Los marcadores de Safari desaparecen en iPad / iPhone

Bueno, ¿qué pasó con mis marcadores de Safari? Varios lectores nos dicen que sus marcadores de Safari desaparecen, a menudo después de una actualización. Los usuarios también informan que los marcadores de Safari no parecen sincronizarse correctamente con los dispositivos conectados a iCloud, incluidas las computadoras. Si esto le suena familiar, hoy describimos cómo recuperar marcadores en iPhone, iPad y Mac. ¡Así que recuperemos los marcadores de Safari hoy!

Consejos rápidos

• Compruebe Apple Página de estado del sistema para ver si hay problemas que afecten a los marcadores de iCloud, Safari o iCloud para asegurarse de que el problema no sea de Apple
• Apague cualquier VPN y vea si todos sus marcadores se sincronizan
• Cierre la aplicación Safari y reenvíe
• Asegúrate de elegir Establecer automáticamente para la fecha y hora de tu dispositivo.
• Activa Safari en tu configuración de iCloud
• Reiniciar o forzar reinicio
• Restaurar marcadores desde una copia de seguridad de Time Machine (si tiene una Mac iniciada con la misma ID de Apple)
• Forzar una resincronización si tiene más de un iDevice y usa iCloud (Safari habilitado) con la misma ID de Apple
• Ir a sitio web de iCloud (usando la versión de escritorio en iDevices) para recuperar marcadores eliminados en los últimos 30 días

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Los marcadores de Safari desaparecen: antes de solucionar problemas

Si de repente ha perdido sus marcadores o sus marcadores no se sincronizan, intente cerrar la aplicación Safari.

Cierre Safari antes de solucionar el problema

Si está ejecutando iOS 9 y superior

1. Haga doble clic en el botón Inicio o deslice hacia arriba la barra de gestos de inicio para ver las aplicaciones utilizadas más recientemente
2. Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la vista previa de tu aplicación Safari.
3. Desliza hacia arriba en la vista previa de Safari para cerrar.
   1. Esa acción cierra la sesión de safari activa en su iPhone o iPad.
4. A continuación, toque el botón de inicio
5. Opcional: reinicia tu dispositivo
6. Toca el icono de Safari y deja que se reinicie.

Para hacerlo en iOS 8 y versiones anteriores

1. Pulsa dos veces el botón de inicio
2. Las aplicaciones usadas recientemente aparecen en la parte inferior de la pantalla.
3. Busque el icono de Safari (desplácese hacia la derecha deslizando el dedo si no lo ve). Esto muestra una lista de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su iPad / iPhone
4. Mantenga pulsado el icono de Safari hasta que se mueva
5. Toca el signo menos rojo
6. Haga clic en el botón de inicio
7. Opcional: reinicia Safari
8. Toque el icono de Safari y reinicie Safari

Cómo arreglar la ley de desaparición de los marcadores de Safari

Verifique su fecha y hora

Asegúrese de que la configuración de su dispositivo sea correcta. Preferiblemente, configure su iDevice en Automáticamente. Ir a Configuración> General> Fecha y hora> Establecer automáticamente. Si ya está activado, desactívelo, espere 20 segundos y vuelva a activarlo.

Comprueba la configuración de iCloud

Ahora, si se conecta a iCloud con sus iDevices, ¡este consejo para el lector es para usted! Una de nuestras lectoras, Corinne probó una solución simple y directa cuando descubrió que sus marcadores habían abandonado la escena. Verifique la configuración de iCloud yendo a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud y asegúrese de que Safari esté encendido. Corinne volvió a activar Safari. Y listo, funcionó y todos sus marcadores reaparecieron.

Si su Safari ya está activado, intente desactivarlo

Aparece un mensaje que pregunta qué hacer con los datos sincronizados de iCloud Safari, seleccione "Eliminar de mi iPhone". Luego, espere de 20 a 30 segundos y vuelva a activar Safari. Toca "Fusionar" en el mensaje "Tus datos de Safari se fusionan con iCloud".

Reinicia tu dispositivo

Intente reiniciar su dispositivo apagándolo, esperando de 10 a 20 segundos y volviendo a encenderlo. Si eso no funciona, intente un reinicio forzado. Recuerde mantener presionadas las teclas hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla. Solo entonces debes soltar esos dos botones.

Realizar un reinicio forzado

• En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple
• En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
• En un iPhone 6s y anterior, iPad o iPod touch: mantén presionados los botones de inicio y superior (o lateral) durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple

¿Tienes una Mac?

Primero, en tu Mac, ve a Preferencias del sistema> iCloud y desmarca Sincronización de iCloud Safari. A continuación, abra todos y cada uno de los iDevice en los que haya iniciado sesión con el mismo ID de Apple que su Mac y elimine los marcadores de esos dispositivos. Restaure sus marcadores de Safari en su Mac a través de Time Machine o a través del sitio web de iCloud, luego regrese a cada dispositivo y vuelva a activar Safari en iCloud. Esto puede llevar tiempo, así que tenga paciencia ya que su dispositivo se sincroniza con esos servidores de iCloud.

Usar la máquina del tiempo

Si tienes una Mac y sincronizas con la misma ID de Apple e iCloud, tus marcadores pueden recuperarse desde una copia de seguridad de Time Machine. Si usa Time Machine como método de copia de seguridad, primero salga de Safari y luego abra Time Machine.

Abra Time Machine haciendo clic en el icono de Time Machine en la barra de menú y seleccionando Entrar en Time Machine. Si no tiene Time Machine en la barra de menú superior, vaya a Menú Apple> Preferencias del sistema y toca Time Machine. Seleccione Mostrar Time Machine en la barra de menú y siga los pasos anteriores.

