Muchos usuarios que tenían sus iPhones en actualización automática se han quejado de tener este problema con su iPhone 4S después de la actualización de iOS9.
La mayoría de las veces, los problemas relacionados con la pantalla negra se pueden solucionar siguiendo el reinicio, el restablecimiento, la restauración desde la copia de seguridad o la restauración como nuevos procesos. Restablecer el dispositivo no elimina sus datos.
Este proceso de 3'R 'también ayudará con los problemas relacionados con "Deslizar para actualizar". Si después de la actualización, su iPhone 4S se atasca en la diapositiva para actualizar, el proceso ayudará con eso.
Contenido
- Reiniciar
- Reiniciar
- Especial de 3 teclas
- Restaurar la configuración de fábrica
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Reiniciar
Reiniciar es el mejor primer paso para la resolución de problemas. Puede reiniciar presionando y manteniendo presionado el botón "Sleep / Wake" durante cinco segundos. Como no podrá ver la pantalla, coloque el dedo en la parte superior de la pantalla en el lado izquierdo y luego arrastre el dedo hacia el borde derecho. Puede intentar volver a encender el iPhone presionando y manteniendo presionado el botón "Sleep / Wake" después de un par de minutos.
Reiniciar
Si reiniciar su iPhone no resuelve el problema de la pantalla negra, reinicie el dispositivo. Puede hacer esto manteniendo presionado el botón "Sleep / Wake" y el botón "Home" al mismo tiempo. Debería poder ver aparecer el logotipo de Apple antes de soltar los botones.
Especial de 3 teclas
Si el reinicio o restablecimiento no solucionó el problema, puede probar este consejo que envió uno de nuestros usuarios. Intente mantener juntos los botones de Encendido + Inicio + Bajar volumen y espere a que algunos respondan su dispositivo. No lo hemos intentado, pero varios usuarios del foro han tenido éxito con esto.
Restaurar la configuración de fábrica
Restaurar un iPhone a su configuración de fábrica es generalmente el último paso que tiene para resolver un problema de pantalla negra que está experimentando antes de llevarlo a un especialista de Apple.
Si está experimentando este problema en otros modelos de iPhone después de la actualización de iOS 9, consulte el artículo a continuación.
https://appletoolbox.com/iphone-black-screen-bug-after-ios-9-update-fix/
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En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.