No se pudo restaurar el iPad, no se encontró ningún dispositivo, cómo solucionarlo

Son muchas las ocasiones en las que tenemos que restaurar nuestros iPads debido a errores críticos. Con frecuencia se encuentran con estos errores después de actualizar el software del iPad. Pero de vez en cuando, vemos el mensaje "No se pudo restaurar el iPad". Entonces, ¿qué pasa?

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¿Por qué mi iPad? ¿Porqué ahora?

A veces, esto sucede cuando ha actualizado un modelo anterior con la nueva actualización de iOS, y en otras ocasiones sucede debido a una conexión defectuosa o un cable defectuoso.

En cualquier caso, Apple se apresura a señalar que "hay un problema con el iPhone / iPad, que requiere que se actualice o se restaure".

Cuando intenta restaurar el iPhone o iPad, aparece este extraño mensaje de error que dice que el iPad no se pudo restaurar porque no se encontró ningún dispositivo.

Para solucionar este problema, es posible que deba probar los pasos a continuación varias veces antes de que funcione. (Particularmente los pasos 4, 5 y 6)

¿Qué hacer cuando no se puede restaurar su iPad?

Primero, realice un reinicio forzado

• En un iPhone 6S o inferior más iPads con botones de inicio y iPod Touch, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
• Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
• En un iPad sin botón de inicio, iPhone X Series o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Luego presione y suelte inmediatamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple

A continuación, conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB

• Cuando iTunes le pida que actualice o restaure, haga clic en Actualizar. Esta acción reinstala su iOS y mantiene intactos sus datos personales 

Si eso falló, primero solucione los problemas de conexión a la computadora

• Primero, pruebe con un cable de carga diferente y / o un puerto USB diferente en su computadora y luego vuelva a realizar el proceso. ¡Es sorprendente cuántos problemas están relacionados con el cable o el puerto! Reader Craig sugiere que pruebe con un puerto USB que NO sea alimentado. Intentó esto solo el puerto USB sin alimentación funcionó.

  

• Reiniciar tanto su dispositivo como su computadora también suele funcionar.

  

• Si cambiar el cable o el puerto USB no ayudó, pruebe con otra computadora (Mac o PC con Windows) y vea si eso marca la diferencia. Pregúntele a un amigo, familiar o use una computadora en el trabajo o en la escuela y vea si eso marca la diferencia.

Si eso no ayudó, siga estos pasos adicionales

Paso 1 Apaga tu iPad por completo.

Paso 2 Asegúrese de que su PC / Mac esté ejecutando la última versión de iTunes. Siempre puede encontrar la última versión de iTunes en el sitio de Apple haciendo clic en aquí.

Puede ir a iTunes en su computadora y hacer clic en Buscar actualizaciones. Si la última actualización está disponible, le muestra el mensaje y le pide que actualice su iTunes.

Paso 3 Este paso también es un paso esencial para la solución de problemas de iTunes. Esto requiere que verifique si su computadora está ejecutando el último software operativo.

Si está usando una Mac, es fácil verificar esto. Clickea en el Menú Apple> App Store.. > Haga clic en Actualizaciones. Debería poder ver la última versión de macOS que está disponible para actualizar su Mac.

Si decide actualizar su software, asegúrese de copia de seguridad primero y luego reinicie su computadora.

Paso 4 Quite todos los dispositivos USB conectados a su computadora que no sean los dispositivos básicos, como su teclado / mouse, etc. Ahora, conecte su cable Lightning (NO SU IPAD, TODAVÍA) al USB de su computadora.

Paso - 5 *Paso importante *. Asegúrese de mantener presionado el botón de encendido del iPad.Ahora conecte el cable a su iPad mientras continúa presionando el botón de encendido. Suelta el botón de encendido una vez que tu computadora reconozca tu iPad.

Paso - 6 A continuación, puede realizar la restauración.

Tenga en cuenta que es posible que tenga que seguir los pasos varias veces antes de que realmente funcione.

Prueba el modo de recuperación

Otra opción si los pasos anteriores no funcionaron es poner su dispositivo en modo de recuperación y configurarlo nuevamente.

Mira esto artículo para conocer los pasos detallados para poner su iPad en modo de recuperación. También describe cómo hacer una restauración DFU, si es necesario.

Siga estos pasos rápidos para el modo de recuperación de iOS

1. Actualice la computadora que usa a la última versión de iTunes
2. Si iTunes ya está abierto, ciérrelo.
3. Conecta tu dispositivo y abre iTunes
4. Mientras su dispositivo está conectado, fuerce el reinicio (siga las instrucciones anteriores) PERO no sueltes los botones hasta que veas que aparece la pantalla de conexión a iTunes
5. Cuando vea la opción de Restaurar o Actualizar, elija Actualizar
6. iTunes intenta reinstalar iOS sin borrar sus datos
7. Espere a que iTunes descargue el iOS para su dispositivo
8. Si la descarga demora más de 15 minutos Y su dispositivo sale de la pantalla de conexión a iTunes, termine de descargar, luego repita el paso 4 nuevamente
9. Una vez completada la actualización, configure su dispositivo
10. Si no puede hacer que esto funcione eligiendo Actualizar, intente Restaurar en lugar de

Envolver

Háganos saber si esto solucionó su problema. Si estos pasos no solucionaron su problema, es posible que deba llevar su iPad a una tienda Apple y hacer que lo revisen.

Verificar este artículo para aprender cómo programar una cita en una Apple Store para ver si pueden ayudar.