Se supone que las actualizaciones son algo bueno. Se supone que traen nuevas funciones o al menos corrigen errores molestos. Pero, desafortunadamente, las actualizaciones a veces pueden causar errores en su computadora con Microsoft Windows 10.
Un error estándar que puede encontrar al actualizar una aplicación o actualizar el sistema operativo es 0x8000ffff. Puede encontrarlo fácilmente cuando intente acceder a Microsoft Store. De cualquier manera, no hay necesidad de entrar en pánico cuando se encuentre con este error, ya que existen varios métodos que puede intentar solucionarlo.
Eliminar la caché de Microsoft Store
Comencemos con las soluciones rápidas, y una de ellas es borrar el caché de la tienda de Microsoft. Para eliminar el caché de la tienda, abra el cuadro Ejecutar presionando las teclas Windows y R. Cuando aparezca el cuadro Ejecutar, escriba wsreset.exe y haga clic en el botón Aceptar.
Debería ver un símbolo del sistema vacío que permanecerá durante unos 10 segundos, después de ese tiempo debería aparecer Microsoft Store. ¿Todavía nada? ¿Qué tal presionar las teclas Windows y R y agregar lo siguiente:
C: \ Usuarios \% NOMBRE DE USUARIO% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
Si ve una carpeta llamada Cache, haga clic derecho sobre ella y cámbiele el nombre Cache.old. Haga clic con el botón derecho en un espacio en blanco y elija nueva> carpeta y asigne un nombre a Caché. Es hora de ejecutar el solucionador de problemas de Windows.
Cómo usar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Para abrir el Solucionador de problemas, presione las teclas Windows e I. Cuando vea la barra de búsqueda, escriba Solucionar problemas y haga clic en ella. Desplácese hacia abajo en el panel derecho hasta que encuentre la opción Aplicaciones de la Tienda Windows. Al hacer clic en él, aparecerá la opción Ejecutar el solucionador de problemas. Siga las instrucciones que le darán.
Intente instalar actualizaciones después de realizar un inicio limpio
Cuando inicie su computadora con un arranque limpio, solo se ejecutará con los programas y controladores esenciales. Los usuarios de Windows utilizan esta función cuando es necesario aislar un problema. Una posible solución al error 0x8000FFF sería instalar las actualizaciones en este estado.
Para iniciar su computadora con un inicio limpio, abra la configuración del sistema escribiendo msconfig en la búsqueda de inicio. Cuando aparezca el cuadro Configuración del sistema, vaya a la pestaña General. Desmarque la opción Cargar elementos de inicio y marque las casillas para Usar configuración de inicio original y Cargar servicios del sistema.
Una vez que haya terminado aquí, haga clic en la pestaña Servicios y haga clic en el cuadro para Ocultar todos los servicios de Microsoft, que se encuentra en la parte inferior izquierda de la ventana. Haga clic en el botón Desactivar y reinicie su computadora.
Si después de reiniciar tu computadora, sigues teniendo el mismo problema, vuelve a la pestaña General y desmarca la casilla de Cargar servicios del sistema, haz clic en Aceptar y reinicia tu computadora nuevamente. Para volver a un inicio típico, desmarque las opciones mencionadas anteriormente y todo volverá a ser como estaba.
Actualizar los controladores
La solución al error se puede resolver actualizando sus controladores. Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Buscar actualizaciones. El proceso solo tomará unos segundos y, si hay una actualización esperándote, verás un mensaje informándote.
Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas
Tener la fecha y hora correctas puede parecer insignificante, pero puede hacer que aparezca el error 0x8000FFFF. Para configurar correctamente la hora y la actualización, haga clic con el botón derecho en la hora y la fecha en la barra de tareas. Haga clic en ajustar fecha / hora y cuando aparezca la ventana, active Establecer sintonización automáticamente.
Conclusión
El error de Windows 0x8000FFFF es uno de los muchos usuarios de Windows con los que se encontrarán. Al menos ahora sabe qué hacer cuando se encuentra con este error específico. ¿Me perdí un consejo que crees que podría ayudar a otros con este error? Compártelo con nosotros en los comentarios.