Cuando envía un correo electrónico o sincroniza su buzón, Outlook para Mac a veces puede mostrar el siguiente mensaje de error: "El mensaje no se pudo enviar porque tiene destinatarios sin resolver. " Este error suele ocurrir cuando intenta enviar un correo electrónico con varios archivos adjuntos a varios destinatarios CC y CCO. Exploremos qué podría estar causando este problema y cómo puede solucionarlo.
Contenido
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Solución: Outlook no pudo enviar el mensaje porque tiene destinatarios sin resolver
- Verifique el formato de la dirección de correo electrónico
- Compruebe sus separadores
- Revise su libreta de direcciones
- Conclusión
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Solución: Outlook no pudo enviar el mensaje porque tiene destinatarios sin resolver
Verifique el formato de la dirección de correo electrónico
Asegúrese de utilizar el formato de dirección de correo electrónico correcto. Este mensaje de error puede indicar que está utilizando una sintaxis de correo electrónico con un formato incorrecto. Por ejemplo, tal vez haya un error tipográfico en el dominio, un espacio adicional que no debería estar allí o el dominio falta por completo. Vuelva a verificar todos los destinatarios y asegúrese de haber ingresado las direcciones de correo electrónico correctas.
Compruebe sus separadores
De forma predeterminada, Outlook utiliza punto y coma para separar varios destinatarios. Por otro lado, Mail (macOS) trata varias direcciones de manera diferente. Si normalmente usa comas para separar varias direcciones de correo electrónico, eso podría explicar por qué recibe este mensaje de error. Si copia una lista de direcciones de otro cliente de correo electrónico y luego la pega en Outlook, asegúrese de utilizar un separador compatible con Outlook. Al transferir una lista de direcciones, asegúrese de que las direcciones de correo electrónico tengan el formato correcto.
Como solución rápida, puede editar la configuración de Outlook para usar comas para separar varios destinatarios de correo electrónico. Ir a Opciones de Outlook, Seleccione Correoy habilite la opción que le permite usar comas para separar los destinatarios de correo electrónico.
Revise su libreta de direcciones
Si está utilizando la función de libreta de direcciones de Outlook, verifique todas las entradas y asegúrese de que cada nombre esté asignado a una dirección de correo electrónico válida. Si no hay una dirección de correo electrónico asociada con los nombres que figuran en su libreta de direcciones, Outlook no podrá entregar sus mensajes. Es como si estuviera intentando enviar un mensaje sin seleccionar realmente la dirección del destinatario.
Conclusión
Los errores de destinatarios no resueltos indican que está utilizando un formato de dirección de correo electrónico incorrecto. Además, asegúrese de utilizar un separador de direcciones de correo electrónico compatible con Outlook. Si está utilizando una libreta de direcciones, asegúrese de que haya una dirección de correo electrónico válida asociada a sus contactos. Si encuentra útil esta guía, háganoslo saber en los comentarios a continuación y no olvide compartirla en las redes sociales.