Siga estos consejos si tiene problemas con la impresora con macOS Catalina

No, después de un rato, la imprenta volvió a producir material poco inteligente. Hoy compré uno nuevo.

¡Dios mío! No sé cómo... pero siguiendo tus pasos (¿arena posiblemente un montón de cosas al azar antes de eso?) Pero FINALMENTE PUEDO IMPRIMIR. Estaba literalmente en la mentalidad de "supongo que mejor compro una impresora nueva" antes de encontrar tus pasos. Estos no son solo CONSEJOS, Dan, son LA RESPUESTA. Trabajó para mi Samsung M2020W en Big Sur.

Gracias por este recorrido. Lo que descubrí fue esto:

MacBook Air, principios de 2015, MacOS 10.15: no se puede imprimir una página de prueba con la función de utilidad de impresora de preferencias del sistema. Puedo imprimir a través del servidor local CUPS y a través de otras aplicaciones.

Tal vez tenga un paso para verificar la impresión desde una aplicación antes de extraer los archivos de la biblioteca.

Bien hecho página de ayuda.

Gracias por el artículo. Intenté restablecer, reconfigurar, etc. mi impresora epson 720 Artisan edition, pero nada funcionó. Vine a este sitio y la sección que recomienda restablecer la impresora funcionó. Gracias, gracias, gracias; )

Dan!! ¡Gracias!
Dios mío!!! ¡Gracias por este artículo! He pasado horas hablando por teléfono con Mac, y HP, HP básicamente me dijo que tenía un pisapapeles pero que ellos estaría feliz de ayudarme a elegir una nueva impresora... Apple realmente intentó ayudarme durante varias horas tres veces cada. Necesitan este tutorial, nadie con quien hablé me ​​hizo entrar en la biblioteca y básicamente eliminar los archivos antiguos.
Estaba renuente ya que nada antes había funcionado todavía. esto es muy útil, porque aunque esta impresora es vieja, es una muy buena impresora.
No estoy seguro si me quedaré con HP después de que esta impresora finalmente muera después de la forma en que nos trataron clientes (he usado HP desde mediados de los noventa). Podría, pero tendrán que demostrar su valía en el futuro.

¡DAN! ¡Solo quiero darte las gracias!

Has hecho mi semana. He estado hablando por teléfono con Epson, Amazon, el vendedor, Adobe Acrobat varias veces, ninguna de las cuales pudo resolver mis problemas.

Literalmente horas de llamadas

Muchas gracias

Resolví mi problema con big sur y mi epson 3880. Mis trabajos de impresión se congelaron en el módulo de impresión, simplemente se atascaron y no se imprimieron. Después de muchos días de probar muchas cosas, finalmente decidí intentar conectar un cable ethernet y usarlo en lugar del usb. ¡Éxito! Espero que esto ayude a alguien de todos los problemas que encontré al intentar solucionar este problema. ¡No degrades el sistema operativo a menos que tengas contraseñas antiguas!

Hola dan
¡¡¡muchas gracias!!! Su PASO 5 funcionó para un problema que tuve durante los últimos años en uno de nuestros MACBOOKS en casa. Allí corremos MAC OS CATALINA. Al imprimir (en cualquier impresora) siempre encontramos el mismo problema: un mensaje de error "cgpdftoraster unsupported colorspace: colorspace = 19" y una parada de impresión. Revisamos las páginas de los proveedores de impresoras, la página de APPLE, nada... y ahora encontré tu yite con instrucciones sobre cómo recrear SIMPLEMENTE las bibliotecas de impresoras, y en 3 minutos este problema realmente incómodo se resolvió. Simplemente creé una nueva carpeta mientras escribías, cambié todas las cosas viejas allí, reinicié las impresoras y volví a conectar la impresora. ¡¡Muchas muchas gracias!! Saludos cordiales Martin de Alemania

¿La impresora Big Sur no funciona?
Copie los archivos de impresora relevantes de una instalación de Catalina / Mojave o haga una copia de seguridad en Big Sur HD / biblioteca / impresoras. Elimine la impresora existente en las preferencias y reinicie. Me funcionó, Deskjet 3000J310
La biblioteca / impresoras estaba vacía en mi instalación de Big Sur.

