Mail sigue fallando en macOS High Sierra, cómo solucionarlo

Nada de lo anterior funcionó para mí todavía, aunque fue interesante ver que la eliminación de los archivos del sobre hizo que Mail se reiniciara desde cero e importara ~ 380,000 mensajes.

El problema de Mail solo apareció hace unos días después de usar Mail durante muchos años, pero junto con otro problema que causó que TODOS los archivos en mi Mac NO se abrieran. El mensaje de error decía algo como "El archivo no se puede abrir porque está dañado o incompleto" (para todos los archivos que verifiqué). Finalmente lo arreglé al eliminar un montón de archivos de biblioteca oscuros (en carpetas llamadas "O", "C" y "T"), lo que solucionó el problema, pero el problema del correo persistió.

Macbook Pro finales de 2017
MacOS High Sierra (v10.13.6)
Correo v11.5

SK y otros lectores:
Este es un seguimiento del comentario que publiqué el 7 de octubre de 2020. He estado prestando más atención a las acciones específicas que hacen que la aplicación Mail se bloquee en mi MacBook Air (con OS X 10.12 / Sierra).

La aplicación se bloquea constantemente cuando elimino los mensajes de la carpeta de correo "basura". Esto incluso sucede cuando realizo la acción de eliminar desde un dispositivo móvil; es decir, si tengo la aplicación Mail ejecutándose en la Mac, luego elimino los elementos de correo basura en mi iPhone, la aplicación Mac Mail se bloquea. Parece indicar que definitivamente se trata de un problema de sincronización de iCloud que se manifestó en una actualización reciente de iOS.

Es posible que me comunique con el soporte técnico de Apple sobre este problema, pero dudo que haya una solución o solución próximamente.

SK,

Gracias por esta publicación detallada. Para que conste, estoy ejecutando OS X 12 (Sierra), y solo recientemente (en los últimos dos meses) comencé a experimentar fallas en la aplicación de correo en esta versión del sistema operativo en mi MacBook Air 2011.

Apliqué sistemáticamente cada "solución" recomendada, pero la aplicación aún se bloquea esporádicamente, por lo que la causa raíz sigue siendo un misterio. Creo que tal vez el problema tenga su origen en la sincronización de iCloud en mis otros dispositivos, ya que no he actualizado ningún software en el MacBook Air, pero he actualizado iOS en el teléfono y el iPad. Esto se vuelve más complicado con cada actualización.

Para compartir con otros lectores que tengan el problema, aquí hay una lista completa de las soluciones que he aplicado, en el orden indicado:
1. Restablecer PRAM
2. Archivos de preferencias eliminados (plist)
3. Archivos de sobres eliminados
4. Reconstruí individualmente mis carpetas de correo
5. Eliminé y volví a crear todas las conexiones de mi cuenta "externa" (Gmail) en la aplicación Correo.

Tuve el problema de que el correo se cerró inesperadamente durante años en un MacBook Pro de finales de 2011. Apple no expresó interés en ayudar. Probé todas las correcciones anteriores y más en otros sitios web. Incluso hice una reinstalación completa de High Sierra, pero el problema persistió. Lo que realmente me solucionó fue usar la función de Mail para reconstruir la base de datos. Hice eso para cada base de datos, incluidos los enviados, la basura, etc. ¡Y el problema desapareció! Mucho más simple que todos los métodos anteriores y exitoso.

Tuve este problema durante meses y tuve una docena de fallas y lo rastreé a una falta de coincidencia en la cantidad de correos electrónicos de la Papelera en mi iPhone, iPad y MBP. La preferencia en mi MBP (que ejecuta High Sierra) tenía correos electrónicos borrados después de una semana. No pude averiguar cómo configurar mi iPhone y iPad para borrar los correos electrónicos de la Papelera. Configuré el MBP para que se borre después de que Mail se cierre. Eso se ocupó del MBP y el iPhone, pero el iPad tenía correos electrónicos que se remontan a 10 años. Intenté salir de Mail en el iPad, pero no sirvió de nada. Eliminé un correo electrónico en el iPad y finalmente borré los mensajes de correo electrónico. Espero que esto solucione los fallos.

