Puedes ahorrar mucho comprando un iPhone usado, pero es importante hacer las diligencias debidas y comprobar que está en perfecto estado de funcionamiento.
Como muchos teléfonos inteligentes premium, los últimos iPhones tienen un gran valor de reventa, especialmente cuando se trata de un modelo relativamente reciente. Sin embargo, como ocurre con todo, existe un riesgo al comprar uno usado. Desea asegurarse de que el teléfono esté en buenas condiciones por dentro y por fuera, sea seguro y no haya sido reportado como perdido o robado. Existe una lista de verificación de formas de revisar un iPhone antes de entregar el dinero que tanto le costó ganar a un vendedor o tienda privada.
1 Encenderlo
Lo más obvio es encender el iPhone para comprobar que arranca correctamente y que no está bloqueado para un propietario anterior. Si está bloqueado, es una señal reveladora de que es probable que le hayan robado el teléfono. No confíe en un vendedor que dice que la batería simplemente está agotada. Si afirman que todavía está bloqueado para ellos hasta que lo vendan, pídales que lo desbloqueen frente a usted para demostrar la propiedad. Es bueno que el teléfono esté bloqueado, ya que el vendedor puede demostrar y probar todas las funciones (más sobre esto a continuación). Un vendedor experto esperará para borrar el teléfono hasta que se venda oficialmente. Pero uno honesto podrá desbloquearlo.
2 Inspeccionarlo en busca de daños físicos.
Lo primero más obvio que debes buscar en un iPhone usado es daño físico. Una pantalla rota es la más fácil de detectar, pero también conviene buscar rayones, abolladuras, decoloración o cualquier otra marca. Revise también las lentes de la cámara para detectar rayones visibles. Puedes observar todo esto personalmente si inspeccionas el teléfono en persona. Si está chateando con un vendedor en línea, solicite imágenes del teléfono desde todos los ángulos, sin la funda. Asegúrese de que las fotografías que envíen incluyan primeros planos o fotografías de alta resolución para que pueda ampliarlas y observar los detalles finos. Las imperfecciones menores están bien y puedes utilizarlas para negociar precios. Las abolladuras, sin embargo, sugieren que el teléfono podría haber experimentado un golpe o una caída importante, lo que podría ser motivo de preocupación.
3 Busque problemas de pantalla quemada y retroiluminación de la pantalla LCD
La grabación de pantalla ocurre cuando una imagen, como el logotipo de un sitio, se graba permanentemente en la pantalla. Puede pasar en tu televisor si dejas encendido un canal como CP24 durante horas con el logo de la esquina que nunca se mueve. También puede suceder con los iPhone más nuevos y, de hecho, fue un problema reportado con el nuevo iPhone 15 Pro Max (Desde entonces se ha rectificado mediante una actualización de iOS). Lo más probable es que no lo notes durante el uso regular, pero una vez que lo hagas, puedes obsesionarte con él.
Se vuelve una distracción el solo hecho de saber que está ahí. Confirme que no hay quemado reproduciendo un video (hay videos de prueba de quemado de pantalla en YouTube) que se desplaza a través de varios fondos de colores sólidos. A medida que aparece cada tono, puedes inspeccionarlo para ver si notas algún problema con colores específicos (haz una pausa si necesitas más tiempo con cada tono). Puedes hacer lo mismo para comprobar si hay problemas con la retroiluminación de la pantalla LCD en modelos de iPhone más antiguos que no utilizan una pantalla Super Retina XDR abriendo una diapositiva blanca fija.
4 Pregunta por reparaciones
Fuente: manzana
Pregúntele al vendedor si el iPhone alguna vez ha sido reparado, ya sea una pantalla nueva para reemplazar una rota o una batería nueva. Si es así, solicite una copia del recibo de reparación. Con esto, puede verificar los detalles y asegurarse de que el teléfono haya sido llevado a un proveedor de servicios de reparación autorizado por Apple. Los proveedores externos sin la autorización de Apple pueden utilizar piezas o prácticas no autorizadas que podrían afectar la usabilidad del teléfono.