Tengo una impresora / escáner / fotocopiadora HP DeskJet 1513 y una MacAir 2014. Todo ha funcionado bien hasta hace aproximadamente un mes. Ahora no puedo imprimir desde mi computadora a mi impresora. Recibo mensajes de error constantes. Soy profesor... Zoom online ahora... esto es REALMENTE desafortunado. Tengo Catalina instalada durante mucho tiempo, pero el problema acaba de comenzar recientemente de la nada.
Seguí las instrucciones anteriores y adivinen qué... se quitó la impresora y cuando intenté volver a colocarla… ¡NADA! He reiniciado la impresora y la computadora… etc….
Maldita sea... algunos de nosotros usamos la tecnología más baja posible... por favor sea amable y ayúdenos. gracias.

Probé todo lo mencionado anteriormente, pero mi HP LaserJet aún no imprime. Instalé los últimos controladores de impresora de Apple, pero aún así no tuve suerte. Finalmente, creé una nueva impresora en las preferencias de Impresoras y Escáneres y seleccioné un controlador Postcript genérico y funcionó.

Eliminó todas las impresoras de la lista de impresoras iMac. Copió todos los archivos de la carpeta de la biblioteca / impresora y los movió al escritorio y luego eliminó la lista completa. Apague la impresora iMac y HP 1522nf durante 5 minutos. Reinicié el iMac y la impresora. Se agregó HP 1522nf nuevamente. Apple proporcionó software y controladores. Funciona como un encanto ahora. ¡Gracias por tu ayuda! Muy apreciado... mh

Mi impresora HP que he tenido durante años ya no funciona de la nada. Nada que ver con un cambio de sistema operativo. Dice: Uno o más componentes del software de impresión HP están dañados o faltan. No se puede completar el trabajo de impresión. Para solucionar esta situación, HP recomienda reinstalar el software del controlador de impresión.

NO HAY SOFTWARE DE CONTROLADOR DE IMPRESIÓN. Intento usar Hp Easy Smart y dice que está instalado, pero luego no funciona. No es mi impresora (HP PSC 1510 para ser exactos) es mi Mac y no sé qué hacer, por favor ayuda.

Actualice a mi comentario anterior. Acabo de tropezar con una solución.
Eliminé mi impresora de la lista de impresoras en Preferencias del sistema. Cuando encontró mi impresora y me preguntó si quería usar AirPrint, en su lugar me desplacé por el menú desplegable, seleccioné Elegir un software y luego seleccioné HP Deskjet. Ahora está imprimiendo.

No. Nada. No vayas.
Mi impresora imprime informes de diagnóstico coloridos y páginas de prueba, pero cuando intento hacer algo real, escupe páginas en blanco. Esto comenzó después de actualizar a Catalina. Facepalm

mi hermano la impresora no imprime ahora que tengo catalina.
Destruí la biblioteca, reinstalé los controladores más recientes.
Puedo imprimir una página de prueba y comunicarme con la impresora a través de un navegador web, pero no puedo imprimir nada más. Mi otro imac todavía se imprime bien, y puedo compartir esa computadora / impresora con la mía... pero todavía no imprimo desde mi imac.
También lo tengo en mi red como dirección IP... y probé directamente con USB. ¡todavía nada!

Tengo una Canon IPF6400 desde 2014, imprimí más de 1400 yardas cuadradas y he tenido problemas para imprimir en Catalina con mi vieja MacBook Pro, pero aún puedo imprimir. Acabo de comprar una MacBook Pro de 16 ″ que usa solo USB C, instalé el controlador que es de 64 bits, agregué la impresora, pero la impresora no se pudo conectar con la computadora. El soporte de Canon me acaba de decir (son geniales) que mi impresora no se puede comunicar desde un USB normal a través de un adaptador al USB C. Su solución, que probaré una vez que compre un cable lo suficientemente largo, es conectar la impresora al enrutador a través de Ethernet y crear una red en la que imprimo de forma inalámbrica. Ya veremos…

De hecho, pensé que podría haber estado en algo cuando me topé con su sitio, pero, por desgracia, no me funciona. Ahora tengo una computadora inútil y un tope para una impresora. Mi mac no reconocerá mi impresora hp. He reiniciado todos los dispositivos, tiempos de dos dígitos. He descargado el software de HP, de dos dígitos. Eliminé el software por tiempos de dos dígitos. Sigo esperando que me equivoque con un golpe de tecla y resuelva el problema, pero no es así. ¡Gorrón!