Mi aplicación Mail seguía fallando, volviendo a los correos electrónicos más antiguos y los nuevos desaparecían de la Bandeja de entrada, por lo que tendría que Forzar el cierre, luego reiniciar Mail y lo que para que el correo electrónico se recargue.

Así que intenté seguir los pasos anteriores para eliminar los archivos de preferencias de la aplicación Mail (no resolvió el problema) y luego eliminar los archivos del sobre.

Como resultado del último paso, al menos seis meses de correo electrónico desaparecieron, incluso de Todos los correos, pero el correo del mes actual todavía está en mi Bandeja de entrada.

¿Alguna forma de recuperar el correo electrónico que perdí?

Intenté estos pasos, sin embargo, el correo de Apple sigue fallando cuando intento eliminar el correo electrónico de la carpeta de la papelera de la aplicación.

CORREGIR ACTUALIZACIÓN:

¡He tenido este problema todos los años durante los últimos 5 años!

He seguido un montón de sugerencias diferentes, incluida la eliminación / movimiento de archivos.

El problema siempre se relaciona con mis cuentas de Exchange. La única solución que he encontrado, aunque temporal hasta que vuelva a ocurrir (normalmente de 6 meses a 1 año), es hacer lo siguiente:

Elimina todas las cuentas de Exchange y agrégalas desde cero nuevamente.

He estado trabajando con Apple Senior Advisors durante dos semanas para intentar solucionar este problema de fallas en el correo.

Horas invertidas en eliminar elementos, reinicios, etc.

Después de las últimas 2,5 horas (ayer), mi correo se bloquea con más frecuencia y acabo de descubrir que al volver a cargar mis archivos de iCloud de Más de 10 años de historial de correo electrónico con clientes, comités, familiares y proveedores de salud; todas las fechas de esos correos electrónicos se han cambiado al 7/9/2019 - tal vez esto parezca insignificante para Apple, pero perder este fácil acceso al historial de estos contactos es impensable y, sin embargo, ha sucedió.

(tal vez haya una forma de recuperar esto; lo veré en mi próxima llamada a Apple).

La gente de Apple con la que he trabajado han confirmado que este bloqueo es el resultado de la actualización a Sierra y High Sierra, y claramente, Apple los ingenieros aún no han descubierto cómo solucionarlo, o si lo han hecho, no se ha corrido la voz a los asesores que intentan ayudar de manera efectiva a personas como me.

Hice el cambio a Apple a mediados de la década de 1990 debido a la falta de confiabilidad de las actualizaciones con Microsoft, y ahora esta es la experiencia con Apple. Y lo que realmente preocupa es la incapacidad de Apple para solucionar este problema.

La mayoría FRUSTRANTE y configura el correo electrónico personal y comercial en días.
El correo electrónico se puede leer y enviar y los archivos se pueden mover, pero solo por un corto tiempo, ENTONCES SE CRUCE.

Tengo que REINICIAR APAGAR la computadora e intentar FORZAR SALIR y ESO NO FUNCIONA, así que tengo que apagarla con el interruptor de encendido / apagado.

Reiniciar la computadora

luego REINICIE por 2ª vez PARA QUE EL CORREO FUNCIONE …… ¡Pero entonces! Solo funciona por un corto tiempo antes de que el proceso comience nuevamente.
Perder DEMASIADO TIEMPO haciendo esto.
POR FAVOR REPARA ESTA MANZANA

He seguido todos los pasos enumerados anteriormente para tratar de curar el cierre constante de mi programa de correo, pero fue en vano. Estoy ejecutando v 10.13.6 en una Macbook Pro de 13 pulgadas 2017, Intel core i7 de 3,5 GHz. LPDDR3 de 16GB 2133 Mhz. Número de serie C02V32FLHV2Q.

Ahora no puedo usar Mail en esta computadora. Esto es inaceptable.

MANZANA, POR FAVOR PROPORCIONE UNA CORRECCIÓN.

Ninguno de estos métodos está funcionando ahora.

Quitar sobres y luego el contenido del buzón de la biblioteca habilitó el reinicio, ¡pero se perdió el correo!

Esta vez, se produjo un accidente en todas partes, sin solución, aparentemente en High Sierra.

Considere la posibilidad de degradar ahora.

