Si su dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod) no se reconoce en iTunes en una Mac o PC, es posible que vea este mensaje de error:
"Este iPhone (o iPad, etc.) no se puede utilizar porque no se ha iniciado el servicio de dispositivos móviles de Apple".
Reparar:
Lo primero que puede hacer es reiniciar el Servicio de dispositivo móvil de Apple (AMDS). Si su problema continúa después de reiniciar el servicio de dispositivos móviles de Apple, es posible que deba eliminar y reinstalar AMDS e iTunes. Aquí es cómo:
Cómo reiniciar el servicio de dispositivo móvil de Apple:
Ventanas
- Desconecta tu iPad, iPhone o iPod y cierra iTunes.
- Abra "Servicios". Windows XP -> Inicio> Panel de control> Herramientas administrativas> Servicios; Windows Vista / 7 -> Inicio> Buscar> escriba Servicios> Servicios; Windows 8 -> Abra Accesos para buscar> escriba Servicios> Seleccione Ver servicios locales.
- Seleccione Dispositivo móvil de Apple.
- Haga clic en "Detener el servicio" y luego haga clic en "Iniciar el servicio".
Cómo quitar y reinstalar el servicio de dispositivos móviles de Apple:
Ventanas
Inicie el Panel de control (Inicio> Panel de control) y elimine (en este orden) iTunes (Actualizador de iPod si tenerlo), Actualización de software de Apple, Soporte de dispositivos móviles de Apple, Bonjour y Aplicación de Apple Apoyo. Desinstálelos en este orden. No reinicie su computadora hasta que los haya eliminado todos. Después de eliminar iTunes y los componentes relacionados, reinicie su computadora y descargue e instale la última versión de iTunes. Tenga en cuenta que la instalación de iTunes también instalará AMDS.
Mac OS X
Finder> Aplicaciones y mueva el icono de iTunes a la Papelera. Seleccione Ir> Ir a carpeta e ingrese /System/Library/Extensions y haga clic en Ir, busque AppleMobileDevice.text y arrástrelo a la papelera. De nuevo, seleccione Ir> Ir a carpeta e ingrese /Library/Receipts/ y haga clic en Ir y buscar AppleMobileDeviceSupport.pkg y muévelo a la Papelera. Reinicia tu computadora. Vacía tu papelera (Finder> Vaciar papelera) y reinicia tu computadora nuevamente. Ahora descargue e instale la última versión de iTunes. Si tú ves: "ITunes" no se puede modificar ni eliminar porque Mac OS X lo requiere.
- enlace de descarga de iTunes
Más:
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Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.