No puedo configurar mi Samsung ML2160 después de instalar Catalina. Al instalar el controlador, recibo un mensaje de que no puede verificar que esté libre de malware y deja de instalarlo.

El iMAC (Catalina 10.15.4) no guardará los escaneos del HP Photosmart 5520 (último software cargado) incluso después de seguir los pasos anteriores, aunque el paso 4 (Restablecer) estaba atenuado y no estaba disponible. Paso 5 más allá de mi competencia / comprensión.

Puedo pausar la cola de mi impresora pero no puedo cancelarla. ¿Cómo me deshago de las cosas en la cola? Si apago mi impresora, todavía está allí.
Estoy en una Mac de escritorio Sierra usando OS Catalina 10.15.4
Mi impresora es una Dell 1350 cnw
Soy un incompetente informático.
¡Gracias!
PL

Hola, mi consulta está fechada el 23 de abril de 2020. Se las arregló para que la impresora imprimiera desde Mojave.

Después de todo ese esfuerzo, no parece haber mucha diferencia entre una imagen impresa de Catalina (que está apagada en los verdes particularmente y los rojos levemente) y una imagen impresa de Mojave.

Aunque mi impresora dice que los inyectores están bien, hice una limpieza normal y profunda del verde / naranja (se emparejan cuando limpias los inyectores individuales) y las limpiezas no marcaron la diferencia.

Estoy usando una tarjeta Classic de X Rite Color Checker como referencia.

Entonces, la imagen que obtengo en Lightroom Classic de la tarjeta es muy similar a la tarjeta real (lo que permite diferencias entre la luz reflejada y la imagen retroiluminada).

Sé que la combinación no será perfecta, pero la impresión debería ser más o menos similar a lo que veo en la pantalla. Y no lo es.

¿Algunas ideas? Alano

Hola, espero te puedas asesorar. Tengo problemas con la reproducción precisa del color en mi Catalina / Mac.

Utilizando el controlador 10.33 más reciente para mi Epson SC-P5000.

Muchos problemas con Catalina y colores en la web.

Me dijeron que intentara usar un sistema operativo anterior y ver qué pasa.

Así que tengo Mojave en una tarjeta SSD y cargué Lightroom Classic en ella. Cargó el controlador Epson 10:33. Todo bien para imprimir. Presiona imprimir y simplemente se niega diciendo que hay una diferencia entre la fuente del papel en la impresora y la computadora.

Frustrante porque conseguir una impresión con Catalina no fue un problema, aunque no con los colores adecuados.

Me di cuenta de que ahora no hay una casilla de verificación para "usar funciones genéricas de impresora", que tuve que desmarcar en Catalina para obtener una impresión.

¿No está ahí para desmarcar o marcar? ¿Algunas ideas?

No funcionó. cuando intento imprimir, obtengo:

1. "BasicOptionPDE.bundle" está dañado y no se puede abrir.

luego la pantalla de impresión, luego ...

2. No se puede abrir el "prefiltro" porque Apple no puede verificar si hay software malintencionado.
3. "Rastertosec" no se puede abrir porque Apple no puede verificar si hay software malintencionado.

¡No soy muy conocedor de la técnica y esto me está volviendo loco!

Tengo un Samsung Xpress C480W y estoy ejecutando Mac OS Catalina 10.15.4

Gracias.
Tuve que pasar por el paso 5 y eliminar la configuración de la impresora.
Una vez que hice eso, estaba imprimiendo una vez más.

Solución para la instalación del controlador PPD:

Mi empresa alquila una Canon Océ ColorWave 3500 y, al actualizar algunas máquinas, me di cuenta de que no podía instalar el controlador PPD como lo hago normalmente. Pude ver el archivo pero estaba en gris y no pude seleccionarlo. Encontré una solución aquí: https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Why-can-t-I-install-my-postscript-printer-with-the-PPD-in-Os/td-p/7339980 que básicamente me hizo copiar el PPD en la siguiente carpeta: / Library / Printers / PPDs / Contents / Resources. Ahora, al seleccionar el controlador, elijo "Seleccionar software ..." en el campo "Usar:" y viola: el controlador de la impresora aparece allí. La instalación procede normalmente en ese punto.

