Encuentra mi iPhone, iPad o Mac con tu cuenta de iCloud

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La función Find My en iCloud te permite localizar o bloquear los dispositivos Apple que faltan. Puede acceder a él mediante la aplicación Find My o iniciando sesión en el sitio web de iCloud. Una vez que lo hagas, será fácil recuperar tu iPhone, iPad, Mac u otros dispositivos Apple perdidos.

En esta publicación, explicamos todo lo que necesita saber para usar Find My con iCloud: cómo activarlo, cómo acceder a él y cómo usarlo para encontrar sus cosas.

Contenido

    • Relacionado:
  • ¿Qué es Find My? ¿Es diferente de Find My iPhone?
    • 1. Ubicar dispositivos en un mapa
    • 2. Reproducir un sonido desde su dispositivo
    • 3. Pon tu dispositivo en modo perdido
    • 4. Borra tu dispositivo de forma remota
    • 5. El bloqueo de activación mantiene su dispositivo como suyo
  • Cómo activar Find My en sus dispositivos iCloud
    • Cómo activar Find My en un iPhone, iPad o iPod touch
    • Cómo activar Find My en AirPods o un Apple Watch
    • Cómo activar Find My en una Mac
  • Cómo acceder a Find My
    • Acceda a Find My usando la aplicación
    • Acceder a Find My usando el sitio web de iCloud
  • Descubra todo lo que necesita saber para utilizar iCloud
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  • Qué hacer si su dispositivo no aparece en Buscar mi iPhone

¿Qué es Find My? ¿Es diferente de Find My iPhone?

Find My es un servicio de Apple diseñado para ayudar a localizar y proteger sus dispositivos Apple perdidos. Puede acceder a Find My iniciando sesión en el sitio web de iCloud o utilizando la aplicación Find My incorporada en un iPhone, iPad, iPod touch o Mac.

Antes del lanzamiento de iOS 13 en 2019, Find My se llamaba Find My iPhone. Por lo tanto, es posible que deba buscar esa aplicación si está ejecutando un software anterior.

Encuentra la aplicación para iPhone iOS 12
Puede encontrar que la aplicación tiene un nombre diferente en su dispositivo.

Con la aplicación Find My o el servicio iCloud, puede realizar una variedad de acciones para ayudar a recuperar sus dispositivos perdidos. Estos van desde ubicar su dispositivo en un mapa hasta borrar de forma remota todos los datos que contiene.

No todas las funciones están disponibles para todos los dispositivos. A continuación, enumeramos las diferentes cosas que puede hacer con Find My.

1. Ubicar dispositivos en un mapa

iPhone Find My app que muestra el dispositivo en un mapa
Utilice la aplicación Find My para ver su dispositivo en un mapa.

Cada uno de los dispositivos Apple conectados a su cuenta de iCloud aparece en un mapa para mostrarle su ubicación. Esto solo funciona si su dispositivo está encendido y utiliza los Servicios de ubicación.

Para los AirPods, solo puede rastrearlos si al menos un AirPod no está en el estuche de carga. De lo contrario, no mantienen una conexión activa con iCloud.

Cuando un dispositivo está desconectado, Find My muestra su última ubicación conocida. También puede optar por recibir notificaciones con su nueva ubicación la próxima vez que se conecte.

Encender Notificar cuando se encuentre Para hacer eso.

2. Reproducir un sonido desde su dispositivo

Estar en la misma ubicación que el dispositivo perdido no siempre significa que sea fácil de encontrar. Especialmente si su iPhone está escondido detrás de un cojín de sofá o su Los AirPods están en la parte inferior del cesto de la ropa..

Para facilitar las cosas, use la aplicación Find My o el servicio iCloud para reproducir un sonido desde su dispositivo. Este sonido se vuelve gradualmente más fuerte en el transcurso de dos minutos, lo que le permite concentrarse en su ubicación exacta.

AirPods encuentra mi juego un sonido a la izquierda y a la derecha
Elija reproducir sonidos del AirPod izquierdo o derecho si solo perdió uno.

