Problemas comunes de iOS 9 y consejos para la resolución de problemas

Cada año, Apple lanza una nueva actualización del sistema operativo iPhone y iPad, iOS. Cada actualización trae nuevas funciones, algunas correcciones de errores y una variedad de quejas de los usuarios sobre problemas nuevos y en curso. Veamos algunos de esos problemas.

Dispositivo iOS 9 atascado en Slide to Upgrade

Primero, comenzaremos con el más grande: un problema con la actualización en sí que dejó a los usuarios sin poder finalizar el proceso de configuración y bloqueó a los usuarios en sus teléfonos. ¡Ups! Eso es un gran problema. Afortunadamente, hay una solución para los afectados y Apple ya ha solucionado el problema para aquellos que aún no se han actualizado.

Si aún no lo ha hecho

actualizado a iOS 9, Apple ha lanzado iOS 9.0.1, que evita este bloqueo y también resuelve algunos otros problemas. Entonces, cuando vaya a actualizar, siempre que su iDevice diga 9.0.1, se ocupará de usted.

Si tiene la mala suerte de haber intentado actualizar a la versión inicial de iOS 9 y se vio afectado por este error, esto es lo que debe hacer, según Apple.

* Si ya actualizó a iOS 9, deberá actualizar a iOS 9.0.1:

(1) Conecte su dispositivo iOS a una computadora. Luego, asegúrate de que iTunes esté abierto.
(2) Mientras su dispositivo está conectado, mantenga presionados los botones Suspender / Activar e Inicio hasta que vea la pantalla Conectarse a iTunes.
(3) Cuando se le solicite, elija Actualizar.
(4) Una vez realizada la restauración, finalice los pasos en pantalla para configurar su dispositivo.

* Si ya resolvió este problema al restaurar su dispositivo

(1) Si tuvo este problema antes de que iOS 9.0.1 estuviera disponible y ya configuró su dispositivo como nuevo, siga estos pasos para restaurar desde su copia de seguridad anterior:
(2) Actualice su dispositivo a iOS 9.0.1.
(3) Vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración. Esto eliminará cualquier contenido que esté actualmente en su dispositivo.
(4) Luego configure su dispositivo.
(5) Cuando se le solicite restaurar desde una copia de seguridad, seleccione iCloud o iTunes y siga los pasos para restaurar desde su copia de seguridad anterior.

No todos los dispositivos se vieron afectados y el problema ahora se solucionó, por lo que las nuevas actualizaciones no tendrán este problema. Sin embargo, para los afectados, es una bofetada bastante grande encontrar su iDevice atascado e inutilizable antes de que pueda finalizar una actualización. También puede intentar estos consejos.

Problemas de datos móviles

Varios usuarios en el foro de discusión de Apple y en otros sitios se quejan de problemas con los datos móviles. Algunos no pueden hacer que sus aplicaciones accedan a los datos cuando están en LTE, otros dicen que sus preferencias se han restablecido, lo que permite que todas las aplicaciones accedan a los datos móviles, incluso si originalmente estaban desactivadas.

Si bien no existe un hilo común entre los problemas de datos móviles y, por lo tanto, no hay una solución garantizada, si está experimentando estos problemas o similares, siempre puede intentar los siguientes pasos:

(1) Abra Configuración> Celular. Asegúrese de que Datos móviles esté activado. Si es así, apáguelo y vuelva a encenderlo.
(2) Además, verifique la configuración Habilitar LTE y asegúrese de que LTE esté habilitado para voz y datos.
(3) Intente poner el teléfono en modo Avión, luego apague el modo Avión.
(4) Abra Configuración> General> Restablecer y elija Restablecer configuración de red.

El último paso borrará todas las contraseñas de Wi-Fi almacenadas en el teléfono, pero de lo contrario, dejará todo en su lugar. También puede intentar esta y esta.

Problemas continuos de Wi-Fi

Cada lanzamiento de iOS trae consigo una gran cantidad de quejas sobre problemas con Conectividad Wi-Fi, y junto con esas nuevas quejas, un mar de usuarios que se lamentan de que la actualización no solucionó su problema. iOS 9 no es una excepción.

¿Qué se quita de esto? Puede probar el tipo habitual de correcciones para restablecer la red de su teléfono:

(1) Activar / desactivar Wi-Fi
(2) Abra Configuración> General> Restablecer y elija Restablecer configuración de red.

Pero la conclusión real debería ser que la conexión Wi-Fi es difícil de diagnosticar y es muy difícil decir si una actualización causó un problema o si es solo una pequeña diferencia que ahora se nota más. En pocas palabras: si tiene problemas de Wi-Fi después de la actualización, debe determinar si el problema está ocurriendo en más de una ubicación de Wi-Fi. De lo contrario, es posible que deba verificar la configuración de su propio enrutador, ya que el problema realmente podría estar ahí.

Problemas de Bluetooth en curso

Al igual que Wi-Fi, cada actualización de iOS parece traer consigo algunos problemas de Bluetooth. Muchos usuarios descubren que su automóvil o auricular de repente pierde la conexión, o se niegan a conectarse si otro dispositivo ya está conectado a través de Bluetooth. Para muchos, apagar y volver a encender Bluetooth lo soluciona, pero esa no es una buena solución a largo plazo.

