Un error de Windows Update está cambiando el nombre de las impresoras de todos a HP M101-M106

Conclusiones clave

• La actualización reciente de Windows identifica erróneamente todas las impresoras como modelos HP LaserJet, lo que provoca la instalación no deseada de la aplicación HP Smart.
• El error sólo afecta a los metadatos de la impresora y los trabajos de impresión aún se pueden enviar a la impresora a pesar del nombre incorrecto.
• Microsoft eliminó los metadatos defectuosos de Windows Update y una actualización futura solucionará el problema.

Hace unos días vimos que La aplicación HP Smart se estaba instalando en las PC de las personas. sin su consentimiento. Peor aún, la aplicación reaparecería si los usuarios intentaran desinstalarla o realizar una instalación limpia de Windows. Ahora, finalmente se ha identificado la causa: una actualización reciente de Windows 10 y 11 está cambiando el nombre de las impresoras de todos a "HP LaserJet M101-M106", independientemente del modelo que sea en realidad.

El extraño error de la impresora de Windows Update

Como se informó en Windows más reciente

, la última actualización para Windows 10 y 11 parece pensar que las impresoras de las personas son un modelo HP LaserJet, independientemente de su marca real. Se cree que el error apareció después de que HP envió sus últimos metadatos a Windows Update, pero algo salió mal en el código y provocó que otras impresoras fueran etiquetadas como impresoras HP LaserJet.

Esto explica por qué la aplicación HP Smart se ha infiltrado en las computadoras de las personas sin su consentimiento. Una parte clave de Windows Update es mantener actualizados los controladores y dispositivos de terceros, incluida la descarga de cualquier aplicación de la que dependan los dispositivos. Después de que los metadatos de la impresora identificaron incorrectamente las impresoras de todos como impresoras HP LaserJet, Windows instaló todo el software necesario para que una impresora HP funcione sin problemas, incluida la aplicación HP Smart.

Afortunadamente, el error sólo afecta a los metadatos de la impresora. Si bien la impresora puede aparecer con un nombre diferente en su sistema, aún debería poder enviarle trabajos de impresión. Desde entonces, Microsoft eliminó los metadatos de fallas de Windows Update, por lo que cualquiera que realice una limpieza instalar a partir de ahora debería recuperar el nombre de su impresora original y detener la aplicación HP Smart. volver a descargar.

Si no está interesado en realizar una instalación limpia solo para restablecer el nombre de una impresora, Microsoft debería lanzar una actualización en el futuro que corrija este problema. Y si todo esto te resulta demasiado complicado, siempre puedes pedir un impresora portatil para telefonos y salta todo el desorden.