Cómo diagnosticar problemas con una GPU

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Aprenda a diagnosticar problemas en su GPU con nuestra guía paso a paso que le ayudará a mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Diagnosticar cualquier tecnología siempre es difícil; Es frustrante y costoso, y puede llevarle una eternidad solucionarlo usted mismo. Esto es especialmente cierto cuando se trata de tu GPU. Por muy caro que sea, lamentablemente no se solucionará solo.

Los problemas con una GPU se presentan de muchas formas diferentes y pueden causar diversos problemas. Algunos de estos problemas incluyen sobrecalentamiento, estrangulamiento térmico, ventiladores ruidosos, altas temperaturas y retrasos en los juegos. Aprenda cómo identificar problemas con su GPU y mejorar el rendimiento de su GPU siguiendo estos sencillos pasos.

Revisando su tarjeta gráfica en busca de daños físicos

Sí sabemos; Esto es el equivalente a que el informático diga: ¿Has intentado encenderlo y apagarlo nuevamente? Pero no hace falta decir que antes de probar cualquier otra cosa, siempre debes inspeccionar tu GPU para detectar cualquier daño físico. Para ver si hay algún daño en su tarjeta, retire la GPU de la computadora e inspeccione los pines de conexión en la parte inferior. Debes buscar marcas de quemaduras o conectores dañados en la GPU.

Si la GPU se ve bien, inspeccione la ranura PCI-E de la placa base con una linterna. Asegúrese de que no haya polvo dentro de la ranura del conector y que no haya ningún daño físico en la misma. Limpie los conectores de la GPU con un paño con alcohol o un paño de microfibra antiestático e intente eliminar el polvo y las partículas de la ranura PCI-E con aire comprimido. Una vez que haya inspeccionado y limpiado todo, vuelva a colocar la GPU y realice una prueba de estrés.

Sobrecalentamiento y estrangulamiento térmico

Probar la temperatura de su GPU es lo siguiente que debe hacer. Una tarjeta gráfica sobrecalentada provocará retrasos y un rendimiento lento en el juego. Afortunadamente, esto se puede identificar y solucionar fácilmente. El sobrecalentamiento puede deberse a algunas cosas, como acumulación de polvo en la GPU, mala ventilación, controladores de gráficos obsoletos o es posible que necesite reemplaza la pasta térmica en tu GPU.

La acumulación de polvo es la más fácil de tratar. Puedes utilizar aire comprimido o un pincel sin usar para limpiar el polvo de la GPU. La mala ventilación debería ser lo siguiente que observe. Si su computadora no tiene suficientes ventiladores para sacar aire a través de la PC (o no tiene un ventilador montado al revés), su PC se sobrecalentará. Intente ejecutar un juego o programa que consuma muchos recursos y luego abra el costado de su PC para sentir si hay una acumulación de aire caliente en la máquina. Si el interior de la PC se calienta, hay dos soluciones: comprar una nueva carcasa de PC porque su PC necesita más espacio para respirar o comprar nuevos ventiladores para ventilar mejor su sistema.

Actualización de los controladores de su tarjeta gráfica También es fácil y puede resolver el problema de tu GPU. Para actualizar su controlador de gráficos, necesitará saber si tiene una tarjeta gráfica Nvidia o AMD; Si tiene una tarjeta gráfica Nvidia, utilizará Geforce Experience para actualizar su controlador. Si tiene una tarjeta AMD, deberá utilizar el software AMD. El acelerador térmico sólo es una preocupación si ha tenido la GPU durante mucho tiempo y nunca ha reemplazado la pasta térmica. De manera realista, debes reemplazar la pasta térmica de tu tarjeta gráfica una vez cada dos años para asegurarte de que no comience a sobrecalentarse.

¿Juego nuevo o computadora vieja?

Generalmente, cuando la gente empieza a tener problemas con sus tarjetas gráficas, es una de dos cosas: tiene un juego nuevo que la GPU no puede manejar o una computadora vieja que no ha sido desarmada y limpiada por un tiempo mientras.

Si solo has notado estos problemas con un nuevo juego/programa que estás intentando ejecutar, la causa más probable es que tu tarjeta gráfica no sea lo suficientemente potente para ejecutarlo. Puedes intentar reducir la configuración de gráficos en el juego que estás intentando jugar para ver si ayuda con tu problema. Si tienes una computadora vieja y tienes problemas gráficos con un juego/programa que has usado antes, lo más probable es que esto se deba al desgaste de la tarjeta gráfica o a una limpieza y mantenimiento inadecuados. mantenimiento. Desafortunadamente, ambos escenarios significan que pronto llegará el momento de realizar una actualización.

