Hola karla
No significa que el iPhone esté borrado actualmente, pero el proceso de recuperación de sus datos de una copia de seguridad SÍ borra su dispositivo. Cuando ve este mensaje de error, generalmente significa que su iOS o iPadOS está dañado de alguna manera y, en consecuencia, no responde.
Antes de seguir esos pasos, intente un reinicio forzado: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Hola thomas
Primero, si está usando una máquina con Windows, primero instale iTunes e iCloud para Windows (opcional si usa iCloud o iCloud Photo Library).
Intente reiniciar ambos dispositivos (el teléfono y la computadora) y vea si su computadora reconoce su iPhone. Si es posible, use el cable que vino con su iPhone para conectarlo a la computadora.
Si eso no funciona, desconecta todos los accesorios USB de tu computadora, excepto tu teléfono. Luego, pruebe cada puerto USB para ver si uno funciona. Si eso no funciona, prueba con un cable USB de Apple diferente para conectar tu teléfono a la PC.
Y si todavía no disfruta, en su teléfono vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer ubicación y privacidad.
Luego vaya al panel de control de su PC con Windows.
Abra Herramientas administrativas> Servicios> Seleccionar dispositivo móvil Apple> Detener el servicio. Una vez que el servicio se haya detenido, haga clic en Iniciar el servicio. Con suerte, el servicio de su dispositivo móvil Apple se inicia de nuevo.
Finalmente, abre iTunes y conecta tu teléfono. Vea si ahora se reconoce.
Sam