PorSK5 comentariosÚltima actualización 1 de agosto de 2016
Durante el fin de semana, recibimos algunos correos electrónicos de usuarios que decían que sus notificaciones no funcionaban en sus iPhones después de actualizar a iOS 9.3.3.
Aunque no hemos visto ninguna actualización de Apple relacionada con este problema, el problema parece estar ocurriendo en varias aplicaciones. La gente ha tenido problemas con las notificaciones de Facebook y WhatsApp.
Si sus notificaciones no funcionan en su iPhone, puede probar el siguiente consejo:
- Primero revisa lo obvio. Asegúrese de que la configuración de notificaciones esté habilitada para la aplicación tocando Configuración> Notificaciones y que su configuración de No molestar no esté habilitada, verifique también la configuración de silencio y volumen.
- A veces, los archivos de sonido asociados con las notificaciones pueden estar dañados para la aplicación. Vaya a la sección Sonido en notificaciones y cambie el sonido a otros formatos. También en Configuración> Notificaciones cambia la configuración "Agrupar por aplicación" varias veces y prueba si tus notificaciones están funcionando.
- Lo siguiente que debe hacer es eliminar su aplicación WhatsApp de su iPhone. Toque Configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud> Administrar almacenamiento. En esta pantalla, toque WhatsApp y elija "Eliminar aplicación" en la siguiente pantalla.
- Una vez que haya eliminado la aplicación de su iPhone, reinicie su iPhone presionando el botón de inicio y el botón de activación / suspensión durante aproximadamente 15 segundos hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.
- Una vez que su iPhone se haya reiniciado, toque App store y reinstale su aplicación de mensajería.
- Confirma tu configuración de notificaciones para la aplicación en Configuración> Notificaciones
Con suerte, esto debería solucionar sus problemas de notificaciones relacionados con las notificaciones de mensajes de WhatsApp y Facebook. Esto también parece funcionar con los problemas de la aplicación Instagram.
Háganos saber si tiene algún problema o si pudo encontrar otra forma de solucionar este molesto problema en iOS 9.3.3. ¡Buena suerte!
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.