Microsoft está instalando la aplicación HP Smart en PC con Windows 11 y 10 sin el consentimiento de los usuarios. Se está investigando qué desencadenó el problema.
Conclusiones clave
- Microsoft está instalando automáticamente la aplicación HP Smart en algunas PC con Windows 10 y 11 sin el consentimiento del usuario, lo que frustra a los usuarios.
- La instalación automática afecta a PC de varias marcas, incluidas Dell, Lenovo y más.
- Microsoft reconoció los informes y prometió más detalles pronto, aunque los usuarios pueden desinstalar la aplicación, es posible que regrese.
De Samsung lleva su navegador web a las PC con Windows hacia La aplicación Microsoft Paint obtiene una actualización de IA generativa, esta semana puede haber puesto caras felices a muchos usuarios de Windows. Pero los usuarios parecen estar igualmente insatisfechos, si no más, después de descubrir que Microsoft automáticamente instalar la aplicación HP Smart a través de la aplicación Microsoft Store en PC con Windows 10 y Windows 11 sin su consentir.
La instalación automática de la aplicación HP Smart se está realizando en PC de varias marcas, incluidas Dell, Lenovo y más. También afecta a quienes no tienen impresoras HP u otros productos de la empresa conectados a sus PC. Afortunadamente, no todas las PC con Windows 10 y 11 se ven afectadas. A mí, por ejemplo, no me afecta. Al buscar actualizaciones en Microsoft Store, solo vi actualizaciones de las aplicaciones que están instaladas en mi computadora portátil Lenovo Yoga 7i ejecutando Ventanas 11 23H2. También intenté reproducirlo en mi Surface Laptop 2, que se está ejecutando. Compilación de desarrollo de Windows 11 23595, pero no he podido reproducirlo.
Sin embargo, varias publicaciones en Reddit sugieren que varias personas corriendo ventanas 10 y 11 se están viendo afectados por ello. Algunos usuarios afirmaron haber intentado realizar una instalación limpia de Windows para deshacerse de la aplicación, pero solo para encontrarse con una decepción. Y dado que Microsoft no ha hablado nada sobre lo que desencadena la instalación automática, no conocemos ningún patrón identificable que pueda indicar quién se está viendo afectado. Pero en una declaración dada a Windows más reciente, un funcionario de Microsoft dijo que la compañía está al tanto de los informes y compartiría más detalles "pronto".
Si bien se espera que Microsoft impida la instalación automática de la aplicación HP Smart en el En los próximos días, podrás desinstalarlo fácilmente, al igual que puedes eliminar cualquier aplicación de Microsoft Store de tu dispositivo. Sin embargo, la desinstalación no garantiza que la aplicación no volverá a funcionar. Pero incluso si lo hiciera, es poco probable que la aplicación cause algún daño a sus PC. La aplicación HP Smart es una aplicación legítima de HP que ayuda a sus usuarios a administrar sus impresoras fácilmente. Si bien a los usuarios promedio puede que ni siquiera les importe, instalar una aplicación sin el consentimiento de los usuarios es una clara violación de la privacidad de los usuarios y puede sentar un mal precedente.