Por ejemplo, una pantalla de reemplazo de iPhone falsa podría no encajar bien o afectar la funcionalidad táctil. Mientras tanto, una batería de mala calidad podría no funcionar después de un corto período o incluso dañar el dispositivo. Si lleva el teléfono a reparar y descubre que las piezas son falsas, esto podría anular la garantía (si la hay) y dejarlo en la estacada.
5 Verifique el puerto de carga
Conecte un cable de carga para verificar que se pueda cargar correctamente. Puede llevar consigo un banco de carga portátil para que esto sea más fácil de hacer sobre la marcha. Mire dentro del puerto de carga para asegurarse de no ver ningún daño u obstrucción. Desenchufe el teléfono y verifique que tenga carga y que la batería no comience a agotarse rápidamente. Además, traiga un par de auriculares con cable (los conectados a Lightning o USB-C, por supuesto, ya que los iPhone no tienen conector para auriculares) para verificar que funcionan cuando están enchufados.
6 pedir recibos
Se está volviendo muy común que los teléfonos sean robados, reiniciados y vendidos de segunda mano. Para evitar caer en una situación complicada en la que termines con el teléfono de otra persona al comprarlo sin saberlo a un ladrón, solicita una copia del comprobante de compra. Esto puede venir en forma de una copia impresa o un recibo original por correo electrónico. El vendedor puede borrar la información de la tarjeta de crédito, pero verificar que sea su nombre el que aparece en el recibo o que puedan confirmar quién era el dueño anterior (por ejemplo, un nieto que vende la vieja casa de su abuela). teléfono).
Si el teléfono fue financiado, asegúrese de recibir la confirmación de que se ha pagado en su totalidad. Si el vendedor no puede proporcionar el recibo, es posible que no sugiera robo, pero también podría significar que el teléfono ya se ha cambiado varias veces. Puede tomar una decisión en este punto si desea continuar.
7 Verificar el número IMEI
El número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI) de un teléfono es como una huella digital para un dispositivo. Confirma que el teléfono es legítimo y realiza un seguimiento del historial de compras, propiedad, especificaciones y más. Pídele al vendedor que te diga cuál es el número IMEI del teléfono. Pueden ubicarlo en Configuración, General, Acerca de o marcar *#06# para obtenerlo (si todavía tienen la caja, el número IMEI también estará en la parte posterior). Una vez que tenga el número de 15 dígitos, podrá buscarlo en IMEI.info.
Esto le indicará el país, la red del dispositivo móvil, los detalles de la garantía, la versión del sistema y otras especificaciones que puede comparar con los detalles proporcionados por el vendedor. También podrás ver si el teléfono ha sido reportado como perdido o robado. Si compra un iPhone robado sin saberlo, la policía podría contactarlo si lo rastrea, lo interroga y le exige que presente pruebas de que usted es un comprador externo inocente que no lo sabía. Por lo tanto, es mejor prevenir que lamentar.
Tenga en cuenta que incluso si el teléfono está bloqueado para un proveedor específico, puede preguntarle a su proveedor preferido (si es diferente). desde donde se compró el teléfono y se operó anteriormente) para desbloquear el dispositivo por usted, a menudo por gratis. Sin embargo, si se debe dinero por el dispositivo, pueden negarse. Así que asegúrese de confirmar que el teléfono, si está financiado, se haya pagado por completo.
8 Verificar el número de serie
El número de serie es una segunda herramienta que puedes utilizar para verificar la autenticidad de un iPhone de segunda mano. Vaya a Configuración, General, Acerca de (o pídale al vendedor que lo haga de forma remota) y anote el número de serie. Desde allí podrás saber cuándo se activó el iPhone y si su garantía oficial ha caducado. También puede asegurarse de que las especificaciones del vendedor sean correctas y de que no obtenga un teléfono con 128 GB de almacenamiento en comparación con los 256 GB que afirman. Visita Página de cobertura de Apple así como ver la cobertura de servicio y soporte del teléfono.
