¿Los contactos eliminados en su iPhone o iPad vuelven a aparecer?

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Muchos usuarios de iPhone y iPad han eliminado contactos de su dispositivo, solo para descubrir que vuelven una semana más tarde. Esto crea un bucle sin fin en el que usted borra para siempre los contactos que vuelven a aparecer.

No se preocupe, es posible eliminar contactos de forma permanente de su iPhone o iPad. Le mostramos cómo hacerlo a continuación.

Contenido

  • Consejos rápidos
    • Relacionado:
  • Cómo eliminar contactos de tu iPhone o iPad
    • Cómo eliminar contactos de la aplicación Contactos:
    • Cómo eliminar contactos del sitio web de iCloud:
  • ¿Por qué siguen apareciendo los contactos eliminados de iPhone o iPad?
  • Paso 1. Crea una nueva copia de seguridad y reinicia tu dispositivo
  • Paso 2. Verifique las cuentas con las que sincroniza los contactos
  • Paso 3. Utilice una aplicación de terceros para eliminar contactos
  • Paso 4. Restaura tu dispositivo a la configuración de fábrica
  • Siempre puedes restaurar los contactos eliminados de iCloud
    • Artículos Relacionados:

Consejos rápidos

Logotipo de AppleToolBox Quick TipsPruebe estos consejos rápidos si los contactos eliminados vuelven a aparecer:

  1. Haga una copia de seguridad y reinicie su dispositivo después de eliminar un contacto.
  2. Si sincroniza los contactos por correo electrónico, elimínelos directamente de esa cuenta.
  3. Usar iMyFone u otras aplicaciones de terceros para eliminar contactos de forma permanente.

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Cómo eliminar contactos de tu iPhone o iPad

Estamos seguros de que la mayoría de ustedes ya saben cómo hacer esto, así que no dude en saltarse esta sección. Pero por si acaso, así es como Apple recomienda que elimine contactos de su iPhone o iPad.

Si sigue estos pasos, los contactos "no deberían" volver después.

Utilice cualquiera de los dos métodos siguientes.

Cómo eliminar contactos de la aplicación Contactos:

  1. Abre el Contactos aplicación en su iPhone o iPad.
  2. Busque y abra el contacto que desea eliminar.
  3. En la esquina superior derecha, toca Editar.
  4. Desplácese hasta el final y toque Borrar contacto.
  5. Confirma que quieres Borrar contacto.
Botón de edición de contacto de iPhone
Contacto de iPhone Botón Eliminar contacto
Contacto de iPhone Confirmación de eliminación de contacto

Cómo eliminar contactos del sitio web de iCloud:

  1. Ir a www.icloud.com e inicie sesión con su cuenta de ID de Apple.
  2. Hacer clic Contactos.
  3. Busque y seleccione el contacto que desea eliminar.
  4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Editar, luego haga clic en Borrar contacto en el fondo.
  5. Confirma que quieres Borrar el contacto.
Botón Eliminar contacto del sitio web de iCloud para el contacto de AppleToolBox
Los contactos que eliminas de iCloud también desaparecen de otros dispositivos.

¿Por qué siguen apareciendo los contactos eliminados de iPhone o iPad?

Hay algunas razones por las que los contactos eliminados pueden volver a aparecer en su iPhone o iPad. Por lo general, es un problema de sincronización.

Cuentas de Internet desde la configuración de iPhone
Los contactos se pueden sincronizar desde muchas cuentas en su dispositivo.

Cuando usted sincronice sus contactos con iCloud, Gmail, Yahoo u otros servicios en la nube significa que hay varias copias de su lista de contactos. Uno vive en su iPhone o iPad y otro vive en el servicio en la nube con el que se sincroniza.

Si estas dos copias no encajan entre sí, puede hacer que su dispositivo siga reemplazando los contactos eliminados con la copia que encuentra en línea.

También es posible que sus contactos eliminados sigan apareciendo porque había una copia duplicada de ellos. Los duplicados también suelen ser el resultado de problemas de sincronización.

De cualquier manera, puede eliminar contactos de forma permanente de su iPhone o iPad siguiendo los pasos de solución de problemas a continuación. ¡Háganos saber cuál funciona para usted en los comentarios!

Paso 1. Crea una nueva copia de seguridad y reinicia tu dispositivo

La creación de una copia de seguridad de su iPhone o iPad también sincroniza sus contactos con iCloud. Cuando haces una copia de seguridad de tu iPhone o iPad después de eliminar los contactos, actualiza iCloud para eliminar esos contactos también, evitando que regresen.

Asegúrese de eliminar sus contactos antes de realizar una nueva copia de seguridad.

