Así es como comienza el problema (error 52). Conecta su iPhone u otro iDevice a su máquina Windows como cualquier otro día. Enciendes iTunes. O vise-verso. Pero hoy, por la razón que sea, no es como cualquier otro día, es este día. Y necesitas restaurar tu iDevice. Así que haces lo que siempre has hecho en situaciones como esta, haces clic en la opción Restaurar en tu iTunes. Pero luego algo realmente sale mal y aparece el error “este iPhone no se pudo restaurar. Ocurrió un error desconocido (52) ". Y todo lo que piensas es “¿qué diablos hice? ¿Y cómo recupero mi iPhone? "
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Contenido
- Entonces, ¿qué es el error 52?
-
Error de solución de problemas 52:
- ¡Tomemos algunas medidas aquí para resolver el error 52!
- Actualice sus controladores USB
- Desactivar la firma de conductores forzados
-
¿Todavía nada?
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Entonces, ¿qué es el error 52?
El error 52 se ve con mayor frecuencia al restaurar su iPhone, iPod Touch y iPad en una computadora con Windows. La razón principal detrás de este error 52 es un problema con el controlador USB de su computadora. Según la descripción del error 52, se debe al problema con la verificación de los controladores digitales que se requieren para restaurar iPhone, iPod Touch y iPad.
Los programas antivirus o de seguridad de terceros instalados en su computadora causan este problema, así como también fallas de software y hardware. Además, el malware o un virus en su computadora también pueden causar este problema. Entonces, no hay una forma exacta de rima o razón para este error. Pero ciertos consejos para la resolución de problemas ayudan a erradicar este error mientras restaura su iPhone, iPod Touch o iPad.
Error de solución de problemas 52:
- En primer lugar, asegúrese de que no sea su cable USB el problema. Así que pruebe con un cable USB de Apple diferente si tiene uno a mano o pídale a un familiar o amigo que use el suyo temporalmente.
- Desenchufe todos los OTROS accesorios USB de su computadora, excepto su iDevice. Pruebe cada puerto USB para ver si uno funciona.
- Reinicie todo, incluida su computadora Y su iDevice.
- Mantenga presionado el botón Sleep / Wake hasta que aparezca el control deslizante rojo.
- Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo por completo.
- Después de que el iDevice se apague, mantenga presionado el botón de reposo / activación nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
- Desconecta tu iPhone de la computadora y cierra iTunes. Vuelva a conectar su dispositivo e inicie iTunes. Esta es la solución más sencilla que ha funcionado para algunos usuarios.
- A continuación, asegúrese de estar utilizando la última versión de iTunes en su computadora con Windows. Si no conoce la versión o las actualizaciones recientes, abra iTunes en su PC y haga clic en Ahora, seleccione Busque actualizaciones. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar su iTunes a la última versión.
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- Si iTunes está instalado y funcionando correctamente, busque nuevas Actualizaciones para Windows. Existen diferentes métodos para comprobar la Actualizaciones en varias versiones de Windows, como Windows 7, 8 y Windows 10.
- Uno de nuestros lectores tuvo un problema terrible con el error 52 hasta que descubrió su propia solución. Quitó la tarjeta SIM del iDevice y ENTONCES hizo un restablecimiento completo. Y (sus palabras "BAM funcionó a las mil maravillas... ¡vuelva a colocar la tarjeta SIM y NO HAY ERROR 52!"
- Apague su iDevice antes de retirar la tarjeta SIM
- Para quitar la tarjeta SIM.
- Abre la bandeja SIM de tu dispositivo, inserta un clip o una herramienta para expulsar SIM en el orificio al lado de la bandeja
- Para restablecer completamente.
- En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones de reposo / activación y bajar el volumen durante al menos diez segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
- En un iPhone 6s y anterior, iPad o iPod touch: mantén presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple
¡Tomemos algunas medidas aquí para resolver el error 52!
Paso 1: Clickea en el Menu de inicio y golpea el Ajustes.
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Y paso 2: En la siguiente pantalla, haga clic en Actualización y seguridad
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Paso 3: La primera opción es la Actualizacion de Windows, automáticamente comenzará a verificar las actualizaciones de Windows en su computadora. Si tiene alguna actualización, haga clic en el Reparar problema.
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Y finalmente, Paso 4: Descargará automáticamente las actualizaciones en su computadora y las instalará en unos minutos. Siéntese tranquilo y deje que Windows haga esta tarea por usted.
Actualice sus controladores USB
Otra posible causa son sus controladores USB, así que asegúrese de haber actualizado el controlador para su computadora. Este método difiere según el fabricante de su computadora. Por ejemplo: si compró su computadora en Dell, vaya a su sitio web de ayuda e ingrese los detalles de su computadora. Y luego descargue los controladores USB e instálelos en su computadora.
Desactivar la firma de conductores forzados
Por lo general, Windows firma automáticamente la aplicación de la unidad, por lo que, al APAGAR este proceso de firma forzada de controladores, resuelve este problema, así es como se hace.
Paso 1: Cierre la sesión de Windows y apáguelo.
Una vez que la computadora esté apagada correctamente, iníciela. O use la opción Reiniciar del Cerrar sesión panel. Cuando la computadora se esté reiniciando, presione el F8 en la primera pantalla.
Paso 2: En la siguiente pantalla, vaya a la lista de Opciones avanzadas de Windows.
Ahora, use la tecla de flecha en su teclado o el cursor de su mouse para seleccionar el Deshabilite la aplicación forzada de firmas de conductores. ¡Eso es todo! Pulsa la tecla de retroceso en tu computadora y reiníciala. Esta acción resuelve el problema por ti.
¿Todavía nada?
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente le ha funcionado, vuelva a instalar Windows en su computadora y utilice el Disco de recuperación o memoria USB que viene con la computadora portátil.
Sin embargo, si no desea reinstalar Windows, use la computadora de un amigo para restaurar su iPhone, iPod Touch o iPad.
Si tiene otra solución para este problema, ¡compártala con nosotros! Y háganos saber los pasos y el método que le funcionaron.
- Con el iPhone conectado a USB, vaya a Panel de control - Sistema - Administrador de dispositivos - Expanda "Dispositivos móviles" y desinstale su "Apple iPhone". Al permanecer en el Panel de dispositivos, expanda los Controladores USB y desinstale el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple" y luego cierre el administrador de dispositivos. ventana. Ahora desconecte cualquier dispositivo USB de Apple. Abra el Panel de control> Programas y características y DESINSTALE "Compatibilidad con dispositivos móviles de Apple". Reinicie la computadora. A continuación, abra el Explorador de Windows y vaya a C: / Program Data / Apple / Installer Cache /. Ahora "ordenar por fecha" en ese directorio y abrir una carpeta que sea una versión anterior / anterior y doble haga clic en el instalador que reside en esa carpeta (AppleMobileDeviceSupport64.msi) y le permite correr. Reinicia tu computadora. Luego, finalmente, conecte su iPhone y permita que su PC vuelva a detectar el dispositivo. Abre iTunes y, con suerte, estarás de vuelta en el negocio.