Qué hacer si el almacenamiento está casi lleno y su iPhone o iPad es lento

Cuando el almacenamiento está casi lleno en su iPhone o iPad, puede notar que se vuelve mucho más lento. Esto se debe a que el software operativo, iOS o iPadOS, no tiene suficiente espacio para funcionar. Afortunadamente, podemos mostrarte cómo solucionarlo.

Incluso si se ha quedado sin almacenamiento, es posible que no sea lo único que ralentice su iPhone o iPad. Muchos usuarios también sufren como resultado de errores de software, procesos en segundo plano e incluso poca duración de la batería.

Pero no se preocupe, es posible que aún no necesite actualizar su iPhone o iPad. La mayoría de las veces, puede resolver estos problemas de velocidad, incluso los de duración de la batería, sin gastar un centavo. Siga los pasos a continuación para averiguar cómo.

Consejos rápidos

Use estos consejos rápidos si su iPhone o iPad está lento y casi no tiene espacio de almacenamiento, o lea el artículo completo a continuación para obtener información sobre su desaceleración:

1. Borre el almacenamiento en su dispositivo eliminando fotos, música, videos o aplicaciones.
2. Actualice su dispositivo a la última versión para su versión de iOS o iPadOS.
3. Cierre todas las pestañas abiertas en Safari y salga de todas las aplicaciones abiertas.
4. Apague su iPhone o iPad y espere 30 segundos antes de reiniciarlo.
5. Vaya a Gestión de rendimiento máximo en la configuración de la batería y toque el pequeño botón "Desactivar", luego toque "Desactivar" en la ventana emergente.

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Paso 1. Libere más espacio si su almacenamiento está casi lleno

Las alertas emergentes persistentes le permiten saber cuando el almacenamiento de su iPhone o iPad está casi lleno. Esto generalmente se ve reforzado por un rendimiento más lento ya que su dispositivo se queda sin espacio para funcionar. La única solución es eliminar contenido y liberar algo más de espacio.

Idealmente, desea al menos 2 GB de almacenamiento gratuito en su iPhone o iPad para que funcione de manera eficiente. Sin tanto espacio libre, es probable que experimente una variedad de síntomas problemáticos.

Verifique cuánto espacio libre tiene yendo a Configuración> General> Almacenamiento [iPhone / iPad]. Asegúrese de esperar un minuto para que el gráfico se actualice con su última lectura de almacenamiento.

Existen numerosas formas de borrar el almacenamiento en su iPhone o iPad, que dependen en gran medida de lo que utilice más espacio. Eche un vistazo a esta guía para obtener instrucciones detalladas sobre cómo limpiar su almacenamiento. O siga nuestras instrucciones simplificadas a continuación para solucionar las causas más comunes.

Elimina tus fotos y videos o súbelos a iCloud

Para la mayoría de las personas, la mayor parte de su almacenamiento está ocupado por fotos y videos en la aplicación Fotos. Hay algunas formas diferentes de remediar esto:

1. Elimina las fotos y los videos que ya no quieras.
2. Exporta fotos y videos desde tu dispositivo a una computadora.
3. Sube todas tus fotos y videos a la nube.

Las dos primeras opciones se explican por sí mismas. Sin embargo, después de eliminar fotos o videos, también debe eliminarlos del álbum Eliminado recientemente en Fotos. De lo contrario, todavía se almacenan durante otros 60 días.

Use iCloud Photos o Google Photos para cargar toda su biblioteca de fotos y videos en la nube. Cuando esto esté completo, puede reclamar el almacenamiento gratuito eligiendo almacenar solo una versión comprimida de cada elemento en su dispositivo:

• Para Fotos de iCloud: Vaya a Configuración> Fotos> Optimizar almacenamiento [iPhone / iPad].
• Para Google Fotos: activa "Copia de seguridad y sincronización" en la configuración de la aplicación.

  

Eliminar descargas de música y películas

Puede eliminar las descargas de cualquier música, películas o programas de televisión que haya comprado en iTunes sin perder el acceso a ellos. Si desea verlo o escucharlo en el futuro, siempre puede descargarlo nuevamente o transmitirlo.

Lo mismo ocurre con cualquier música guardada localmente en Apple Music o Spotify. Ahorre almacenamiento a expensas de los datos móviles transmitiendo música en lugar de descargarla.

Abra la aplicación correspondiente para eliminar sus medios descargados. Por lo general, hay una sección para ver solo los elementos descargados. Toque editar para revelar una opción para eliminar sus descargas.

Descargue sus aplicaciones no utilizadas

Las versiones recientes de iOS y iPadOS ofrecen la capacidad de "descargar" aplicaciones que no ha usado por un tiempo. Esto mantiene un marcador de posición de esa aplicación en su dispositivo, mientras que elimina la aplicación en sí para ahorrar espacio de almacenamiento.

