¿No puedes obtener tu año gratis de Apple TV +? Esto es lo que debes hacer

Este mes, se lanzó el nuevo servicio de transmisión de contenido original Apple TV + de Apple. Y algunos usuarios pueden obtenerlo de forma gratuita.

Como era de esperar, Apple actualmente está ejecutando un par de promociones que podrían proporcionarle hasta un año de transmisión gratuita de Apple TV +. Pero hay algunas cosas a tener en cuenta sobre la versión de prueba, incluido que puede ser necesario solucionar algunos problemas para canjearla.

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¿Quién obtiene Apple TV + gratis?

Básicamente, si compró un dispositivo Apple en los últimos meses, técnicamente debería obtener un año gratis de Apple TV +.

Eso incluye la compra de un iPhone, iPad, decodificador de Apple TV, Mac o iPod touch. Debes haber realizado la compra desde el 10 de septiembre de 2019.

En particular, eso significa que si compraste cualquier iPhone 11, iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max desde su fecha de lanzamiento, obtendrás el año gratis.

Si no entra en esa categoría, aún puede obtener una prueba gratuita. Lamentablemente, solo dura 7 días.

Cómo canjear el tuyo

Técnicamente, el proceso para canjear su año gratis de Apple TV + es bastante simple.

Todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación de TV en su iPhone, iPad, Mac u otro dispositivo. A partir de ahí, solo es cuestión de canjear su código.

En teoría, eso debería significar buscar las pancartas prominentes de Apple TV + y registrarse para la prueba.

Esta es también la misma forma en que los usuarios pueden obtener una prueba gratuita de siete días. Pero, como veremos, el proceso de registro no siempre será tan sencillo.

Solución de problemas

El lanzamiento de Apple TV + de Apple aparentemente ha tenido algunos problemas, específicamente para los usuarios que buscan canjear su prueba gratuita.

Muchos usuarios que son elegibles para el año gratuito no pueden suscribirse. Curiosamente, otros usuarios que no deberían ser elegibles informan que pueden obtener el año gratis.

Si pertenece a la categoría anterior, aquí hay algunas cosas que puede intentar para obtener su año gratis.

• Espera. Apple TV + se está implementando lentamente en todo el mundo, por lo que puede llevar algún tiempo completar su versión de la aplicación.
• Fuerza el cierre de tu iPhone y la aplicación Apple TV. Reinicia la aplicación.
• Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple y vuelva a iniciar sesión. Puede hacerlo a través de Configuración -> Tarjeta de identificación de Apple.
• Vaya a tv.apple.com e intente registrarse para obtener una suscripción a Apple TV +. Esto puede mostrar su año gratis incluso si la aplicación de TV en uno de sus dispositivos no lo muestra.

Si todo lo demás falla, un útil Redditor señalado que Apple Support puede generar un nuevo código de oferta que puede canjear correctamente en la aplicación de TV. A continuación, le indicamos cómo llevar a cabo ese proceso.

• Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para iTunes. Diles que te gustaría canjear tu año gratis de Apple TV +.
• Es posible que necesite la versión de iOS o macOS que está ejecutando, el comprobante de compra del dispositivo elegible, la fecha de compra y el nombre exacto y la ubicación de la tienda donde lo compró.

A partir de ahí, el personal de soporte de Apple debería poder crearle un nuevo código de oferta único.

Tenga en cuenta que el canje del código le dirá que solo se está registrando para una prueba gratuita de siete días. Pero eso no es exacto.

Eche un vistazo a la fecha junto a Precio de suscripción. Debería decir a partir de noviembre. 10 de 2020 o algo similar. Si no es así, entonces el código no funcionó y debes contactar al Soporte de Apple nuevamente.

Otras cosas a tener en cuenta

Además de las pruebas gratuitas de un año y siete días, también vale la pena señalar que Apple TV + es en realidad completamente gratuito para los estudiantes con una suscripción a Apple Music.

Debido a que un plan para estudiantes de Apple Music cuesta $ 4,99 al mes, básicamente obtiene ambos por el precio de uno.

Para aprovechar ese trato, no debería tener que hacer nada más que abrir la aplicación de TV. Una suscripción de estudiante de Apple Music con descuento debería desbloquear automáticamente el

También vale la pena señalar que si usa Compartir en familia, el organizador de tu familia debe activar Apple TV +. Una vez que la suscripción esté abierta, el uso compartido de la familia para la plataforma de transmisión se ajustará automáticamente.

Si no pertenece a ninguna de las categorías anteriores y no desea utilizar su versión de prueba gratuita, Apple permite que todos los usuarios vean los dos primeros episodios de sus distintos programas de forma gratuita.

De lo contrario, Apple TV + cuesta $ 4,99 al mes o $ 49,99 al año si paga en un incremento.

Por último, si pudo obtener un año gratis de Apple TV + pero no compró un dispositivo recientemente, asegúrese de verificar sus suscripciones activas para asegurarse de que Apple no corrigió el error que causó eso.

¿Cuáles son algunos de los programas que le emocionan? Háganos saber en los comentarios si tiene alguna pregunta.