Cómo corregir errores de signo de exclamación rojo en AirPods Pro

¿Ves un problema con el indicador de AirPods Pro en tu iPhone o iPad? No serías el único; esto parece ser un problema real con los nuevos auriculares.

Si bien el error no terminará rompiendo su nuevo AirPods Pro, ciertamente puede ser molesto. A continuación, le indicamos cómo solucionarlo.

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Cual es el problema

Básicamente, el error provoca un error de animación en la interfaz de usuario de AirPods Pro en su iPhone o iPad.

Básicamente, hace que uno de los indicadores de AirPods Pro se vuelva muy defectuoso y parezca que está bailando.

También verá un signo de exclamación rojo junto al AirPod en particular en lugar de la letra indicadora izquierda o derecha.

Eso no es necesariamente un problema importante, pero puede impedirle saber cuál es su nivel de carga. También es bastante molesto y puede mantener su AirPods Pro se cargue normalmente.

Solo debes saber que probablemente no sea la conexión física. Todos los usuarios afectados que hemos visto tenían muy claro que su carcasa AirPods Pro estaba libre de suciedad o polvo.

Por lo que parece, esto hace que el papel sea un problema bastante extendido. Debido a que los AirPods afectados parecen funcionar normalmente de otra manera, es probable que estén vinculados al firmware o software, por lo que probablemente no sea un problema de hardware.

Vale la pena señalar que este no es un problema necesariamente nuevo. Según los informes de los usuarios, los AirPods de primera y segunda generación tenían el mismo problema antes de que una actualización de firmware lo solucionara.

Solución de problemas del problema

A continuación, le indicamos cómo solucionar el problema si ha afectado a su AirPods Pro.

Lo primero es lo primero: recomendamos sacar el AirPro Pro con errores de su estuche, esperar unos segundos y volver a colocarlo. Si el problema no persiste, entonces ha terminado.

Si sigue fallando, siga estos pasos para intentar solucionar el problema.

Compruebe si hay polvo y escombros

Anteriormente, mencionamos que muchos usuarios que se encontraban con este problema se aseguraron de que no hubiera residuos en su estuche AirPods Pro. Pero su propio kilometraje puede variar.

Vale la pena revisar los puntos de conexión dentro de su estuche de carga para asegurarse de que no haya suciedad u otros desechos.

Reinicia tu iPhone

Como siempre, se recomienda que inicie cualquier intento de resolución de problemas forzando el reinicio de su iPhone o iPad.

También querrá asegurarse de que el software de su dispositivo esté actualizado. iOS 13 ha sido una versión bastante defectuosa, por lo que una solución de software puede resolver el problema.

Restablece tus AirPods Pro

Puede valer la pena restablecer su AirPods Pro usando el botón físico en el estuche de carga. Así es cómo.

• Vuelve a poner tus AirPods Pro en su estuche.
• Busque el botón Restablecer en la parte posterior de la carcasa. Está bastante al ras, por lo que es posible que deba buscarlo.
• Mantenga pulsado este botón durante al menos 15 segundos.

A partir de ahí, deberá volver a emparejar su AirPods Pro con el dispositivo con el que lo está usando.

Alternativamente, también puede intentar dirigirse al menú de Bluetooth y olvidar su AirPods Pro desde allí.

Restablecer la configuración de su red

Debido a que los AirPods Pro se conectan a sus dispositivos a través de Bluetooth, puede valer la pena restablecer la configuración de conectividad de red de su iPhone o iPad.

• Vaya a la aplicación Configuración en su iPhone.
• Toque en General.
• Desplácese hacia abajo hasta que vea Restablecer.
• Toque Restablecer todas las configuraciones de red.

Tenga en cuenta que deberá volver a emparejar su AirPods Pro con su dispositivo después de reiniciar.

Actualiza el firmware de tus AirPods

Parece que una corrección de firmware es la forma más segura de solucionar el problema. Por otro lado, no sabemos si una actualización de firmware actual realmente contiene una corrección de errores. Si no es así, probablemente lo hará una futura actualización de firmware.

Para actualizar el firmware de su AirPods Pro, todo lo que necesita hacer es volver a colocar ambos AirPods en su estuche. Luego, acerca la funda a tu iPhone (con conexión a Internet).

También puede verificar qué firmware está ejecutando yendo a Configuración -> General -> Acerca de -> Su AirPods Pro. Para el contexto, la versión actual del firmware es 2B584.

Lleva tus AirPods Pro a Apple

Por supuesto, siempre existe la mínima posibilidad de que su carcasa AirPods Pro o AirPods Pro esté realmente defectuosa.

Si nada más funciona y el problema persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con el Soporte técnico de Apple. Ellos podrán ayudarlo a reparar o reemplazar sus audífonos.

Esperamos que haya podido solucionar el problema en su nuevo AirPods Pro. Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta o inquietud.