¡Cómo desbloquear su ID de Apple deshabilitado hoy!

¿Un mensaje dice que su ID de Apple está deshabilitada? Si es así, ¡no estás solo! Cuando se trata de la seguridad de su cuenta de ID de Apple, Apple se toma las cosas muy en serio, lo que a menudo resulta en la desactivación de su cuenta por error.

¡No te preocupes! Hay algunas formas de desbloquear una ID de Apple deshabilitada. Es posible que deba generar un código de autenticación de dos factores, responder preguntas de seguridad o comunicarse con el Soporte de Apple. Le explicamos todo lo que necesita saber a continuación.

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¿Qué significa cuando mi ID de Apple está deshabilitada?

Cuando Apple deshabilita su cuenta de ID de Apple, significa que no puede iniciar sesión ni usarla para ningún servicio de Apple, incluidos iCloud, Apple Music o App Store. Necesitas visitar iForgot.apple.com y verifique su identidad para desbloquear la cuenta.

¿Por qué mi ID de Apple está deshabilitada o bloqueada?

Apple bloquea o deshabilita su cuenta de ID de Apple como medida de seguridad. Por lo general, esto sucede cuando alguien ingresa la contraseña incorrecta demasiadas veces seguidas.

Esto podría suceder si olvidó su contraseña o la ingresó incorrectamente repetidamente. También podría suceder si alguien más intenta ingresar a su cuenta, que es contra lo que Apple espera protegerse.

¿Cómo sé si mi ID de Apple está deshabilitada?

Si su cuenta de ID de Apple está deshabilitada, debería ver uno de los siguientes mensajes al intentar iniciar sesión:

• "Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad"
• "Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad"
• "No puede iniciar sesión porque su cuenta fue inhabilitada por razones de seguridad"

Es posible que estos mensajes no aparezcan de inmediato si ingresó su nombre de usuario o contraseña incorrectamente. En cuyo caso, es posible que solo vea el siguiente mensaje:

• "Tu ID de Apple o contraseña era incorrecta"

Si esto sucede, haga clic en el ¿Has olvidado tu contraseña? para restablecer su contraseña.

¿Cómo desbloqueo mi ID de Apple deshabilitado?

Para desbloquear su cuenta de ID de Apple deshabilitada, debe verificar su identidad con Apple. Hay algunas formas diferentes en que Apple puede pedirle que haga esto, dependiendo de la configuración de seguridad de su cuenta.

Empiece visitando iForgot.apple.com. Puede visitar este sitio web desde cualquier dispositivo, pero es más fácil navegar con una computadora.

Si la contraseña incorrecta se ingresó repetidamente después de que su cuenta se deshabilitó, es posible que deba esperar 24 horas antes de poder desbloquear su ID de Apple.

Paso 1. Ingrese su nombre de usuario de ID de Apple

Ingrese su nombre de usuario de ID de Apple en el sitio web de iForgot. Por lo general, esta es la dirección de correo electrónico que usó para crear su ID de Apple, puede averiguar cuál es mirando sus dispositivos Apple:

1. En un iPhone, iPad o iPod touch: vaya a Configuración> [Tu nombre].
2. En una Mac: vaya a la manzana menú, luego Preferencias del sistema> ID de Apple.

Alternativamente, abra App Store, iTunes o Apple Music y busque su nombre de usuario de ID de Apple dentro de esas aplicaciones.

Si aún no conoce su nombre de usuario de ID de Apple, intente iniciar sesión con las direcciones de correo electrónico antiguas que utilizó en el pasado.

Paso 2. Ingrese sus datos personales

Apple puede pedirle que responda preguntas de seguridad o ingrese un número de teléfono conectado a su cuenta. Si posee un iPhone, este no es necesariamente el mismo número de teléfono que usa para su teléfono móvil.

Debe responder a estas preguntas de seguridad para verificar su identidad con Apple. Si no puede responder a las preguntas, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple directamente.