Para solucionar problemas de Bluetooth, es mejor reparar todos los dispositivos Bluetooth y comenzar desde allí. Para hacerlo, deberá abrir Configuración> Bluetooth y, para cada dispositivo, toque el botón (i) nfo y elija "Olvidar este dispositivo." Luego, deberá volver a emparejar los dispositivos, utilizando cualquier método que usen para emparejar (conéctese por primera vez tiempo).

Para volver a emparejar los auriculares, una buena regla a seguir es apagar el dispositivo y mantener presionada la tecla "llamar / responder" y vuelva a encender el auricular mientras mantiene presionado el botón, hasta que escuche una serie de pitidos.

Para volver a emparejar otros dispositivos de audio, el proceso suele ser similar, manteniendo presionado un botón de encendido o selector de bluetooth hasta que una luz en el dispositivo parpadee.

No hay suficiente espacio para descargar iOS 9.

Aunque Apple aseguró a todos que la actualización de iOS 9 solo tendría un tamaño de 1.3GB, eso no significa que algunos dispositivos estén preparados para ello. Para muchos consumidores que tienen iPhones y iPads más antiguos con espacios de 8GB y 16GB, puede parecer un desafío hacer espacio para el nuevo iOS 9. Es aconsejable asegurarse de que estén administrando su almacenamiento correctamente sincronizándose con iTunes u otros medios de almacenamiento. Es importante tener en cuenta que la nueva actualización de iOS 9 permite a los usuarios eliminar temporalmente sus aplicaciones para una actualización fácil y exitosa. Una vez completada la actualización, estas aplicaciones eliminadas serán reemplazadas.

Sin embargo, para facilitar la transición, es mejor completar algunas tareas simples antes de comenzar la actualización de iOS 9. Estas sencillas tareas asegurarán mejor una ejecución exitosa sin mucha complicación. En su dispositivo, elimine los mensajes y archivos adjuntos que no necesite. Elimina todos los archivos basura y basura. Lo más importante es transferir todas las fotos, videos y archivos a una fuente de respaldo o computadora y luego eliminarlos del dispositivo.

¡Nada se siente mejor que iniciar una actualización de iOS y un dispositivo limpio y organizado! Hasta que, por supuesto, te das cuenta de que tienes que pasar el día siguiente configurando las cosas como te gustan, de nuevo. Si no tiene suficiente espacio, aquí es cómo instalar iOS 9.

Reducción de aplicaciones

Hablando de problemas de espacio, no espere ver una gran cantidad de espacio liberado por el "adelgazamiento de aplicaciones" de Apple que se supone que reduce el tamaño de las aplicaciones instaladas. Se eliminó de la versión inicial de iOS 9, citando problemas con la forma en que iCloud maneja las copias de seguridad y las restauraciones. No hay noticias de Apple sobre cuándo se implementará por completo esta característica tan necesaria. Un día. Un día.

Lentitud

Una de las características principales de iOS 9 es que se supone que es un refinamiento de iOS 8, lo que hace que los dispositivos sean aún más rápidos y mejores. Pero, ¿y si estuviera en un iDevice antiguo y ejecute iOS 7? El jurado aún está deliberando sobre si iOS 9 le dará o no un aumento de velocidad sobre iOS 7. Mientras tanto, si tienes problemas, aquí tienes algunos lugares en los que puedes acelerar iOS 9. Tenga en cuenta que muchos de estos deshabilitarán algunas de las nuevas funciones en iOS 9, pero si simplemente buscando una experiencia de usuario más rápida y estable en un dispositivo más antiguo, eso es probablemente lo que deseado.

* Reduzca los efectos animados activando Reducir movimiento. Configuración> General> Accesibilidad> Reducir movimiento.
* Desactivar la transparencia. Configuración> General> Accesibilidad> Aumentar contraste> Reducir transparencia.
* Desactiva la sugerencia siri de Spotlight Search. Configuración> General> Búsqueda de Spotlight> Sugerencias de Siri.
* Desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano. Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano.
* Desactivar Handoff. Configuración> General> Handoff y aplicaciones sugeridas> Desactivar Handoff.
* Desactivar Descargas automáticas. Configuración> App y iTunes Stores> deshabilitar descargas automáticas.

No hay un modo de bajo consumo en el iPad después de actualizar a iOS 9

Apple ha dado a conocer que la nueva actualización de iOS 9 brinda a los usuarios una hora adicional antes de que tengan que enchufar el cargador. Sin embargo, para que no se pierda la nota, la opción Modo de bajo consumo no está disponible para iPads. Es exclusivamente para iPhone. Esto ha sido comprensiblemente engañoso para muchos usuarios de iPad que han confundido esta opción no disponible con un molesto error de iOS 9. Eso es una característica, no un error. El dispositivo simplemente no está configurado para tener la opción de Modo de bajo consumo, porque Apple asume que su enorme batería es suficiente. Su experiencia puede ser diferente.

Para los usuarios que se preguntan por qué esta opción solo está disponible para el iPhone, la idealización más popular es creer que la razón se debe al uso más extenso del iPhone que del iPad. Generalmente, el iPhone se usa más y, por lo tanto, agota la batería mucho más rápido que el iPad. Sin embargo, no se preocupe, ya que existe la posibilidad de que la opción se agregue para el iPad en algún momento en el futuro.