Use Time Machine para ubicar su archivo de respaldo de Safari Bookmarks. ¡También puede buscar archivos eliminados, versiones anteriores de archivos y archivos como su archivo de marcador de Safari que no funcionan o se han dañado y restaurar versiones que sí funcionaron!

Mire hacia el lado derecho de la pantalla para ver la línea de tiempo de la copia de seguridad. Luego, elija una fecha y hora específicas para retroceder en el tiempo y encontrar su archivo

Para mayor facilidad, una vez en Time Machine, localice la copia de seguridad reciente que crea que contiene sus marcadores de Safari y presione Comando + Mayús + G para abrir el cuadro de diálogo Ir a carpeta. Luego escriba: ~ / Library / Safari / Bookmarks.plist y elija Restaurar ese archivo en particular.

Al seleccionar el botón "Restaurar", se restaura ese archivo a la misma carpeta en su Mac. Si sobrescribe el archivo existente, aparecerá una ventana emergente que le preguntará qué desea hacer.

Consejos adicionales para la resolución de problemas de los marcadores de Safari

1. Crea una copia de seguridad de iCloud
   • Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Copia de seguridad> Hacer copia de seguridad ahora
2. Cerrar sesión en iCloud
   • Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque Cerrar sesión
   • Seleccione "Eliminar de mi iPhone" para los próximos dos mensajes. Esto elimina temporalmente los datos de iCloud; se restaura cuando vuelves a iniciar sesión en iCloud
   • Ingrese la contraseña de su ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone
   • iCloud ahora te cierra la sesión
3. Vuelve a iniciar sesión en iCloud
   • Volver a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud
   • Toque Iniciar sesión.
     • Ingrese el ID de Apple y la contraseña
   • Personaliza lo que quieres que sincronice iCloud.
     • Después de cerrar la sesión y volver a iniciarla, iCloud vuelve a sus valores predeterminados
     • Asegúrese de que Copia de seguridad y Buscar mi iPhone estén activados

A veces, este simple reinicio de la aplicación corrige los marcadores que faltan. Sin embargo, si borra accidentalmente sus marcadores de uno de sus iDevices, la recuperación aún es posible desde su cuenta de iCloud. Siga leyendo para saber cómo hacerlo.

Cómo recuperar marcadores de Safari eliminados

Esto nos pasa a muchos de nosotros, especialmente cuando tenemos varios iDevices. Vemos muchos casos en los que su (s) hijo (s) jugando en su iPad o iPhone borra accidentalmente todos sus marcadores de Safari guardados. O puede eliminar accidentalmente los marcadores de su iPhone o iPad. Aquí es donde la recuperación de iCloud es útil.

Suponiendo que tanto su iPhone como su iPad están conectados a su cuenta de iCloud, puede volver a sincronizar fácilmente los marcadores y recuperarlos en su iDevice.

Supongamos que sus marcadores se perdieron en su iPad. En ese caso, simplemente vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud. Desactive la configuración de Safari en su iPad Y LUEGO en su iPhone. Asegúrese de estar utilizando el mismo ID de Apple en ambos dispositivos.

A continuación, vuelva a activar Safari en su iPhone y luego en su iPad. iCloud sincroniza automáticamente sus marcadores de Safari en su iPad. Este proceso lleva algún tiempo dependiendo de su número de marcadores y su señal WiFi. Dale unos 30 minutos más o menos y deberías ver que todos tus marcadores vuelven a tu iPad.

Visite el sitio web de iCloud para recuperar los marcadores que faltan 

Si necesita acceder a un marcador que no puede encontrar o que eliminó en los últimos 30 días, visite iCloud.com en su computadora o con el modo de escritorio en un iDevice para intentar recuperar esos marcadores.

Restaurar los marcadores de Safari con el sitio web de iCloud

1. Una vez en el sitio web de iCloud, toque Configuración
2. Desplácese hacia abajo en la página y busque Avanzado, haga clic en Restaurar marcadores
3. Seleccione el archivo que desea restaurar y haga clic en Restaurar 
   1. Si hay más versiones de las que caben en una página, desplácese para ver todas sus opciones
   2. Tus marcadores actuales se guardan como un nuevo archivo de almacenamiento
4. Los marcadores se actualizan en todos sus iDevices y Mac en los que inició sesión con el mismo ID de Apple Y que habilitó la opción Safari de iCloud
5. Espere hasta que iCloud termine de restaurar sus marcadores de Safari.
   1. Mientras se restauran tus marcadores de Safari, los cambios que realizas no se guardan

¿Los marcadores no se muestran en el orden correcto?

Si sus marcadores no se muestran en el mismo orden en todos sus dispositivos, verifique la cantidad de marcadores en la carpeta. Si su carpeta contiene más de 500 marcadores, es posible que el orden de los marcadores no sea el mismo en todos los dispositivos.

Cómo exportar marcadores para su custodia

Si puede recuperar sus marcadores, es una buena idea exportar sus marcadores de Safari en caso de que ocurra algo en el futuro. ¡De esa manera, la recuperación es fácil! Este proceso requiere una Mac que sincronice con el mismo ID de Apple.

Cómo exportar una copia de sus marcadores de Safari en su Mac

1. Escoger Archivo> Exportar marcadores
2. Seleccione una ubicación a la que desee exportar el archivo y luego haga clic en Guardar.
   1. El nombre predeterminado del archivo es Safari Bookmarks.html, pero puede cambiarlo si lo desea.

¿Necesita exportar desde otro navegador además de Safari?

Para exportar una copia de sus marcadores de Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Internet Explorer, visite Mozilla, Google, o Microsoft para conocer los pasos para exportar marcadores.