He tenido problemas para imprimir tanto con Mojave como con Catalina. Utilizo una impresora Epson Workforce Pro WP-4545. Funciona con AirPrint pero elimina todas las funciones de la impresora (por ejemplo, elección de la calidad de impresión en papel normal, opciones de coincidencia de colores). El uso de los controladores WP-4545 suministrados por Apple (v9.0, 64 bits) permite elegir las funciones de la impresora, pero la impresora nunca comienza a imprimir, solo muestra un mensaje de "error de comunicación". Ethernet, WiFi o USB, mismo resultado. Así que hoy, un domingo por la tarde lluviosa, me senté para tratar de averiguar por qué AirPrint funcionaba, pero los conductores con todas las funciones no.
Me tomó un par de horas, pero se me ocurrió una solución que me funcionó. Puede funcionar para ti.
En las preferencias del sistema, impresoras y escáneres, reinicie el sistema de impresión y todos los controladores se activan. Alternativamente, haga clic en cada impresora, presione "-" y elimine la impresora. Si realmente desea limpiar, vaya a / Biblioteca / Impresoras y elimine todo lo que haya en esa carpeta.
Vaya a su impresora, imprima su página de configuración y obtenga su dirección IP.
A continuación, haga clic en "+" y agregue una impresora. Debería encontrar su dispositivo conectado a la red / USB y mostrarlo en la lista. No hagas nada con la lista. En su lugar, haga clic en "IP" (pequeño icono de esfera de red, en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo). Ingrese la dirección IP de la impresora (de la página de configuración que imprimió anteriormente) y cambie el protocolo a HP JetDirect (no se preocupe de que su impresora no sea HP ni de que no esté utilizando una impresora HP JetDirect servidor). Deje la cola en blanco. Asígnele un nombre descriptivo (el mío es "Impresora de estudio") y, en el campo Uso, elija el controlador con el nombre de la impresora ("Serie Epson WP-4545") porque ya existe en su Mac o, como es el caso de la Epson, es un controlador proporcionado por Apple, o elija "Seleccionar software" para usar un controlador descargado (64 bits para Catalina). Haga clic en "Agregar".

Eso es todo. Si JetDirect no funciona para usted, intente seguir las instrucciones nuevamente pero eligiendo "Line Printer Daemon - LPD" y dando a la cola un nombre interesante como "kevin". LPD es más lento que JetDirect pero funciona.

En el cuadro de diálogo de impresión de la aplicación (por ejemplo, Archivo, Imprimir en Word), en "Funciones de la impresora", la lista de impresoras las funciones se pueden desplazar, lo que puede no ser obvio de inmediato si tiene barras de desplazamiento solo cuando las necesita colocar.

Parece que IPP (la última opción disponible) ya no funciona como debería. En su mayor parte y para la mayoría de nosotros, no importa, a menos que le preocupe que su impresión pueda ser interceptada en su red más fácilmente que simplemente ser robada de la parte superior de la impresora.

Por último, si su impresora no tiene controladores para Mojave / Catalina, puede aprovecharla un poco más eligiendo "Impresora PostScript genérica". o "Impresora PCL genérica" ​​como controlador (busque "personalidades" para Postscript o PCL / PCL5 / PCL5e o similar en la hoja de configuración que impreso). No obtendrá todas las funciones de la impresora, pero es posible que le brinden lo suficiente para mantener la impresora en funcionamiento durante un tiempo más.

HTH. Factura.

He pasado las últimas dos horas intentando conectar mi nueva impresora Canon iX6820 a mi MacBook Pro con iOS Catalina. Reinicié, reinstalé y verifiqué la compatibilidad de 64 bits. No sé qué hacer. Por favor ayuda, gracias.

Actualicé a OS Catalina hace algunas semanas.
Hasta hoy no he tenido problemas para imprimir en mi Canon Pixma MG6250. Hoy todo cambió, y por lo que puedo establecer, ya no tengo controladores compatibles y el sitio web de Canon amablemente me informa que mi impresora no es compatible con Catalina, y me gustaría considerar otros modelos que sí.
¡Qué amables de ellos!
Utilizo cámaras y lentes Canon, y también tengo una impresora Canon Pro 100S (que es compatible con Catalina).
Sin embargo, si tengo que deshacerme de una impresora impecable en perfecto estado debido a este problema de 64 bits, ¡también podría deshacerme de TODAS mis cosas de Canon!
No entiendo por qué mi impresora ha funcionado bien con Catalina hasta hoy, varias semanas después de usar Catalina.
No he podido encontrar ninguna solución. No deseo utilizar iCloud para imprimir.
¿Alguna ayuda de última hora para mí, por favor?
Gracias

Pedro

Recientemente comencé a experimentar problemas con mi impresora, HP Officejet 7610. Sigo recibiendo el mensaje "cuando la impresora esté disponible". He probado todo lo recomendado varias veces sin éxito.

