¿Ha desaparecido la cuenta de usuario de Mac? He aquí cómo recuperarlo

Si su cuenta de usuario de Mac ha desaparecido, probablemente esté maldiciendo a la máquina mientras teme por sus datos. No tenga miedo, tenemos la solución de ahorro de datos que necesita.

Algunos usuarios han regresado a sus Mac después de un merecido descanso de pantalla solo para descubrir que su cuenta de usuario ha desaparecido. Podría ser una cuenta o varias que se han ausentado, pero la conclusión es la misma: el usuario no puede iniciar sesión para acceder a sus datos.

Contenido

    • Relacionado:
  • Restaurar su cuenta de usuario de Mac
  • 1. Apaga tu Mac y espera
  • 2. Inicie su Mac en el shell de Unix usando el modo de usuario único o detallado (no válido para Mac con un chip T2)
  • 3. Ingrese su primer comando de teclado
  • 4. Ingrese su segundo comando de teclado
  • 5. Ingrese su tercer comando de teclado
  • 6. Pasar por la configuración
  • 7. Desbloquee su cuenta anterior a través de Usuarios y grupos
  • 8. Inicie sesión en su cuenta anterior (si puede)
  • 9. Si aún falta su cuenta, abra la aplicación Finder
  • 10. Copie sus datos a su nueva cuenta
    • Artículos Relacionados:

Relacionado:

  • Cómo restablecer los valores de fábrica de MacBook Air y otras Mac con macOS
  • Cómo reparar cuentas de usuario corruptas en macOS
  • Cómo reiniciar o reiniciar Finder rápidamente en macOS
  • ¿Tienes una nueva Mac? A continuación se explica cómo utilizar el Asistente de migración de Apple
  • Mac muestra la pantalla blanca, no se inicia

Restaurar su cuenta de usuario de Mac

Si su cuenta de usuario de Mac ha desaparecido, tenemos dos soluciones.

La primera es restaura tu Mac a la configuración de fábrica. Sin embargo, esta opción puede llevar mucho tiempo y eliminará todos los datos de su Mac, por lo que solo debe hacerlo si tiene una copia de seguridad de Time Machine para recuperarse.

La segunda solución es seguir los pasos a continuación y, con suerte, recuperar el acceso a su cuenta. sin sacrificando cualquier dato. Deberá escribir tres comandos de computadora, pero si sigue los pasos de cerca no debería tener ningún problema.

1. Apaga tu Mac y espera

Para que esta solución funcione correctamente, debe apagar su Mac y esperar cinco minutos. Lo digo en serio. Espere a que su Mac se apague por completo (la pantalla se apagará totalmentenegro) y programe un temporizador de cinco minutos. Solo una vez que haya pasado ese tiempo, debes continuar.

2. Inicie su Mac en el shell de Unix usando el modo de usuario único o detallado (no válido para Mac con un chip T2)

Después de que hayan pasado cinco minutos, debe presionar el botón de encendido y luego mantener presionadas las siguientes dos teclas:

Comando + V para macOS Mojave y superior

Comando + S para macOS High Sierra y versiones anteriores

(Si usa una contraseña de firmware, debe desactivar la contraseña antes de poder iniciar en modo detallado)

Si un pequeño rectángulo blanco parpadea en la pantalla, suelte las teclas. Y NO ENTRES EN PÁNICO.

Debería ver aparecer una gran cantidad de código blanco confuso sobre un fondo negro. Este es el shell de Unix de tu Mac y es completamente normal.

Captura de pantalla del Shell Unix de Mac que muestra líneas de código blanco
Su shell de Unix debería verse así. Imagen: Hokoonho, YouTube

3. Ingrese su primer comando de teclado

La línea inferior del código Unix debería leer algo similar para:

localhost: / root # pci pause: SDXC

Necesitas presionar el ingresar clave, creando una nueva línea que solo leerá:

localhost: / root #

Ahora escriba el siguiente comando de teclado, teniendo cuidado de conservar todos los espacios, en esa nueva línea:

/ sbin / mount -uw /

prensa ingresar de nuevo y verá que aparecen numerosas líneas de código en la pantalla. Este comando debería montar el sistema de archivos del disco duro de tu Mac.

Captura de pantalla de muchas líneas de código blanco sobre fondo negro
Verá muchas líneas de código, como esta. Imagen: Hokoonho, YouTube

4. Ingrese su segundo comando de teclado

La última línea debe ser diferente de todas las que están arriba. Así es como puede saber que su computadora está lista para el siguiente comando.

prensa ingresar nuevamente para crear una nueva línea, que debería leer:

localhost: / root #

Ahora, en esta línea, escriba su segundo comando de teclado, de la siguiente manera, asegurándose de que los espacios y letras mayúsculas son exactamente iguales:

rm /var/db/.AppleSetupDone

prensa ingresar. Acaba de eliminar un archivo de configuración en su Mac que le permitirá pasar por la configuración inicial para crear un nuevo usuario nuevamente, sin sacrificar los datos en su máquina.

