El código de error 0x800704cf indica que hay un problema de red que le impide iniciar sesión en su cuenta de Xbox. El mismo error puede ocurrir cuando la consola no puede iniciar sus juegos favoritos debido a problemas de red.
El mensaje de error dice lo siguiente:
"Necesitará Internet para esto. No parece que esté conectado a Internet. Por favor, compruebe la conexión y vuelva a intentarlo. 0x800704cf ".
Cómo reparar el error 0x800704cf de Xbox One
Verifique el estado del servicio
Dado que este error suele aparecer cuando hay un problema general de red, comience por marcar la casilla Estado del servicio Xbox.
Si hay un problema conocido que podría desencadenar el error 0x800704cf, debería estar en la lista. Si este es el caso, espere hasta que Microsoft haya solucionado el problema.
Intentar otra vez
El error también podría ser provocado por problemas temporales del servidor causados por un número inusualmente alto de solicitudes. En otras palabras, los servidores de Xbox están abrumados. Espere cinco o diez minutos. Estos problemas suelen desaparecer después de unos minutos.
Reinicie o desconecte su módem
Si el problema persiste, es hora de verificar su red. Reinicie su módem y compruebe si esta solución rápida funcionó.
Intente desconectar el módem si no lo ha hecho en semanas. Desenchufe el cable de alimentación y deje su módem desenchufado durante tres minutos. Luego, enciéndalo y verifique si el código de error 0x800704cf todavía está allí.
Si sospecha que el error se debe a problemas de ancho de banda bajo, desconecte todos los demás dispositivos que utilizan la red.
Borrar almacenamiento local de Xbox 360
- Navegar a Ajustes.
- Seleccione Sistema.
- Ir a Almacenamiento.
- Luego seleccione Limpiar el almacenamiento local de Xbox 360.
- Reinicie su consola y vuelva a verificar.
Borrar la dirección MAC
También puede intentar cambiar la dirección MAC de su consola.
- Navegar a Ajustes.
- Ir a Configuración general.
- Seleccione Configuración de la red.
- Luego ve a Ajustes avanzados.
- Localizar y seleccionar Dirección MAC alternativa.
- Borre la dirección MAC actual.
- Reinicie su consola y vuelva a conectarse a su red. La consola debería comenzar a actualizarse ahora si hay una nueva versión disponible.
Lo que nos lleva a la siguiente solución.
Actualiza tu consola
Si está ejecutando una versión del sistema desactualizada, no se sorprenda si su consola se vuelve un poco defectuosa.
- Ir a Perfil y sistema.
- Seleccione Ajustes.
- Luego ve a Sistema.
- Seleccione Actualizaciones para buscar actualizaciones.
Vaya a la pantalla de solución de problemas
Si la consola no se actualiza correctamente, haga esto:
- Saque el cable de alimentación y deje su consola Xbox desconectada durante 3 o 4 minutos.
- Entonces sostenga el Sincronizarbotón en el controlador y presione el Expulsarbotón.
- Mientras mantiene presionados estos botones, presione el Botón de encendido en la consola.
- Espere hasta que escuche un segundo sonido de ENCENDIDO. A continuación, puede soltar los botones de sincronización y expulsión.
- Debería ver la pantalla de solución de problemas ahora.
- Seleccione Continuar y actualice su consola.
Iniciar un juego sin iniciar sesión
Otros usuarios sugirieron que esta solución rápida les funcionó:
- Cierre sesión y vuelva a conectar la consola a su red.
- Seleccione un juego aleatorio y ejecútelo.
- Se le pedirá que inicie sesión una vez que llegue a la pantalla de inicio de sesión del juego.
- Seleccione su perfil e intente iniciar sesión. Esta vez no debería haber ningún error.
Restablecer su IP y DNS
Actualizar su IP y DNS puede ayudar. Esto es lo que debe hacer:
- Navegar a Ajustes.
- Ir a General.
- Seleccione Configuración de la red.
- Luego ve a Ajustes avanzados.
- Seleccione Configuración de IP.
- Establezca la configuración de IP en Automático.
- Repita los mismos pasos para la configuración de DNS para obtener un nuevo DNS.
- Verifique la conexión.
Reinicia tu consola
Restablecer su consola sin eliminar sus juegos y aplicaciones puede ayudarlo a deshacerse de este error.
- Abra la guía y vaya a Sistema.
- Luego seleccione Ajustes.
- Ir a Sistema → Información de la consola.
- Localizar el Reiniciar consola opción.
- Selecciónelo y conserve sus juegos y aplicaciones.
- Una vez finalizado el proceso, puede apagar y encender la consola.
Háganos saber qué solución le funcionó.