Solución: Outlook para iPhone no envía correos electrónicos

Si usa Outlook para iOS, a veces puede recibir el siguiente mensaje de error al enviar un correo electrónico: "Se produjo un error al entregar este mensaje.“. O puede recibir una notificación que confirme que su correo electrónico se envió correctamente pero que en realidad no se envió nada. El problema persiste incluso si reinicia Outlook e intenta enviar el mensaje problemático nuevamente. Siga los pasos a continuación para solucionar este problema.

Contenido

  • Qué hacer si Outlook para iOS no envía mensajes
    • Utilice Outlook en Safari
    • Usar la aplicación de correo
    • Verifique la carpeta Bandeja de salida
    • Actualizar Outlook e iOS
    • Eliminar su cuenta de correo electrónico de Outlook
    • Reinstale Outlook para iOS
    • Conclusión
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Qué hacer si Outlook para iOS no envía mensajes

Utilice Outlook en Safari

Debería poder evitar este problema utilizando Outlook en Safari. Inicie Safari, navegue hasta outlook.live.com e inicie sesión en su cuenta de Outlook. El mensaje que inicialmente no se pudo enviar debe estar en

Borradores. Intenta enviarlo de nuevo. Si el error persiste, agregue un nuevo correo electrónico y presione el botón Enviar.

Usar la aplicación de correo

Alternativamente, agregue su cuenta de correo electrónico de Outlook al aplicación de correo iOS predeterminada. Navegar a Ajustes, Seleccione Correo, grifo Cuentasy seleccione Añadir cuenta. Seleccione panorama, ingrese su dirección de correo electrónico, escriba su contraseña y presione Registrarse. Compruebe si sigue recibiendo el mismo mensaje de error.

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Verifique la carpeta Bandeja de salida

Apple Mail almacena automáticamente el correo electrónico que no se envió la carpeta Bandeja de salida. Vaya a Bandeja de salida e intente enviar el correo electrónico problemático nuevamente. Lanzar el Aplicación de correo, grifo Buzones de correoy seleccione Bandeja de salida. Vuelva a enviar el mensaje.

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Actualizar Outlook e iOS

Asegúrese de actualizar Outlook para iPhone. Vaya a la App Store y verifique si hay una versión más reciente de la aplicación Outlook disponible. Luego ve a Ajustes, Seleccione Generaly luego toque Actualización de software para instalar la última versión de iOS en su iPhone. Reinicie su iPhone y verifique los resultados.

Actualización de software iPhone XS Max en iOS 13
Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando el software más reciente.

Eliminar su cuenta de correo electrónico de Outlook

Elimine su cuenta de correo electrónico de Outlook para iOS. Luego reinicia el teléfono. Vuelva a iniciar la aplicación de correo y vuelva a configurar su cuenta de correo electrónico. Compruebe si el problema vuelve a ocurrir.

Reinstale Outlook para iOS

Si el error persiste, desinstale Outlook y reinicie su iPhone. Luego, vaya a la App Store e instale una copia nueva de la aplicación Outlook. Inicie sesión en su cuenta y compruebe si puede enviar sus correos electrónicos ahora.

Conclusión

Si no puede enviar correos electrónicos con Outlook para iOS, inicie sesión en su cuenta de Outlook en Safari y verifique si el problema persiste. Además, agregue su cuenta de correo electrónico de Outlook a la aplicación Mail e instale las últimas actualizaciones de iOS. Si el problema persiste, reinstale Outlook para iOS. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si logró solucionar el problema.