9 Ejecutar pruebas de hardware
Pruebe el teléfono usted mismo o pídale al vendedor que lo haga en una llamada en vivo o en un video grabado para que pueda verificar que cosas como la respuesta táctil y los botones físicos funcionan. Pídales que actualicen el teléfono al último sistema operativo compatible, que actualmente sería iOS 17 (para iPhones XR y posteriores), luego navegue por el teléfono usando todos los gestos comunes como tocar, deslizar y acercar y alejar. Visite sitios web, inicie App Store, consulte Mapas, mire el Centro de control y seleccione aplicaciones aleatorias para evaluar qué tan rápido y eficiente es.
Pídales que también le demuestren el uso de los botones físicos (o hágalo usted mismo en persona). Tome una foto, una captura de pantalla y encienda y apague el teléfono. Si es un iPhone de modelo antiguo que todavía tiene un botón de inicio, pídeles que lo presionen para verificar que funciona. Preste mucha atención a la capacidad de respuesta del dispositivo mientras hacen esto. Si ha encontrado un teléfono nuevo usado como el iPhone 15 Pro Max, consulte la botón de acción de montaje lateral para asegurarnos de que también funcione.
No pruebes sólo la pantalla y los botones físicos: verifica que la biometría también funcione. Esto incluye funciones como Face ID o Touch ID (deberá que el propietario anterior se lo demuestre). Si es posible, prueba el chip NFC: tal vez puedan usar Apple Wallet para comprar un café cuando os reunáis para el intercambio y demostraros que funciona. Alternativamente, puedes descargar una aplicación que detecte y lea tarjetas NFC y probarla en cualquier artículo habilitado para NFC, como una tarjeta bancaria sin contacto o una pegatina NFC. Aplicaciones como iDiagnosis pueden probar el teléfono y verificar sensores como el GPS.
10 Prueba las cámaras
Las cámaras son importantes para los teléfonos inteligentes y usted desea asegurarse de que sigan funcionando correctamente. Si las cámaras del teléfono alguna vez fueran reparadas en un taller no autorizado, el teléfono ahora podría incluir piezas de cámara no auténticas. Pídale al vendedor que tome algunas fotos y se las envíe, o tome algunas usted mismo para inspeccionarlas. De esta manera, puedes comprobar la calidad de las fotografías y asegurarte de que no haya problemas, como nubosidad, granulación o grietas en la lente. Solicite o tome fotografías utilizando las cámaras frontal y trasera.
11 Prueba los parlantes
Incluso si un iPhone sobrevive al daño causado por el agua y parece funcionar bien, puede causar daños duraderos a los parlantes. Los altavoces del iPhone también pueden funcionar mal por otras razones. Es importante probar que los parlantes funcionan a volumen máximo y más bajo antes de comprar un iPhone usado. Reproduzca música o un vídeo y ponga los altavoces a todo volumen. Además, llama al teléfono para comprobar que no se nota ninguna estática. Incluso si el iPhone en oferta ya no tiene una tarjeta SIM o eSIM activa, puedes pedirle al vendedor que lo conecte Wi-Fi o un punto de acceso personal y haz una llamada usando una aplicación VoIP como FaceTime si estás hablando de la compra remotamente.
12 Prueba los micrófonos
De la mano de los parlantes está el micrófono. Si el micrófono de un iPhone no funciona correctamente, no podrá realizar una llamada telefónica cómoda, grabar un vídeo o notas de voz ni conversar con Siri. Pídale al vendedor que grabe algo usando el teléfono que incluya su voz y que se lo reproduzca para que pueda escuchar que funciona bien. También puedes probar el micrófono durante una llamada con la persona, para ver qué tan bien puedes escucharla y qué tan bien ella puede escucharte a ti. Una vez que se reúnan en persona, podrán grabar y escuchar una nota de voz para escuchar cómo suena la captura de audio.