Puede descargar aplicaciones manualmente desde la página de almacenamiento en la aplicación Configuración o puede optar por permitir que su dispositivo descargue automáticamente las aplicaciones no utilizadas. Para hacer esto, vaya a Configuración> iTunes y App Store> Descargar aplicaciones no utilizadas.

Paso 2. Desactive la gestión del rendimiento de su batería

A fines de 2017, Apple reveló que había estado desacelerando los iPhones más antiguos para reducir los cierres inesperados. Debido a la reacción del público, Apple ahora ofrece la posibilidad de desactivar esta "función de gestión del rendimiento", lo que podría resultar en una aceleración de su iPhone.

Por supuesto, esto puede provocar que su iPhone se apague inesperadamente, ya que eso es lo que Apple dice que esperaba evitar. Pero si eso sucede, la función se activa de nuevo automáticamente.

Esta función no está presente en iPads.

¿Cómo desactivo la gestión del rendimiento en mi iPhone?

1. Vaya a Configuración> Batería> Estado de la batería.
2. Busque en la sección Capacidad máxima de rendimiento.
3. Si la salud de la batería se ve disminuida, debería ver un párrafo que explique la administración del rendimiento, toque "Desactivar".
4. En la ventana emergente, confirme que desea "Desactivar" la función.

Paso 3. Borre las pestañas y los datos del sitio web de Safari

A veces, cuando nuestro iPhone o iPad se siente lento, en realidad es solo una aplicación la que está funcionando mal. Este suele ser el caso de Safari, que es probablemente la aplicación más utilizada en el iPhone o iPad, y también una que se atasca con sus propios datos.

Mientras navega por Internet, Safari recopila datos para mejorar su experiencia. Por lo general, se usa para recordar qué sitios web visitó y para ayudar a cargarlos más rápido. Pero demasiados datos, o datos corruptos, en realidad hacen que Safari sea más lento.

Afortunadamente, es fácil borrar estos datos de su dispositivo.

Cierra las pestañas abiertas de Safari

Demasiadas pestañas en Safari afectan el rendimiento de su iPhone o iPad. Ciérrelos. Puede cerrar varias pestañas a la vez si toca y mantiene presionado el botón Pestañas en la parte inferior derecha de Safari, se ve como dos cuadrados superpuestos. Luego, toca "Cerrar todas las pestañas".

Borre su historial de Safari y los datos del sitio web

La mayoría de los datos guardados de Safari se encuentran en forma de cachés, cookies y su historial de navegación. Puede borrar todos estos datos con un solo toque. Vaya a Configuración> Safari y elija "Borrar historial y datos del sitio web".

Paso 4. Busque actualizaciones para su versión de iOS o iPadOS

Apple lanza una nueva versión de iOS y iPadOS una vez al año. Aquí es cuando cambia el nombre del software. Por ejemplo, este año vamos a pasar de iOS 12 a iOS 13. No necesariamente desea actualizar al software más reciente.

Si tiene un iPhone o iPad más antiguo, la potencia de procesamiento limitada en su interior tiene dificultades para ejecutar el nuevo software de manera efectiva. Siempre que Apple lanza un nuevo potenciar para iOS o iPadOS, le sugerimos que no lo instale.

Espere hasta que otros usuarios con su dispositivo exacto hayan probado el software para averiguar qué tan bien funciona.

Dicho esto, creemos que debería instalar la última actualizar a su versión del software. Apple lanza pequeñas actualizaciones de software todo el tiempo (por ejemplo, iOS 12.1.3 a iOS 12.1.4). Por lo general, mejoran el rendimiento de los dispositivos al eliminar errores o aumentar la velocidad.

Verifique el software exacto que está ejecutando actualmente en su dispositivo. Luego, mire para ver si hay actualizaciones más recientes para él.

¿Cómo verifico qué software hay en mi iPhone o iPad?

1. Vaya a Configuración> General> Acerca de.
2. Busque su versión de software en la parte superior de la página.

   

¿Cómo actualizo el software en mi iPhone o iPad?

1. Conecte su dispositivo a una conexión a Internet que funcione.
2. Vaya a Configuración> General> Actualización de software.
3. Espere a que su iPhone o iPad busque nuevas actualizaciones.
4. Descargue e instale cualquier actualizaciones que están disponibles.

   

Si ya actualizó su dispositivo a un software más nuevo, a veces es posible cambiar a la versión anterior. Eche un vistazo a este artículo que escribimos para obtener más información sobre cómo hacerlo.