Paso 3. Use su dispositivo Apple para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

En esta etapa, Apple intenta enviar una notificación a sus dispositivos Apple conectados. Si tiene acceso a su dispositivo, desbloquéelo y toque Permitir en la notificación de espera para desbloquear su ID de Apple deshabilitado.

Para hacer esto, es posible que también deba ingresar un código de verificación o seguir las instrucciones para restablecer su contraseña, lo cual es una buena idea si alguien más estaba intentando acceder a su cuenta.

Es de esperar que ya hayas desbloqueado tu ID de Apple. Si no es así, siga las instrucciones a continuación para obtener más ayuda.

Paso 4. Use un código de verificación para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

Si no recibió una notificación o no puede usar su dispositivo Apple, haga clic en ¿No puede acceder a su [dispositivo]? Esto le pide a Apple que envíe un mensaje de texto con un código de verificación de seis dígitos al número de teléfono adjunto a su cuenta.

Apple puede solicitar su clave de recuperación. Este es un código largo que Apple creó cuando activó la autenticación de dos pasos en su cuenta. En ese momento, Apple le habría pedido que lo imprima y lo guarde.

Ingrese el código solicitado seguido de la contraseña de su ID de Apple para desbloquear su cuenta.

Si no tiene el código necesario, haga clic en ¿No recibiste un código de verificación? para reenviar el texto, recibir una llamada telefónica o seleccionar un número de teléfono alternativo que ya esté conectado a su cuenta.

Paso 5. Utilice la recuperación de la cuenta para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

Si no tiene acceso a ningún número de teléfono conectado a su cuenta, haga clic en ¿Ya no usas este número? y elige Actualizar el número de teléfono, que puede hacer después de verificar su identidad a través de Recuperación de cuenta.

Es probable que la recuperación de la cuenta tarde varios días en desbloquear su cuenta deshabilitada. Lleva tanto tiempo por dos razones:

1. Para permitir que Apple revise cómo y cuándo sus dispositivos se conectan a sus servidores, para que pueda confirmar que usted es quien dice ser.
2. Para darle suficiente tiempo para cancelar la solicitud de recuperación de cuenta si fue realizada por otra persona que está tratando de obtener acceso a su cuenta.

Hacer clic De todas maneras, continúe e ingrese algunos detalles de contacto que Apple puede usar para comunicarse con usted en. Una vez que se completa la recuperación de la cuenta, Apple envía instrucciones a este número para indicarle cómo desbloquear su cuenta.

Vuelva a visitar el sitio web de iForgot en cualquier momento para obtener una actualización sobre cuánto tiempo llevará la recuperación de la cuenta. Puede cancelar automáticamente la recuperación de la cuenta si obtiene acceso a su cuenta nuevamente utilizando cualquier otro método.

Con suerte, las instrucciones anteriores lo ayudaron a desbloquear su ID de Apple deshabilitada. Dicho esto, el proceso exacto varía según la edad y la configuración de seguridad de su cuenta en particular.

Si su ID de Apple aún está deshabilitada, comuníquese con el soporte de Apple directamente para obtener asistencia personalizada para desbloquearla. Deberá verificar su identidad con Apple, lo que puede requerir responder preguntas de seguridad o recibir códigos de verificación nuevamente.

Haga clic aquí para programar un chat con el Soporte de Apple.

Vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple en todos sus dispositivos

Si cambió la contraseña de su ID de Apple al desbloquear su cuenta, es posible que deba volver a iniciar sesión en cada uno de sus dispositivos. Las aplicaciones individuales deberían solicitarle que haga esto; si no es así, cierre la sesión manualmente y vuelva a iniciarla desde el Ajustes o Preferencias del Sistema.

Su ID de Apple probablemente se desactivó porque olvidó su contraseña o porque alguien más estaba tratando de acceder a su cuenta. Ambos escenarios son buenas razones para cambiar la contraseña de su ID de Apple, que debe hacer ahora si aún no lo ha hecho.