13 Verifique el estado de la batería
Además de preguntar sobre la reparación de la batería y verificar que el iPhone acepta una carga una vez enchufado, también puedes ver el estado de la batería del teléfono en el menú de configuración. Vaya a Configuración, Batería y Estado de la batería, que le indicará la capacidad máxima del iPhone. También puede ver un historial del tiempo de carga, incluido cuánto tiempo tardó la batería en cargarse a un nivel específico y con qué frecuencia se cargó el teléfono. Las baterías de los teléfonos se agotan con el tiempo, por lo que la batería de un teléfono usado no durará tanto como la de uno nuevo. Mi iPhone 14, por ejemplo, que tengo desde hace aproximadamente un año, ahora tiene una capacidad máxima del 96%. Pero si el estado de la batería es muy bajo, eso es una señal de alerta.
Además, puede ver si se reparó o reemplazó la batería de un iPhone en teléfonos con iOS 15.5 y versiones posteriores. En el menú Configuración, General y Acerca de, debajo del Número de serie, verá una sección Historial de piezas y servicios, si la hay. Esto le indicará si se utilizaron piezas originales de Apple o si eran piezas desconocidas. Si no hay nada en el Número de serie, probablemente significa que el teléfono todavía tiene sus piezas originales.
Para los nuevos modelos de iPhone 15, también mencionan la fecha de fabricación de la batería, cuándo se usó por primera vez y el recuento de ciclos en la página Acerca de. Esto proporciona datos históricos aún más útiles para ayudarle a comprender mejor el estado del teléfono con respecto al estado de la batería y la actividad con la que su propietario anterior utilizó el iPhone.
Haga su debida diligencia
Puede parecer extraño pedirle tanto a un vendedor. Pero cualquiera que comprenda los riesgos de comprar productos electrónicos costosos usados estará encantado de atender sus solicitudes. Puede que requiera un esfuerzo adicional tanto de su parte como del vendedor, pero ambas partes quedarán satisfechas. Venden su teléfono por lo que vale y usted puede estar tranquilo sabiendo que no está comprando un teléfono que morirá en una semana o que revela defectos o problemas graves en el futuro que ya estaban presente.
Puede ser tentador conseguir una oferta demasiado buena para ser verdad en un iPhone nuevo y atractivo, pero siempre debes proceder con cautela. Existen riesgos al comprar artículos de segunda mano, especialmente de fuentes desconocidas. Pero si revisa esta lista de verificación y pasa cada paso, puede estar seguro de que obtendrá un buen teléfono a un excelente precio. De lo contrario, pase al siguiente vendedor y ahórrese posibles dolores de cabeza y pérdidas de dinero al comprar un producto fallido.
¿No estás listo para comprar usado?
Si cree que este proceso es demasiado engorroso para ahorrar unos cuantos dólares y le preocupa confiar en un vendedor, existen otras opciones para obtener un iPhone por menos dinero. Muchos minoristas, incluido Apple, ofrecen iPhones reacondicionados probados y verificados por Apple para que se encuentren en óptimas condiciones de funcionamiento. A menudo también vienen con garantías limitadas. Algunos pueden tener imperfecciones menores que un estuche cubriría de todos modos, pero no impiden su funcionalidad. Sin embargo, ahorras un montón gracias a esto.
Alternativamente, si está actualizando desde un iPhone anterior, consulte con Apple para obtener un crédito de intercambio, que podría brindarle un descuento en un teléfono nuevo. Puede que no sea significativo, pero cada detalle cuenta.
Finalmente, esté atento a las ventas. Si está buscando un modelo de iPhone que tenga una o dos generaciones de antigüedad, es posible que encuentre ofertas durante las horas pico, como Black Friday y Cyber Monday, la temporada navideña, el regreso a clases y Amazon Prime Days, donde los teléfonos se venden por menos. Incluso puede encontrar un iPhone nuevo a un precio excelente con un contrato de operador que resulte mejor que comprar un modelo anterior.
Pero investiga y podrás tener un iPhone en perfectas condiciones sin gastar una fortuna. Si bien puede requerir más trabajo de lo habitual conseguirlo de segunda mano y maximizar los ahorros, este podría ser el mejor valor siempre que cubra todas sus bases.