Cuellos de botella y estrés

Si su problema solo ocurre cuando ejecuta un programa nuevo y su GPU es relativamente nueva, entonces su problema puede ser un cuello de botella. Un cuello de botella ocurre cuando uno de los componentes de su computadora es más lento que el resto, lo que hace que todo el sistema se ralentice. En este escenario, su GPU funciona perfectamente bien, pero es posible que necesite actualizar la RAM, la CPU o el almacenamiento de su PC para que su GPU funcione a plena capacidad.

Es fácil ver qué componente tiene un cuello de botella consultando su administrador de tareas y observando qué porcentaje está utilizando cada componente. Si todo está al 60% mientras se ejecuta un programa, pero uno de los componentes está al 90%, ha encontrado un cuello de botella.

Además de esto, agregar nueva tensión a su sistema también resultará en una disminución de su GPU. Por ejemplo, si acaba de comprar un monitor nuevo o está intentando ejecutar un juego en 4K, necesitará mucha más potencia de GPU y hará que todo se ralentice. Busque cualquier hardware nuevo que haya instalado o configuraciones exigentes que haya cambiado y revierta para ver si el problema se resuelve.

Diagnóstico de su GPU usando la configuración de Windows

Si todos los componentes de hardware funcionan, es hora de comprobar si su GPU funciona correctamente en Windows.

  1. Abre el Configuración de Windows aplicación (atajo: Ganar + yo).
  2. Haga clic en su sistema configuración y abra el Mostrar pestaña.
  3. Luego seleccione el Pantalla avanzada pestaña.
  4. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para la pantalla 1.
  5. Se abrirá una pequeña ventana y deberás hacer clic en Propiedades.
  6. Aparecerá otra pequeña ventana diciendo Este dispositivo funciona correctamente.

Si recibe un mensaje de advertencia/error en este cuadro, hay una falla en su tarjeta gráfica, que probablemente necesitará ser reemplazada.

Diagnóstico de su GPU usando el Administrador de tareas

Si Windows dice que su dispositivo funciona correctamente, el siguiente paso es verificar el uso y la temperatura de su GPU en el Administrador de tareas.

  1. Usar Ctrl+Alt+Supr para abrir el Administrador de tareas.
  2. Abre el Actuación pestaña.
  3. Clickea en el GPU sección.
  4. Mira tu Temperatura de la GPU. Cuando su GPU está inactiva, solo debe estar unos pocos grados por encima de la temperatura ambiente. Si la temperatura es superior a esta cuando está inactivo, consulte la sección sobre sobrecalentamiento anterior.
  5. A continuación, mira tu GPU. Utilización pestaña. La utilización de su GPU siempre debe ser baja cuando la GPU está inactiva. Puede aumentar hasta un 20% con aplicaciones en segundo plano ejecutándose, pero si la utilización es superior cuando está inactiva, hay un problema de hardware con su GPU u otro componente de la PC.
  6. Finalmente, en la parte inferior de la sección GPU, verá su Versión del controlador, Fecha del conductor, y Versión de DirectX. Si alguno de estos campos está en blanco o es incorrecto, significa que hay un problema de software con su GPU.
Si desea ver más información sobre su tarjeta gráfica, se recomienda instalar una aplicación de terceros como. GPU-Z.

Diagnóstico de su GPU mediante el cuadro de diálogo Ejecutar

Usando el cuadro de diálogo Ejecutar, puede ejecutar el dxdiag comando, una función de diagnóstico DirectX incorporada en todas las versiones de Windows posteriores a Windows 7.

  1. Usa el atajo Ganar + R para abrir el Correr diálogo.
  2. Tipo dxdiag en el símbolo del sistema y presione Ingresar.
  3. Se abrirá la herramienta de diagnóstico de DirectX. Clickea en el Mostrar pestaña. Mira esto Aceleración de texturas DirectDraw, Direct3D y AGP son Activado. Si una de estas configuraciones está deshabilitada, tiene un problema con sus controladores de gráficos.
  4. En el Notas sección, debería decir No se encontraron problemas.

¿Es hora de actualizar tu GPU?

Esta pregunta tiende a dañar el bolsillo de muchos jugadores. Las tarjetas gráficas son muy caras y comprar una nueva puede ser una dura realidad, especialmente cuando se compra Un componente nuevo para su PC a menudo requiere que actualice varios otros para que el hardware sea compatible. Pero si tu GPU aún le da problemas después de solucionar problemas, limpiar la PC e intentar cambiar componentes, puede que sea el momento de comenzar a ahorrar.

Si necesita que sus juegos se ejecuten a 60 FPS sólidos con la resolución más alta que su monitor pueda soportar y su GPU tiene problemas, deberá actualizar su sistema para cumplir con esos requisitos. Si no te importa jugar un juego a 1080p con 40 FPS y tu GPU no causa ningún problema, mantén tu GPU y tal vez reduzca algunas de tus configuraciones para que tu La GPU puede funcionar mejor.