No se puede negar el hecho de que Apple iCloud es uno de los mejores y más seguros métodos para guardar datos importantes de su iPhone. De vez en cuando aparecen pequeñas peculiaridades que pueden resultar muy frustrantes. Algunos lectores de nuestros foros informan sobre problemas de copia de seguridad de iCloud en su iPhone 6S.
Para algunos usuarios, este problema está relacionado con la copia de seguridad automática; pueden hacer una copia de seguridad manual de su iPhone y iPad en iCloud, pero no pueden usar la función de copia de seguridad automática. Eso puede ser una molestia importante. En primer lugar, asegúrese de cumplir con todos los requisitos que se enumeran a continuación para crear una copia de seguridad de iCloud en su iPhone 6S.
Requisitos:
- Su iPhone debe estar conectado a la fuente de alimentación. Puede conectarlo usando el enchufe o puede usar el puerto USB de su computadora.
- La segunda cosa más importante es que necesitará tener una conexión Wi-Fi que funcione para hacer una copia de seguridad.
- Otra cosa importante, ya sea que esté utilizando la cuenta gratuita de iCloud o una de pago, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible en su iCloud para almacenar los nuevos datos de respaldo.
Soluciones:
Restablecimiento de la configuración de Wi-Fi:
Si su iPhone está conectado a la red Wi-Fi, asegúrese de no utilizar ningún servicio VPN de terceros, ya que a veces pueden causar problemas. La forma más fácil de resolver problemas relacionados con la red es restablecer la configuración de red en su iPhone. Restablecer la configuración de red eliminará todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas en su cuenta.
Paso -> 1: Vaya a Configuración en su iPhone y haga clic en General
Paso -> 2: Desplácese hacia abajo hasta el final de la página y toque Reiniciar
Paso -> 3: Toque en Reiniciar configuración de la red, tendrá que ingresar la contraseña para hacer eso.
Realice un reinicio suave:
Si el restablecimiento de la red no funcionó para usted, puede realizar el restablecimiento parcial en su iPhone. Esto debería resolver los problemas de copia de seguridad de iCloud para la mayoría de los usuarios.
- Mantenga presionado el botón de suspensión y el botón de inicio juntos hasta que reinicie el iPhone y vea el logotipo de Apple. El botón de suspensión se encuentra en el lado derecho del iPhone, mientras que el botón de inicio está presente en el centro del iPhone.
Reactivar iCloud:
Cierre la sesión de la cuenta de iCloud en su iPhone e inicie sesión nuevamente, este método ya ha funcionado para algunos usuarios. Ir a Configuración> iCloud y haga clic en su cuenta. Cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión en la cuenta de iCloud.
Superar los problemas de almacenamiento:
Si no tiene suficiente espacio en su iPhone, debería probar este método. Elimine la última copia de seguridad de su iPhone y luego vuelva a hacer una copia de seguridad.
Paso -> 1: Vaya a Configuración y toque iCloud
Paso -> 2: En la página siguiente, toque el Almacenamiento
Paso -> 3: Toque en Administrar almacenamiento
Paso -> 4: Seleccione su iPhone, se mostrará en copias de seguridad
Paso -> 5: Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y toque el Eliminar copia de seguridad
Si cree que algunas aplicaciones ocupan demasiado espacio, también puede desactivarlas aquí. Esto le ahorrará algo de espacio adicional en su cuenta de iCloud y le proporcionará almacenamiento para completar con éxito su copia de seguridad. Si tiene problemas de almacenamiento persistentes, es posible que desee considerar actualizar su almacenamiento de iCloud.
Si tiene problemas relacionados con la sincronización relacionados con su cuenta de iCloud, Haga clic aquí. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, puede usar el soporte de contacto de Apple iCloud, haga clic aquí.