El contenido web de Mac Safari se cierra inesperadamente error, solucionar

Este artículo describe cómo resolver los problemas detrás Safari dejar de fumar inesperadamente. OS X Safari puede bloquearse, congelarse y reiniciarse por varias razones.

Recientemente, recibí el siguiente error de Safari repetidamente:

“Safari Web Content se cerró inesperadamente. Este informe se enviará a Apple automáticamente ".

Este artículo incluye pasos para la solución de problemas que le ayudarán a solucionar este problema. Así es como solucioné este problema:

Buscar actualizaciones

Actualice su macOS (o el software OS X). Inicie Mac App Store y haga clic en Actualizaciones. Además, asegúrese de tener la última versión de Safari.

Borrar el historial de Safari y los datos del sitio web

En el menú Safari, seleccione 

Historial> Borrar historial. Luego, vaya a Safari> Preferencias> Privacidad> Administrar datos del sitio web y borre los datos del sitio web. Salga y luego vuelva a abrir Safari y pruebe. La desventaja de borrar los datos del sitio web es que elimina todas las cookies. Hacer esto puede hacer que algunos sitios ya no reconozcan su computadora como un visitante anterior.

Limpiar cache

Primero, ve a Safari> Preferencias> Avanzado y marque la casilla "Mostrar menú Desarrollar en la barra de menús". Luego, en el menú Safari, seleccione Desarrollar> Cachés vacíos.

Eliminar archivos Flash

Compruebe si su Mac tiene Adobe Flash Player instalado, seleccione Preferencias del sistema> Flash Player> Avanzado> Eliminar todo… Y marque la casilla marcada Eliminar todos los datos y la configuración del sitio luego haga clic en Borrar datos.

Una visita a su biblioteca

Ve a tu Finder en macOS. O haga clic en cualquier área abierta en su escritorio y ubique el Finder en la esquina superior izquierda de su pantalla cerca del símbolo de Apple. Seleccione el elemento de menú Ir y luego mantenga presionada la tecla MAYÚS.

Con la tecla MAYÚS presionada, seleccione Biblioteca en la lista desplegable. Esta acción abre su biblioteca de usuario.

Abra la carpeta Caches y busque la carpeta com.apple. Safari y ubica el archivo Cache.db y muévelo a la basura. Luego reinicie Safari y vea si funciona.

Si continúa teniendo problemas

Mantenga presionada la tecla MAYÚS y seleccione Ir> Biblioteca en la barra de menú del Finder. Ahora, elimine todos los elementos siguientes de la carpeta Biblioteca. Es posible que algunos de estos archivos no existan en su computadora en particular; elimine los que encuentre en su máquina.

Archivos de biblioteca de usuario para su eliminación

1. Cachés / com.apple. Safari
2. Cachés / com.apple. Safari. SearchHelper
3. Cachés / com.apple. SafariServices
4. Cachés / com.apple. WebKit. ComplementoProceso
5. Cachés / com.apple. WebProcess
6. Cachés / Metadatos / Safari
7. Preferencias / com.apple. WebKit. PluginHost.plist
8. Preferencias / com.apple. WebKit. PluginProcess.plist
9. Estado de aplicación guardado / com.apple. Safari.savedState

Con la carpeta Biblioteca abierta, intente Safari nuevamente. Si su problema se resuelve, no es necesario realizar ninguna otra acción. Cierre la carpeta de la biblioteca y vuelva a la actividad habitual.

Si aún tiene un problema, continúe

Mira tu cuenta

Para verificar esto, habilite los inicios de sesión de invitados yendo a Menú Apple> Preferencias del sistemay luego haga clic en Usuarios y grupos. Para realizar cambios aquí, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña de administrador. Después de eso, seleccione "Permitir que los invitados inicien sesión en esta computadora". Luego, inicie sesión como invitado y verifique si el problema persiste. Después de probar, inicie sesión en su cuenta y puede deshabilitar el inicio de sesión de invitado si lo desea.

Pruebe el modo seguro (arranque seguro)

Apaga tu Mac. Espere unos segundos. Ahora encienda su Mac presionando el botón de encendido. Cuando escuche el sonido de inicio, mantenga presionada la tecla Shift y luego suelte la tecla cuando vea el logotipo de Apple. No es necesario iniciar sesión en modo seguro. Prueba en modo seguro. Si su problema de Safari no ocurre, reinicie su Mac normalmente, sin presionar ninguna tecla.

El modo seguro es mucho más lento de iniciar de lo normal porque reconstruye ciertas cachés mantenidas por el sistema. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, reinicie como de costumbre (no en modo seguro) y prueba.

Si tiene FileVault habilitado en OS X 10.9 o anterior, o si se establece una contraseña de firmware, o si el volumen de inicio es un software RAID, no puede iniciar en modo seguro.

Desactivar terceros

Los complementos de terceros y las extensiones de Safari pueden ser la causa del problema de bloqueo de Safari. Ir a Preferencias de Safari> Extensiones y apague todas las extensiones. Prueba. Si está bien, encienda las extensiones una por una hasta que descubra qué extensión está causando el problema.

• Desde el menú de Safari, vaya a Safari> Preferencias> Extensiones. Aquí apague cualquier extensión para ver si eso resuelve su problema. Repita este proceso hasta que encuentre la extensión problemática. Cuando encuentre la extensión que causa este problema, puede hacer clic en Actualizaciones para buscar actualizaciones. Es posible que también desee desinstalar una extensión.
• Desde el menú de Safari, vaya a Safari> Preferencias> Seguridad luego desmarque (deshabilite) la casilla "Habilitar complementos". Ahora compruebe si su problema sigue ocurriendo. Si es así, es posible que deba eliminar o actualizar uno o algunos de sus complementos. Antes de continuar con el siguiente paso, marque la casilla "Habilitar complementos".

• En el Finder, seleccione Ir> Ir a la carpeta y entrar /Library luego haga clic en Ir. Esta carpeta contiene complementos de terceros y otros complementos. Nuevamente, mueva cualquier archivo a la papelera. Luego, compruebe si esto resuelve su problema. De lo contrario, abra la Papelera y busque el archivo que acaba de eliminar. Luego seleccione Elegir archivo> Volver a colocar. Repita este proceso hasta que encuentre el archivo que causa este problema.

Pruebe una verificación del sistema

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente ejecutar Etrecheck. Este programa crea un informe total del sistema, útil para diagnosticar problemas y proporcionar a un centro de reparación de servicios. EtreCheck ejecuta más de 50 tareas de diagnóstico para comprobar el rendimiento de su Mac y crea un informe al respecto.

Es difícil para la mayoría de nosotros que no somos programadores comprender completamente el informe que produce EtreCheck. Pero esta información le ayuda a reconocer las características y posiblemente la fuente del problema. Si necesita llevar su Mac al soporte de Apple o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, crear un informe EtreCheck les ayuda a ahorrar tiempo y probablemente también le ahorra dinero a usted. El software no solicita contraseñas ni afecta ni elimina ninguno de sus archivos de su sistema. Descargue el software de forma gratuita desde EtreCheck directamente y ejecute una verificación de diagnóstico.