Intenté imprimir con el cable USB y de forma inalámbrica, nada funciona. Estoy abierto a sugerencias aquí.

Esta es una impresora impresionante y ME NIEGO a comprar otra.
Gracias !!!

He intentado todo lo mencionado al menos 10 veces y todavía tengo que encender y apagar mi impresora cada vez que quiero que se muestre en línea. Recientemente actualizamos nuestro Wifi, antes de eso no tuve problemas para imprimir desde mi computadora portátil, iPad o iPhone. Mi esposo también puede imprimir desde su iPad y su Lenovo Think Pad en mi impresora sin problemas. Como mencioné, lo he intentado todo y no tengo opciones. No es la impresora, funciona perfectamente bien, tiene que ser algo en mi entorno que obviamente difiera de mis maridos. Por favor, cualquier consejo adicional será bienvenido.

¿Que demonios? Canon, reúna sus cosas y cree una actualización para que mi impresión MG6320 pueda funcionar con Catalina.

Canon ya actualizó los controladores para casi todo lo demás en su línea de impresoras. Entonces, ¿por qué no el MG6320?

Canon puede olvidarse de hacer negocios con nunca más a menos que esto se solucione lo antes posible.

hola, esto es una broma para ser franco, los miles de millones de libras gastados y no puedo imprimir documentos en una epson xp-510
¿Qué está pasando en este loco planeta? controle Epson Nunca compraré otra impresora en mi vida de ustedes, algunas personas como yo, que todavía trabajan en el negocio de la impresión, me están volviendo loca

Sistema de impresora averiado después de actualizar MacBook Pro 13 a Catalina:
ERROR: no se puede abrir el panel de preferencias de la impresora y el escáner
así que no puedo hacer nada con los consejos.
Eliminar la biblioteca no ayuda
¿Podrías darme un consejo?

Soy otra persona afectada por esto. Mi Epson ET-3750 simplemente no funciona con Catalina, a pesar de descargar e instalar el controlador que los propios Epson dicen que funciona con él.

Sospecho que en algún momento tendrán que emitir un controlador adecuado, porque esto molestará a tanta gente que perderán el negocio. Solo un pequeño porcentaje de personas saldrá y comprará una nueva impresora para que funcione con esta estúpida actualización de Mac, que Epson, al parecer, aún no ha resuelto por completo.

La Epson funciona bien en mis máquinas con Windows, pero nada con mis Mac, al menos de forma inalámbrica.

Tengo la suerte de poder hacer casi todas mis impresiones desde mis máquinas Windows, ¡pero me gustaría tener la opción de usar mi Mac de vez en cuando!

Intenté todo lo anterior pero fue en vano. Tengo una KONICA MINOLTA magicolor1690MF. Debería ser un controlador de 64 bits, pero la versión que descargué era para macOS High Sierra... ¿Alguna otra idea?
Gracias de antemano 🙂

Eso es muy útil.

Mi Dell 1320C ya no imprime (notifica un "error de filtro"). Sospecho firmemente que el controlador no es de 64 bits. Una larga llamada con Dell no reveló nada, no ha habido un nuevo controlador para esto desde 2012 y su El sitio web eligió un archivo .exe para Apple OSX y la persona de soporte técnico de Dell no encontró esto en absoluto mal.

Creo que podría tener que conseguir una nueva impresora... ¡no Dell esta vez! ¿Alguna sugerencia?

Actualicé a Catalina y ahora el escáner no funciona, la impresora funciona pero no es tan buena como antes.
¿Puedes decirme cómo puedo volver al anterior? Yo soy. sin el escáner, como Caterlina parece
arruinó mi controlador. Tengo un ESCÁNER / IMPRESORA Canon TS5000 y estoy usando Macbook Pro,

Muy enojado,

M Mckeon.