Para hacer una nueva copia de seguridad, vaya a Configuración> [Tu nombre]> iCloud. Desplácese hacia abajo y toque el Copia de seguridad de iCloud elemento y luego elija Copia ahora.

La configuración de copia de seguridad de iCloud del iPhone XS muestra el botón Hacer copia de seguridad ahora
Haga una copia de seguridad de su dispositivo para sincronizar los contactos eliminados.

Además, intente reiniciar su dispositivo después de eliminar un contacto. Algunos usuarios sugieren que esto refuerza la eliminación y evita que su dispositivo reemplace el contacto nuevamente.

Para reiniciar su iPhone o iPad, mantenga presionada la tecla Estela del sueño botón con cualquiera Volumen botón. Cuando se le solicite, Desliza para apagar, luego espere 30 segundos antes de presionar el Estela del sueño para reiniciar su dispositivo.

Paso 2. Verifique las cuentas con las que sincroniza los contactos

Si sincroniza contactos con una cuenta de correo electrónico, es posible que deba eliminar el contacto directamente de esa cuenta para evitar que vuelva a aparecer en su iPhone o iPad.

Puede averiguar con qué cuentas sincroniza los contactos desde el Ajustes aplicación en su dispositivo. Ir a Contraseñas y cuentas y seleccione cada una de sus cuentas de correo electrónico para ver si Contactos está prendido.

Configuración de la cuenta de Gmail resaltando el botón Contactos en iPhone
Mira en el Cuentas y contraseña configuración para ver si Contactos sincronizar con sus correos electrónicos.

Si es así, inicie sesión en el sitio web para esa dirección de correo electrónico (p. Ej. mail.gmail.com o mail.yahoo.com) e inicie sesión en su cuenta. Busque y elimine los mismos contactos de su cuenta de correo electrónico, luego elimínelos también en su iPhone o iPad.

Alternativamente, apague Contactos desde el Contraseñas y cuentas página en su dispositivo. Esto evita que sincronice los contactos con su cuenta de correo electrónico.

También puede detener la sincronización de contactos con iCloud en su iPhone o iPad. Ir a Configuración> [Tu nombre]> iCloud y apaga Contactos de la lista.

Configuración de sincronización de contactos de iCloud desde iPhone XS
Desactive la sincronización de iCloud si los contactos eliminados siguen volviendo.

Paso 3. Utilice una aplicación de terceros para eliminar contactos

Si ninguno de los pasos anteriores parece ayudar, puede intentar usar una aplicación de terceros diseñada para eliminar datos de los dispositivos Apple. Muchos de ellos ofrecen pruebas gratuitas para comenzar.

Un ejemplo de estas aplicaciones es iMyFone, que puede utilizar para hacer que los contactos sean "100% irrecuperables". Aunque debe tener cuidado de investigar de forma independiente las aplicaciones antes de usar cualquiera de ellas con sus dispositivos.

No hemos probado ni revisado iMyFone, asegúrese de realizar su propia investigación. No instale ni utilice ninguna aplicación que no sea de confianza o que no haya recibido reseñas deficientes.

Página de iMyFone Erase Deleted Files
Las aplicaciones de terceros pueden ayudar a eliminar contenido de forma permanente. Credito de imagen: iMyFone

Paso 4. Restaura tu dispositivo a la configuración de fábrica

Si no desea utilizar una aplicación de terceros, o si no puede encontrar ninguna que le ayude, es posible que pueda eliminar permanentemente sus contactos borrando su dispositivo.

Antes de hacer esto, elimine los contactos de los que desea deshacerse y haga una nueva copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud, iTunes o Buscador en macOS Catalina. Después de borrar su dispositivo, use esa copia de seguridad para recuperar su contenido.

Con suerte, los contactos eliminados no volverán a aparecer en su iPhone o iPad después de esto.

Después de hacer una copia de seguridad de su dispositivo, vaya a Configuración> General> Restablecer y toque Borrar todo el contenido y la configuración para borrarlo y reformatearlo. Siga la configuración en pantalla para recuperar su copia de seguridad después.

Opción Borrar todo el contenido y la configuración en iPhone XS
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de borrarlo.

Siempre puedes restaurar los contactos eliminados de iCloud

Si elimina los contactos incorrectos por error, puede restaurarlos utilizando el sitio web de iCloud. Los contactos permanecen disponibles para restaurar durante 30 días después de que los elimine.

Haga clic aquí para descubrir cómo restaurar cualquier cosa desde iCloud; ¡Háganos saber si tiene alguna pregunta en los comentarios!

Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.