10 formas de reparar el Bluetooth que no funciona en su iPhone o iPad

Es increíblemente frustrante cuando su iPhone o iPad no se conecta con un accesorio Bluetooth. Ya sea que se trate de un par de auriculares inalámbricos, un altavoz inteligente o el estéreo de su automóvil, esperamos que nuestros accesorios Bluetooth funcionen a la perfección, pero eso no siempre es lo que sucede.

En este artículo, le explicaremos las mejores formas de solucionar problemas de Bluetooth en su iPhone o iPad. La mayoría de las veces, estos problemas son el resultado de un problema de software, lo que significa que, por lo general, puede solucionarlos usted mismo de forma gratuita.

Aquí tienes todo lo que necesitas saber.

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1. Activar y desactivar Bluetooth

La forma más fácil de solucionar la mayoría de los problemas de Bluetooth en su iPhone o iPad es apagar y encender Bluetooth. Esto es particularmente efectivo si su dispositivo tiene dificultades para emparejarse con un accesorio Bluetooth. También será útil si deshabilitas accidentalmente el Bluetooth en tu dispositivo.

Siga estos pasos para alternar Bluetooth:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir Centro de control. Si su dispositivo tiene un botón de Inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
2. Encuentra el Bluetooth en la sección superior izquierda del Centro de control, luego toque este icono para desactivar Bluetooth. El icono se vuelve blanco cuando Bluetooth está desactivado.
3. Espere 30 segundos, luego toque el Bluetooth icono para habilitarlo de nuevo. El icono se vuelve azul cuando Bluetooth está encendido.

2. Vuelva a emparejar con su accesorio Bluetooth

Cuando está funcionando, su iPhone o iPad generalmente se empareja con los accesorios Bluetooth automáticamente, tan pronto como los detecta. Pero puede ser útil emparejar manualmente sus dispositivos con la aplicación Configuración.

Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que su accesorio Bluetooth esté completamente cargado y encendido (considere reemplazar las baterías si las usa).
2. Siga las instrucciones de su accesorio Bluetooth para ponerlo en modo de emparejamiento. A menudo, puede hacer esto manteniendo presionado un botón de Bluetooth en el dispositivo.
3. En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> Bluetooth.
4. Espere a que su accesorio Bluetooth aparezca en la lista de dispositivos, luego toque su nombre para emparejarlo. Si su accesorio no aparece, intente moverlo junto a su iPhone o iPad mientras está en modo de sincronización.
5. La aplicación de configuración debería decir Conectado junto a su accesorio Bluetooth cuando se complete el emparejamiento.

3. Habilitar Bluetooth para aplicaciones de terceros

Si puedes emparejar con un accesorio Bluetooth, pero aún no puedes usarlo con ninguna aplicación en tu iPhone o iPad, es posible que debas cambiar tu Configuración de privacidad de Bluetooth.

En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> Privacidad> Bluetooth. Toque el interruptor para habilitar Bluetooth para cualquier aplicación con la que esté tratando de usar su accesorio.

Nota: Los desarrolladores pueden usar el acceso Bluetooth para recopilar información sobre usted, por lo que solo debe habilitarlo para aplicaciones en las que confíe.

4. Reinicie su iPhone, iPad y dispositivo Bluetooth

Una de las técnicas de resolución de problemas más probadas y probadas es reiniciar su dispositivo. Si su iPhone o iPad no funciona con un accesorio Bluetooth, reinicie el dispositivo Apple y el accesorio antes de volver a intentarlo.

Para reiniciar su iPhone o iPad, mantenga presionada la tecla Lado botón con cualquiera Volumen botón, luego Desliza para apagar. Si su dispositivo tiene un botón de Inicio, solo necesita mantener presionado el Lado botón.

Una vez que su iPhone o iPad se apague, espere 30 segundos antes de presionar el Lado de nuevo para reiniciarlo.

Siga las instrucciones del usuario para reiniciar su accesorio Bluetooth.

5. Olvídese de su accesorio Bluetooth y vuelva a emparejar

Incluso si su iPhone o iPad no se conecta con un accesorio Bluetooth en este momento, aún recuerda la información sobre el accesorio de la última vez que se conectó. A veces, necesita eliminar estos datos para solucionar sus problemas de Bluetooth.

Puede hacerlo diciéndole a su iPhone o iPad que Olvidar un dispositivo. Así es cómo:

1. En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> Bluetooth.
2. Toque en el I junto a un accesorio Bluetooth para revelar más datos sobre él.
3. Desplácese hasta el final y toque Olvidar este dispositivo, luego confirme que desea Olvidar dispositivo.

Después de decirle a su iPhone que olvide un accesorio Bluetooth, siga las instrucciones anteriores para emparejarlos nuevamente, como lo hizo la primera vez que lo usó.

6. Instale la última actualización de iOS o iPadOS

Es posible que Bluetooth no funcione en su iPhone o iPad debido a un error en iOS o iPadOS. Cuando este es el caso, todo lo que necesita hacer es instalar la última actualización de iOS o iPadOS para solucionarlo, siempre que Apple ya haya lanzado un parche para ese error.

En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones. Descargue e instale los que estén disponibles.

7. Restablecer la configuración de red en su iPhone o iPad

Hasta ahora, ninguna de las soluciones que hemos sugerido debería haber provocado la pérdida de datos de su iPhone o iPad. Pero si Bluetooth sigue sin funcionar, es hora de empezar a borrar algunas configuraciones.

