Continuación MacBook Pro (mediados de 2010) Pelotas de playa / Se congela; Reemplazo de Apple, unidades de prueba

Los usuarios de MacBook Pros de mediados de 2010 continúan experimentando bloqueos / bloqueos frecuentes, acompañados del indicador de progreso de la pelota de playa giratoria, bajo diferentes condiciones (anotado anteriormente aquí). El problema parece estar relacionado con el disco duro y ocurre con mayor frecuencia con la unidad estándar de 320 GB a 5400 RPM, pero también ocurre con las unidades de 5400 500 GB y 7200 500 GB.

Cuando ocurre este problema, el disco duro deja de responder por hasta 30 segundos. Durante el bloqueo, todas las aplicaciones se detendrán o dejarán de funcionar correctamente, pero el cursor del mouse aún se puede mover. El uso de la CPU no aumenta.

Los informes iniciales implicaban a los discos duros de Seagate como culpables de este problema, aunque esto ya no parece ser caso, ya que los discos duros de Hitachi también presentan el problema, y ​​muchos sistemas que utilizan discos duros de Seagate no.

Como se informó anteriormente, las correcciones tradicionales, incluida la reinstalación de Mac OS X, el restablecimiento de PRAM, la suspensión del disco duro apagado, y los diagnósticos a través de la prueba de hardware de Apple y / o herramientas de verificación de disco como TechTool Deluxe han demostrado fracasado.

Arranque desde disco duro externo. Varios usuarios han informado que han podido eliminar los constantes bloqueos / bloqueos al arrancar desde discos duros USB o FireWire externos. Aunque no es una solución ideal, esto puede proporcionar una medida provisional hasta que se disponga de una solución permanente.

Unidades de prueba / reemplazo de Apple. Mientras tanto, algunos usuarios informan que Apple está reemplazando unidades seleccionadas, en algunos casos incluso buscando propietarios de máquinas que funcionan incorrectamente y recuperando sus unidades para probarlas y reemplazarlas. El póster de Apple Discussions, redwoodtree, escribe:

“Apple ha pedido examinar mi computadora portátil. Les devolveré mi computadora portátil para que la examinen. Es triste no tener una computadora, pero es bueno poder ayudar a los ingenieros a arreglarla y están construyendo y enviando la nueva máquina tan pronto como Fed Ex escanea la vieja. […] Recibí una computadora nueva de Apple la última vez semana. Me decepcionó ver que tenía una unidad Seagate y que negociaba a 1,5 (500 GB, 7200 rpm). Sin embargo, no se ha congelado ni una vez, está funcionando muy bien y no podría estar más feliz ".

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SK( Jefe de redacción )

Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.

Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.

En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.

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