Paso 5. Salga de todas las aplicaciones y reinicie su dispositivo

Es posible que su iPhone o iPad funcione con lentitud porque intenta hacer demasiadas cosas a la vez. Esto sucede si tiene muchas aplicaciones abiertas en segundo plano. También puede suceder si no ha reiniciado su iPhone o iPad por un tiempo.

Cuando reinicia un dispositivo, cierra todos los procesos en segundo plano y borra las cachés de datos temporales. Esto hace mucho para mejorar el rendimiento y minimizar los errores de software. Debe intentar hacerlo una vez cada dos semanas.

¿Cómo salgo de todas las aplicaciones de mi iPhone o iPad?

1. Abra la vista App Switcher en su dispositivo:
   1. Haga doble clic en el botón Inicio.
   2. O deslice el dedo desde la parte inferior hacia la mitad de la pantalla.
2. Cierre todas las aplicaciones empujándolas fuera de la parte superior de la pantalla.

¿Cómo reinicio mi iPhone o iPad?

1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de volumen.
2. Cuando se le solicite, deslice para apagar su dispositivo.
3. Espere al menos 30 segundos antes de presionar el botón de reposo / activación para reiniciar su iPhone o iPad.

Paso 6. Restablecer todas las configuraciones en su iPhone o iPad

Si su iPhone o iPad aún funciona lentamente después de borrar más espacio de almacenamiento y seguir los pasos anteriores, es posible que deba restablecer o cambiar algunas de las configuraciones. Le sugerimos que haga una nueva copia de seguridad de su dispositivo antes de hacer esto., para que pueda recuperar su configuración anterior si alguna vez lo desea.

Primero, le sugerimos que restablezca todas las configuraciones en su iPhone o iPad. Esto devuelve todo en la aplicación Configuración a su estado predeterminado. Si lo hace, cambiará el comportamiento de su dispositivo, pero no eliminará ninguna foto, video, aplicación u otro contenido.

¿Cómo restablezco todas las configuraciones en mi iPhone o iPad?

1. Vaya a Configuración> General> Restablecer.
2. Toca "Restablecer todas las configuraciones".
3. Confirma que quieres "Restablecer" tu configuración.

¿Cómo edito la configuración para acelerar mi iPhone o iPad?

Los iPhones o iPads más antiguos funcionan lentamente incluso después de restablecer todas las configuraciones. Si este es el caso de su dispositivo, puede editar la Configuración para usar menos potencia de procesamiento. Puede hacer esto desactivando varias funciones pequeñas o en segundo plano.

No es necesario que cambie todas las configuraciones que se enumeran a continuación. Pero cada uno de ellos debería ayudar a acelerar un poco su iPhone o iPad.

Si no puede encontrar uno de los temas que se enumeran a continuación, desplácese hacia abajo desde la página principal de Configuración para revelar una barra de búsqueda. Es posible que se haya movido a un lugar diferente en su versión de iOS o iPadOS.

Active estas funciones en la aplicación Configuración:

1. Accesibilidad> Pantalla y tamaño de texto> Reducir transparencia.
2. Accesibilidad> Movimiento> Reducir movimiento.
3. Correo> Obtener datos nuevos> Obtener manualmente.

Desactive estas funciones para aplicaciones no esenciales:

1. [Tu nombre]> iCloud.
2. Configuración> Notificaciones.
3. General> Actualización de la aplicación en segundo plano.

Desactive estas funciones por completo:

1. Siri y Búsqueda> Escucha "Hey Siri".
2. Siri y búsqueda> Presiona [Botón de inicio / lateral] para Siri.
3. iTunes y App Store> Descargas automáticas.

Paso 7. Use el modo DFU para restaurar su dispositivo

Todos los pasos anteriores deberían marcar una gran diferencia para que su iPhone o iPad funcione más rápido. Pero si aún es lento, es posible que pueda solucionarlo usando el modo DFU para restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica.

Cuando pones tu iPhone o iPad en modo DFU para restaurarlo, reinstala cada línea de software y firmware. Esta es una herramienta increíblemente eficaz para solucionar problemas de software que podrían haber hecho que su iPhone o iPad funcionara lentamente.

El uso del modo DFU requiere borrar todo el contenido de su iPhone o iPad. Primero debe hacer una copia de seguridad. De esa manera, puede recuperar sus fotos, videos, aplicaciones y otro contenido después de restaurar el dispositivo.

Si el almacenamiento de su iPhone o iPad está casi lleno, esta es una buena oportunidad para empezar a limpiar.

Siga este enlace para obtener instrucciones sobre cómo restaurar su iPhone o iPad usando el modo DFU. Si eso no soluciona su dispositivo, tal vez sea el momento de actualizar después de todo.