Si tu dispositivo está desconectado, el sonido no comienza a reproducirse hasta que se vuelve a conectar a iCloud.

3. Pon tu dispositivo en modo perdido

Si pierde su dispositivo, debe usar Find My para ponerlo en modo perdido. Está disponible para cualquier iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch o Mac y le ayuda a recuperar su dispositivo perdido.

iPad en modo perdido mostrando su mensaje preestablecido.
Su dispositivo perdido no se puede desbloquear sin el código de acceso.

Desafortunadamente, el modo Perdido no está disponible para AirPods o AirPods Pro.

Find My bloquea automáticamente su dispositivo cuando activa el Modo Perdido, lo que le brinda la opción de crear un código de acceso si aún no lo usó. También puede escribir un mensaje para que aparezca en la pantalla, como por ejemplo:

Este iPhone se perdió, llame al (555) 555 1234 para devolverlo.

4. Borra tu dispositivo de forma remota

Esta opción borra todo el contenido y la configuración de su dispositivo. Cuando borra su dispositivo, ya no puede rastrearlo. Por lo tanto, solo use esta opción como último recurso para proteger sus datos si ha perdido toda esperanza de recuperar el dispositivo.

Marcar como perdido y borrar las opciones de este dispositivo en Buscar mi aplicación
Borre su dispositivo de la aplicación Find My o de la página de iCloud.

Si pones tu dispositivo en Modo Perdido, el mensaje que escribiste todavía aparece en la pantalla después de borrar tus datos.

Además, su dispositivo seguirá protegido por el bloqueo de activación mientras lo mantenga en su cuenta de iCloud. Esto evita que otras personas lo configuren como su propio dispositivo.

5. El bloqueo de activación mantiene su dispositivo como suyo

Cuando activa Find My en su iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch o Mac, también activa una función llamada Bloqueo de activación. Esta función evita que otra persona utilice su dispositivo perdido o robado sin sus datos de iCloud.

Para usar un dispositivo con Bloqueo de activación, otra persona deberá ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña de iCloud. Sin esa información, el dispositivo es inútil para ellos.

Pantalla de bloqueo de activación de iCloud en la configuración del iPhone
El bloqueo de activación evita que otras personas configuren sus dispositivos.

La única manera de desactivar el bloqueo de activación es eliminar ese dispositivo de su cuenta de iCloud.

Cómo activar Find My en sus dispositivos iCloud

Para aprovechar todas las funciones de Find My en su dispositivo, primero debe activar o activar el servicio. Por lo general, su dispositivo Apple le solicita que active Find My cuando inicie sesión en iCloud durante la configuración.

Sin embargo, también puede activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde la configuración de sus dispositivos particulares.

Si tiene más de un dispositivo Apple, asegúrese de iniciar sesión en iCloud y activar Buscar mi para cada uno de ellos. Asegúrese de usar los mismos detalles de ID de Apple para que pueda ver todos sus dispositivos desde la misma cuenta.

Con algunas actualizaciones de software, la opción Buscar mi se mueve en la configuración. Actualiza tu dispositivo a la última versión antes de seguir las instrucciones a continuación.

Cómo activar Find My en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ir a Configuración> [Su nombre]> Buscar mi.
  2. Grifo Encuentra mi [dispositivo] y active la configuración en la parte superior de la página.
  3. Si su dispositivo tiene iOS 12 o una versión anterior, vaya a Configuración> [Tu nombre]> iCloud, luego enciende Encuentra mi [dispositivo] de la lista de servicios de iCloud.
Configuración de iPhone Apple ID
Toque Find My en la configuración de su ID de Apple.
iPhone Buscar mi configuración
Abra la configuración de Buscar mi iPhone.
iPhone Configuración de Buscar mi iPhone
Encienda Buscar mi iPhone.

Si nunca usó el ID de Apple en su dispositivo, toque Iniciar sesión en la parte superior de la configuración y cree una cuenta gratuita.

Cómo activar Find My en AirPods o un Apple Watch

Conecte sus AirPods o Apple Watch a un dispositivo que ya use Find My para activar el servicio de rastreo para ese accesorio también. Una vez que hagas esto, tu Apple Watch o AirPods deberían aparecer en la lista de dispositivos en Find My.

