En ocasiones, Google Chrome puede mostrar el siguiente mensaje de error cuando intentas descargar algo: "Este archivo es peligroso, por lo que Chrome lo ha bloqueado.’
Esto se debe a que las herramientas de seguridad integradas del navegador detectaron que hay algún problema con el archivo correspondiente (podría contener código malicioso). Para proteger su dispositivo, Chrome le impide descargar ese archivo. Y te alerta mostrando ese mensaje.
Pero a veces Chrome puede estar equivocado. Si está intentando descargar un archivo de una fuente confiable, es claramente una alerta de falso positivo.
Profundicemos y veamos qué puede hacer si Chrome dice que el archivo que está intentando descargar es peligroso.
Chrome bloquea las descargas por motivos de seguridad
Nota: Utilice las siguientes soluciones solo si confía al 100 por ciento en la fuente de descarga. Si el archivo proviene de un sitio web sospechoso, no fuerce la descarga. Chrome puede tener razón y ese archivo puede estar plagado de malware. Es mejor prevenir que curar.
Desactiva la navegación segura
Navegación segura es una herramienta de seguridad de Chrome que protege su cuenta y máquina cuando está en línea. También bloquea archivos sospechosos.
- Haga clic en los tres puntos para abrir el menú.
- Luego seleccione Ajustes.
- Ir a Privacidad y seguridad.
- Seleccione Seguridad.
- Debajo Navegación segura, Seleccione Sin protección. Luego presione el botón Apagar.
Notas importantes:
Al deshabilitar esta función de seguridad, ya no está protegido contra sitios web peligrosos, descargas y extensiones. Proceda bajo su propio riesgo.
Recomendamos mantener activa la Navegación segura. Utilice el Protección estándar ajustes o el Protección mejorada funciones para mantener su dispositivo a salvo de ataques cibernéticos.
Deshabilitar las extensiones de seguridad y privacidad
Si el error persiste a pesar de haber desactivado la navegación segura, intente desactivar sus extensiones de seguridad y privacidad. Es posible que sus extensiones estén bloqueando ese archivo.
Haga clic en el menú y seleccione Más herramientas. Ir a Extensiones y use el botón de cambio para apagar sus extensiones.
Es posible que desee deshabilitar todas sus extensiones, no solo los complementos de seguridad y privacidad. Compruebe si puede descargar ese archivo con las extensiones desactivadas.
Incluir en la lista blanca el archivo (y la fuente)
Su antivirus puede interferir con sus descargas de Chrome. Considere incluir en la lista blanca el archivo problemático y el sitio web desde el que lo está descargando.
Si usa la seguridad de Windows, siga estos pasos:
- Navegar a Ajustes.
- Seleccione Actualización y seguridad.
- Luego ve a Seguridad de Windows.
- Seleccione Protección contra virus y amenazas.
- Haga clic en Administrar la configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta Exclusiones.
- Y seleccione Agregar o quitar exclusiones.
- Golpea el Agregar una exclusión opción.
- Seleccione el archivo problemático y agregue también el sitio web de origen.
- Aplique las exclusiones e intente descargar ese archivo nuevamente.
Si está utilizando un antivirus de terceros, vaya a la página de soporte de su antivirus para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar una excepción de seguridad.
Conclusión
Si Chrome dice que el archivo que desea descargar es peligroso, siempre es mejor confiar en lo que dice el navegador. El riesgo de que su máquina se infecte con malware es demasiado alto para forzar la descarga.
Desactive la navegación segura, elimine las extensiones de seguridad e incluya el archivo problemático en la lista blanca solo si está 100% seguro de que el archivo no es peligroso. De lo contrario, no lo descargue.