Cuando usted Reiniciar configuración de la red en tu iPhone o iPad, olvidará todos los dispositivos Bluetooth a los que te hayas conectado, todas las redes Wi-Fi que hayas guardado y todas las VPN que hayas configurado.

En lo que respecta a la pérdida de datos, esto es bastante menor. Pero debes asegurarte de tener tu contraseña de Wi-Fi a mano para poder conectarte de nuevo lo antes posible.

Para restablecer la configuración de su red:

1. En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> General.
2. Desplácese hasta el final y seleccione Reiniciar.
3. Elegir Reiniciar configuración de la red, luego ingrese su contraseña y confirme que desea Reiniciar configuración de la red.

8. Restablezca su accesorio Bluetooth a la configuración de fábrica

A veces, no es tu iPhone o iPad el que se reproduce, es tu accesorio Bluetooth. Este podría ser el caso de todo, desde un estéreo de automóvil hasta un conjunto de Apple AirPods.

Si aún no puedes conectarte a tu accesorio Bluetooth, o si no funciona correctamente cuando lo conectas, sigue las instrucciones del usuario para restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.

Para la mayoría de los dispositivos Bluetooth, todo lo que necesita hacer es desconectarlo de Bluetooth y reiniciarlo. Pero para otros dispositivos, es posible que deba presionar una cierta combinación de botones o ingresar a la configuración. Consulte con el fabricante para averiguar exactamente qué debe hacer.

Consulte nuestra guía completa de solución de problemas para aprender cómo restablecer AirPods y AirPods Pro.

9. Borra y reinicia tu iPhone o iPad

Es el momento de los peces gordos; Si Bluetooth aún no funciona, debe borrar y restablecer por completo su iPhone o iPad para descartar cualquier problema de software subyacente.

Es absolutamente crucial que primero haga una copia de seguridad de su dispositivo; de lo contrario, perderá todos los datos del mismo.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos reinicia tu iPhone o iPad usando el modo DFU. Esto también restablece el firmware, lo que podría estar afectando a Bluetooth.

Sin embargo, si no tiene una computadora para usar, deberá borrar el software de la configuración de su iPhone o iPad. Esto aún borra todos los datos de su dispositivo y restablece el software, pero no tiene ningún efecto en el firmware, por lo que no es tan completo como usar el modo DFU.

Para borrar su iPhone o iPad y restablecer el software:

1. Ir a Configuración> General.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Reiniciar.
3. Elegir Borrar todo el contenido y la configuración. Elegir Hacer copia de seguridad y borrar para hacer una nueva copia de seguridad.
4. Ingrese su contraseña, luego confirme que desea Borrar dispositivo.

¡No restaure una copia de seguridad todavía!

Después de borrar su iPhone o iPad, le sugerimos que elija configurarlo como nuevo, sin restaurar una copia de seguridad. De esta manera, puede probar el Bluetooth nuevamente sin preocuparse de que algo en su copia de seguridad pueda estar causando el problema.

Si el Bluetooth aún no funciona, aunque no restauró una copia de seguridad, puede estar seguro de que está viendo un problema de hardware.

Si el Bluetooth funciona ahora, borre su dispositivo nuevamente y restaure su copia de seguridad. Ahora, pruebe el Bluetooth una vez más para averiguar si un problema con su copia de seguridad está causando sus problemas de Bluetooth. Si el Bluetooth aún no funciona, borre su dispositivo una vez más e intente restaurar una copia de seguridad diferente, o simplemente configúrelo como nuevo e intente olvidarse de todos sus datos perdidos.

10. Obtenga una reparación de hardware

Desafortunadamente, si siguió todos los consejos anteriores pero Bluetooth aún no funciona en su iPhone o iPad, significa que está viendo un problema de hardware. Es muy probable que esto sea un problema con la antena de su dispositivo, lo que también puede afectar la conectividad Wi-Fi.

Aunque es posible aprender a reparar un iPhone usted mismo con sitios web como lo arreglo, a la mayoría de las personas les sugerimos que se pongan en contacto directamente con Apple. Si su iPhone o iPad todavía está cubierto por la garantía limitada del fabricante o la ley del consumidor, Apple debería reparar o reemplazar su dispositivo de forma gratuita.

Visita getsupport.apple.com para ponerse en contacto con los asesores técnicos de Apple, quienes deberían poder programar una reparación por correo o reservar una cita para usted con su proveedor de servicios autorizado más cercano.

Desafortunadamente, si su iPhone o iPad no está cubierto por la garantía o la ley del consumidor, deberá pagarlo usted mismo. Pero aún así, al menos podrás conectarte a tus accesorios Bluetooth después de hacerlo.

¿Cómo arreglaste el Bluetooth en tu dispositivo?

Hay un sinnúmero de formas diferentes en que Bluetooth puede dejar de funcionar para su iPhone o iPad y un número igualmente incontable de posibles causas para esos problemas. Debido a esto, es difícil para nosotros decirle exactamente qué paso debe seguir para arreglar Bluetooth en su dispositivo.

Sin embargo, intentamos enumerar nuestras soluciones en orden desde la más simple y más probable hasta la más drástica y menos probable.

¡Háganos saber en los comentarios cómo arregló Bluetooth en su dispositivo! O, si aún no ha logrado solucionarlo, ¿qué métodos probó? ¿Apple tiene algo interesante que decir al respecto?