Mi impresora Epson WF 3540 no imprime desde que actualicé mi MacBook Pro el 9/11/19. Pude escanear un documento pero no puedo imprimir. "Descriptor de archivo incorrecto".

Cuando voy a Apple, aparece el mensaje "No se puede instalar el software... actualmente no está disponible en el servidor de actualización de software".

Fui a Epson y descargué el controlador de la impresora y el escáner dos veces. T

¿La segunda vez que recibí una oferta para inscribirme en Epson Connect? ¿Me dio una dirección de correo electrónico para mi impresora? pero sigo sin poder imprimir, ¡aunque Epson Connect imprimió automáticamente la información sobre mi nueva cuenta! ¡Ayudar!

Mi Canon MG5750 no funciona con Catalina en wifi, USB sí, wifi no.

He descargado el software más reciente, no es bueno.
Voy a instalar Mojave (en el que funcionó) a través de Parallels ya que tengo este programa para Win10

Te lo haré saber 🙂

Después de actualizar mi MacOS a Catalina, mi impresora Samsung Xpress C480W ya no funciona. Siempre recibo los mensajes: “rastertosec” y “commandtosec” no se pueden abrir porque Apple no puede verificar si hay software malicioso. ¿Alguna idea de cómo puedo solucionar esto? He probado diferentes consejos que encontré en Internet pero nadie funcionó hasta ahora. Gracias. Denise

Después de actualizar a MacOS 10.15 Catalina, ya no pude usar mi impresora láser Samsung Xpress M2070 W. He leído y probado varias soluciones que se proponen en Internet para resolver el problema, pero estas no funcionaron o las encontré complicadas de ejecutar. Finalmente me di cuenta de que tenía la solución a mano, es decir, una Mac mini con OS 10.12 que estaba inactiva junto a mi iMac. Aunque más lento, sigue siendo funcional. Con el controlador de impresora instalado y permitiendo que la impresora se comparta a través de nuestra red, ik ahora puede imprimir de nuevo con cada Mac conectado.

Atentamente,

Johannes
Los países bajos

Seguí todos los pasos y aún no imprimo.
Sin embargo, ha cambiado de mostrar la aplicación de la impresora como pausada: problema de filtro o falla para no cargar la aplicación en absoluto y aunque los pasos están hechos y parece que la impresión se está enviando a la cola, eso es lo último que se ve de eso.

OC Catalina
Canon ipf6400

Estaba imprimiendo bien antes de actualizar a Catalina.

Mi impresora de red Xerox 8860MFP tiene aproximadamente 6 años y funciona como nueva en Mojave, me costó $ 6,000.00 + pero en Catalina no funciona.

Me gustaría al menos eliminarlo de la carpeta de aplicaciones de Catalina si nada más que no puedo.

Se agradecerá cualquier ayuda. Gracias.

Como todos los demás, no puedo escanear desde mi impresora Canon MG6350, ya que no podría usar la pantalla táctil que puedo si uso la captura de imágenes.

Canon ha declarado que no están actualizando el controlador de esta impresora, aunque solo tiene tres años.

Supere el problema instalando el controlador de escaneo anterior para Mojave (dejando el controlador de impresión como Catalina)

¡Esto funcionó, ahora puedo escanear desde la pantalla táctil!

Esto funcionó para mí. El controlador de mi impresora Samsung ML-2955DW ya no se reproduce después de la actualización de Catalina. Busqué el archivo libscmssc.dylib (estaba en la biblioteca / impresoras / en mi iMac) y lo obligué a ejecutarse manualmente una vez (opción-clic). Después de eso, se ejecutó todo el tiempo y la impresora se estaba comunicando nuevamente.

Ninguno de estos pasos funcionó para mi Epson WF-3540. Cuando busqué la aplicación para ver si las cosas eran de 32 o 64 bits, todo, EXCEPTO el controlador del escáner, era de 64. El escáner tiene 32. 🙁 ¿Qué significa esto? ¿Necesito una nueva impresora?

¡Muchas gracias por este artículo! Mis problemas comenzaron cuando intenté cambiar mi diseño para imprimir dos páginas por cara, y el paso 5 parece haber solucionado mi problema. Creo que los culpables fueron algunos archivos de los antiguos.