5. Ingrese su tercer comando de teclado

Después de presionar enter esa última vez, debería haberse encontrado con otra línea nueva que dice:

localhost: / root #

No escriba su comando de teclado final, que reiniciará su Mac, y escriba enter:

reiniciar

Ese fue uno más simple, ¿eh?

6. Pasar por la configuración

Después de ingresar el último comando de teclado, su Mac se reiniciará y aparecerá en la pantalla de configuración inicial, como si fuera nuevo. No te preocupes, no deberías haber perdido ningún dato, solo engañamos a tu Mac para que piense que nunca hiciste esta configuración.

Siga las indicaciones en pantalla para elegir su idioma, región, configuración de WiFi, etc.

Sin embargo, no transfiera cualquier dato de una copia de seguridad o conéctese a su ID de Apple. Hacerlo tomará mucho tiempo y realmente no es necesario.

Cuando se le solicite, cree una nueva cuenta de usuario administrador y contraseña. Si todo va bien, eliminará esta cuenta; sin embargo, existe la posibilidad de que en su lugar deba copiar todos sus datos antiguos y usar esta nueva cuenta en el futuro. Así que nómbrelo en consecuencia.

7. Desbloquee su cuenta anterior a través de Usuarios y grupos

Una vez que se haya creado e iniciado sesión en su nueva cuenta, abra el Preferencias del Sistema aplicación desde el dock o desde el ícono de Apple en la barra de menú.

Hacer clic Usuarios y grupos y maravíllese con sus antiguas cuentas de usuario en la barra lateral. Para acceder a esas cuentas, primero debe hacer clic en el botón Candado e ingresar su nueva contraseña de administrador.

Con el candado desbloqueado, seleccione su cuenta anterior en la barra lateral y haga clic en el Restablecer la contraseña botón que aparece. Cree una contraseña nueva y fácil de recordar para su cuenta anterior.

La cuenta de usuario de Mac desapareció Arreglar
Restablezca la contraseña de sus cuentas antiguas.

8. Inicie sesión en su cuenta anterior (si puede)

Con una nueva contraseña creada para su cuenta anterior, es de esperar que pueda verla e iniciar sesión nuevamente desde la pantalla de inicio de sesión. Para probarlo, haga clic en el manzana en la barra de menú y cierre la sesión. Luego haga clic en su cuenta de usuario anterior en la página de inicio de sesión e ingrese su contraseña recién creada.

Et voila! Has vuelto a tu antigua cuenta con todos tus datos antiguos. No dude en volver a Usuarios y grupos para eliminar la cuenta de administrador que creamos en esta guía.

9. Si aún falta su cuenta, abra la aplicación Finder

Desafortunadamente, para algunos de ustedes, ese último paso no funcionará. Si su cuenta anterior aún no aparece en la página de inicio de sesión de Mac, aún podemos recuperar sus datos copiándolos en la nueva cuenta de administrador.

Para hacerlo, comience por volver a iniciar sesión en la nueva cuenta de administrador, luego abra Descubridor.

Necesitamos acceder al disco duro de su Mac y, para asegurarnos de que podamos hacerlo, debe abrir el Finder Preferencias desde la barra de menú. Debajo del encabezado General, marque la casilla para mostrar su disco duro en el escritorio.

Captura de pantalla de las preferencias del Finder
Marque esta casilla en las Preferencias del Finder

10. Copie sus datos a su nueva cuenta

Haga doble clic en el icono de Disco duro que ha aparecido en su escritorio para abrir una nueva ventana del Finder.

Navega al Usuarios carpeta y luego vaya a su cuenta de usuario anterior.

Aquí están todos sus datos antiguos, si no hay íconos de bloques rojos en las carpetas, puede ingresar a ellos y copiar los datos que desee recuperar. De lo contrario, control-clic cualquier carpeta con un icono de bloque rojo y haga clic en Duplicar.

Ingrese su nueva contraseña de administrador y haga clic en continuar. Aparecerá una versión duplicada de esa carpeta y todos los datos que contiene, a los que puede acceder y mover a su nueva cuenta.

Haga esto para todos los datos que desea recuperar y, cuando esté seguro de que tiene todo, puede eliminar su antigua cuenta de usuario desde las Preferencias de usuarios y grupos para liberar espacio en su disco duro.

Captura de pantalla de las carpetas de usuario bloqueadas y la opción Carpeta duplicada
Utilice su nueva cuenta de administrador para duplicar carpetas bloqueadas en su cuenta anterior

Con suerte, después de todo, ha vuelto a su cuenta con sus datos seguros y protegidos. Si estos consejos no le ayudaron, es posible que su única opción restante sea un restablecimiento de fábrica y la recuperación de datos desde una copia de seguridad. ¡Cuéntanos en los comentarios cómo te funcionó esta guía!

Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.