No puedo decirte lo molesto que es en esta era de ahorro de tiempo pasar días y horas solucionando estos malditos problemas de Apple.

en os drive = carpetas; aplicaciones, biblioteca, sistema, usuarios
en la biblioteca no hay carpeta para "Correo"
en el sistema / biblioteca no hay carpeta para "Correo"
en usuarios / no hay biblioteca en absoluto
en las preferencias, va al registro y los subsistemas para ver los archivos plist.
ejecutando 10.13.6 durante varias semanas, todo está bien. envió un correo, comenzó a enviar otro y Mail se cierra.
?? No se encuentra ninguna carpeta de correo, no se puede eliminar nada de ella. ¿Dónde está mi biblioteca de usuario? ¿no visible?
Ahora, si me desconecto, el correo permanecerá abierto, puedo leer todo el correo nuevo y el correo que estaba tratando de enviar está en la bandeja de salida.
Lo que es más loco es que cuando Mail se cerró por primera vez, reinicié mi copia de seguridad, que es un clon, el correo funcionó bien hasta que intenté enviar el mismo correo electrónico.

Este es mi caso:

Apple Mail se bloquea después de actualizar a Sierra o High Sierra.

(1) Desconectarse.
(2) Correo abierto, sin bloqueos.
(3) Desactive todas las cuentas de Exchange (no las cuentas de hotmail.com como IMAP).
(4) Vaya en línea. El correo no falla.
(5) Mail-Preference-Accounts, vuelva a ingresar la contraseña para las cuentas de Exchange, habilite.

No más choques.

Oye, eliminé los sobres y solucionó mi problema... ¡pero ahora la mayoría de mis contactos han sido eliminados! ¿Cuál es la solución a eso?

Tengo High Sierra 10.13.6 y, de repente, el programa de correo comenzó a fallar e informar un mensaje de error a Apple.

Hice todo lo anterior, pero nada ayudó y eliminé también todas las cuentas de Internet en las preferencias del sistema. Todavía chocando.

Se cambió a Outlook y todo funcionó bien.

Entonces, lo único que quedaba era eliminar todas las cuentas en ~ / Library / Mail / V5. Y míralo: ¡vuelve a funcionar bien!

De alguna manera, la cuenta de correo de iCloud en ~ / Library / Mail / V5 estaba dañada.

El programa de correo Macbook de mi esposa fallaba y no se podía usar. Después de probar las soluciones aquí y en otros lugares, lo llevó a la Apple Store. El técnico tuvo que cargar cosas a Apple para resolver el problema. ¡Su nombre de usuario en la computadora estaba dañado! Él creó una nueva identificación para ella, recargó el sistema operativo y ella estaba lista para comenzar. Espero que esto ayude a algunos de ustedes. Este parece ser un problema sin una única respuesta.

Estoy usando High Sierra 10.13.6. Y de repente, hace apenas un par de días, no puedo enviar ni recibir en mis cuentas IMAP. Sí, el reenvío de Gmail funciona bien en Mail, pero no en mis cuentas IMAP. Y el viejo imac de mi socio con 10.6.8 todavía funciona a la perfección con el correo y el mismo servidor host.

¡Estoy MUY frustrado! Además de seguir los consejos para eliminar preferencias, carpetas, restablecer la NVRAM, etc., he pasado HORAS tratando de resolver este problema con mi host, tratando de restablecer todas y algunas de las configuraciones de correo. Luego probé en otras 2 aplicaciones de correo electrónico para mac (Postbox y Airmail 3) y obtuve EL MISMO RESULTADO.
Entonces, junto con el hecho de que Mail todavía funciona en OS 10.6.8, eso prueba que definitivamente es High Sierra la que causa el problema, no mi servidor host, no mi adorable imac.

¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿

Hola a todos, tengo un problema con el TAMAÑO de las carpetas de correo. Se volvió loco de Sierra a High Sierra. Básicamente duplicó su tamaño. Lo ha vuelto a hacer con Mojave; se duplicó de nuevo. Estoy tratando de buscar si en ~ Biblioteca / Correo / puedo encontrar dónde están los duplicados, pero no puedo arriesgarme a borrar algo valioso. Sin embargo, hay carpetas llamadas "Datos" y "Data_Rebuild" en algunos mboxes ...

¿Alguna sugerencia?