Cómo activar Find My en una Mac

  1. Ve a la manzana menú y abra el Preferencias del Sistema.
  2. Hacer clic ID de apple e inicie sesión en su cuenta, si se le solicita.
  3. Seleccione iCloud desde la barra lateral y enciende Encuentra mi Mac.
Configuración de Buscar mi Mac en las Preferencias del sistema macOS
Marca la casilla para activar Buscar mi Mac.

Cómo acceder a Find My

Después de activarlo, hay dos formas de acceder a Find My para localizar los dispositivos Apple que faltan. Puede visitar el sitio web de iCloud en cualquier computadora o usar la aplicación Find My en un dispositivo diferente.

Acceda a Find My usando la aplicación

La aplicación Find My viene preinstalada en todos los iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Si su dispositivo usa software de antes de 2019, la aplicación se llama Encontrar mi iphone en lugar de.

Buscar mi aplicación en la pantalla de inicio del iPhone
La aplicación Find My puede estar en una carpeta de la pantalla de inicio.

Abre el Encuentrame aplicación e inicie sesión en su cuenta de iCloud para localizar sus dispositivos Apple conectados. Desde aquí, puedes obtener indicaciones para llegar a la ubicación del dispositivo, ponerlo en modo perdido, borrarlo y más.

Si está utilizando el dispositivo de un amigo o familiar, vaya al Me pestaña en la aplicación Find My y toque Ayudar a un amigo. Esto te permite usar el dispositivo de otra persona para buscar el tuyo.

Configuración de Ayuda a un amigo en la aplicación Find My de iPhone
Inicie sesión en su cuenta en el dispositivo de un amigo tocando Ayudar a un amigo.

Si no puede encontrar la aplicación en su dispositivo, descargar Find My gratis desde la App Store.

Acceder a Find My usando el sitio web de iCloud

Sin la aplicación, puede utilizar cualquier navegador de Internet para visitar el sitio web de iCloud (www.iCloud.com) e inicie sesión con los datos de su ID de Apple. Después de iniciar sesión, haga clic en Encuentra iPhone de la lista de servicios de iCloud.

Página de inicio de iCloud que muestra la opción Buscar iPhone
Haga clic en Buscar iPhone para ubicar cualquiera de sus dispositivos Apple conectados.

Debería ver todos sus dispositivos conectados aparecer en un mapa; seleccione el que está buscando para obtener direcciones, activar el modo perdido, borrar datos y más.

De esta manera, es fácil ubicar sus dispositivos Apple perdidos usando dispositivos Windows, Samsung y Google, ya que cualquiera de ellos puede acceder al sitio web de iCloud.

¿Cómo puedo iniciar sesión en iCloud si necesita autenticación de dos factores?

Muchos de nosotros usamos la autenticación de dos factores con nuestras cuentas de ID de Apple para hacerlas más seguras. Esto funciona enviando un código único a uno de sus dispositivos Apple, que debe ingresar antes de poder iniciar sesión en un nuevo dispositivo.

Pero si perdió su dispositivo Apple, no podrá obtener el código de autenticación de dos factores. Esto dificulta el inicio de sesión en el sitio web de iCloud para acceder a Find My.

Ventana de autenticación de dos factores para el sitio web de iCloud
Es posible que necesite un código de autenticación para iniciar sesión en iCloud.

Afortunadamente puedes siga este enlace para acceder a Find My en el sitio web de iCloud sin necesidad de ingresar un código de autenticación de dos factores.

Descubra todo lo que necesita saber para utilizar iCloud

Apple se enorgullece de su simplicidad, pero iCloud sigue desconcertando a los usuarios de todo el mundo. Sin comprender qué es iCloud, es difícil aprovechar al máximo servicios como Find My.

Si se siente perplejo por el servicio basado en la nube de Apple, eche un vistazo a esta publicación para consejos esenciales de iCloud. ¡Te sentirás cómodo usando Find My, y todos los demás servicios de iCloud, en poco tiempo!

Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.