inicie Parallels Desktop para comprobar los resultados.

Reinstalar macOS

Si ninguna de estas soluciones funciona, reinstale macOS. El proceso es ligeramente diferente, dependiendo de la CPU con la que esté equipada tu Mac. Si posee una Mac con tecnología Intel, apague la máquina e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Mando y R hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Si posee un dispositivo Apple Silicon, apague su Mac y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla. Haga clic en Opciones, pegar Continuar, y seleccione Reinstalar macOS.

Conclusión

Los problemas de inicio de Parallels Desktop son bastante frecuentes y pueden manifestarse de diversas formas. Para solucionar el problema, asegúrese de que la versión de Parallels que está ejecutando sea compatible con su versión de macOS. Luego, desactive su antivirus y asegúrese de que la cuenta que está utilizando pueda utilizar Parallels. ¿Cuál de estas soluciones te sirvió? Háganos saber en los comentarios a continuación.