Hola,
Mi aplicación de correo se bloquea cada vez que la abro, intenté restablecer la NVRAM, nada cambió, luego intenté buscar los archivos para eliminarlos, ¡pero no los tengo! ¡Alguna sugerencia de lo que puedo hacer a continuación!
Gracias

Hola,
Me enfrentaba a este problema. Mail se cerrará al iniciar. Intenté eliminar los archivos plist de Mail, sin suerte. Luego, cuando eliminé los archivos de Envelope, funcionó a las mil maravillas. Muchas gracias y sigan con el buen trabajo.
Saludos,
Saurabh

Actualicé mi iMac y MacBook Pro a High Sierra 10.13.6.
Mi principal problema es la aplicación de correo.
Puedo abrir el correo y leer el mensaje.
Pero no puedo recibir mensajes nuevos mientras se abre la aplicación de correo.
Para recibir nuevos mensajes, debo salir de la aplicación de correo y volver a abrirla.
(Puedo consultar los mensajes nuevos en mi móvil).
Así que hice todas las cosas de acuerdo con sus sugerencias para el correo.
Pero no funciona.
También intenté eliminar todos los archivos en ~ / Library / Mail /, pero no funciona.
Por favor ayúdame ~

Acabo de colocar High Sierra en mi buzón y el correo se bloqueó después de cargar cantidades locas de "borradores".

Puede que no esté relacionado con el problema, pero las mismas direcciones de correo electrónico no guardaban borradores en Mac antes...

De todos modos, traté de eliminar plists y paquetes de sobres sin éxito, pero... "iniciar correo desde el buscador" en lugar de usar Lunchpad funcionó de inmediato. ¡Muchas gracias!

Intento abrir mi aplicación de correo electrónico y obtengo las mismas 2 respuestas. El primero dice El correo de la aplicación ya no está abierto. Bueno, duh, ¿cómo lo abro? El segundo dice No puede abrir el "correo" de la aplicación porque no responde. ¿Cómo consigo que responda? Tuve que forzar la salida porque no abriría ningún correo electrónico ni eliminaría ninguno. Fue como en un bucle o algo así, después de que forcé a dejarlo, nada. Esto es muy agravante y, dado que esta es mi primera Mac, no sé qué hacer. Se agradecería cualquier consejo. Gracias.

Actualicé mi computadora a High Sierra 10.13.5. Inmediatamente después de la actualización, el correo comenzó a solicitar contraseñas para mis cuentas de correo electrónico. Ingresé las contraseñas correctas. Lo sé con seguridad. Sigo recibiendo el mensaje de que la contraseña no es válida. Voy a Cuentas y Preferencias e intento ingresar las contraseñas allí (más de una cuenta). Da el error "No se puede almacenar la credencial debido al error -25308 Solicitado por: Correo". No estoy seguro de si importa, pero los 3 correos electrónicos que tengo son de Godaddy.

Hice todos los pasos que mencionaste anteriormente y todo sigue igual. Sigo recibiendo los mensajes de error y ya no puedo recuperar el correo electrónico en el programa Mail. Ahora tengo que usar el correo web.

Me salté el restablecimiento de PRAM e hice los archivos de plist de correo y luego los archivos de plist de sobre, ¡y parece haber funcionado! Necesitaba volver a importar todos los mensajes, lo que llevó bastante tiempo, pero se completó sin errores. ¡Gracias!

Hice las eliminaciones sugeridas y luego Mail dijo que necesitaba importar mensajes cuando lo inicié e informé un error en este proceso para que no pudiera iniciar. Así que revirtí las eliminaciones de los archivos de sobre, manteniendo eliminados los archivos plist. Luego se inició bien e importó rápidamente los mensajes que no había estado importando anteriormente, por lo que ahora parece estar funcionando bien.

Recién actualizado a High Sierra (10.13.3). El correo se abre como se esperaba. La vista abreviada de mensajes parece normal. Pero no hay contenido visible cuando abro un mensaje. Se muestra el encabezado, pero sin contenido.

Parece que tendré que agregar RAM y convertir a SSD para intentar resucitar mi sistema, que en este punto prácticamente "no tiene pulso".

No esperar este tipo de problemas, especialmente con respecto al correo, al actualizar el sistema operativo.