¿Recibe un mensaje para actualizar la configuración de ID de Apple en iPhone, iPad o Mac?

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Si sigues viendo una insignia roja en la aplicación Configuración que indica que necesitas actualizar la configuración de tu ID de Apple, es posible que hayas actualizado recientemente el iOS o iPadOS de tu dispositivo o hayas cambiado la contraseña de tu ID de Apple. Y, a veces, parece aparecer de la nada y sigue apareciendo sin importar lo que hagamos.

Si esto le suena familiar, no está solo. Muchos usuarios están plagados de notificaciones que les dicen que actualicen la configuración de ID de Apple en su iPhone, iPad, Mac u otros dispositivos. Siguen apareciendo independientemente de la frecuencia con la que ingrese la nueva contraseña.

Explicamos lo que debe hacer a continuación y tenemos nuestros mejores consejos para que esa insignia roja desaparezca para siempre, o al menos hasta la próxima actualización o la próxima vez que necesite actualizar la contraseña de su ID de Apple.

Contenido

  • Consejos rápidos
    • Relacionado:
  • ¿Has actualizado recientemente tu iOS o iPadOS?
    • Restablecer la configuración y las impresiones de Face ID o Touch ID
    • La buena noticia es que la mayoría de las personas descubren que si cierran la sesión de iCloud y vuelven a iniciar sesión, el problema desaparece y no vuelve.
  • ¿Cambiaste la contraseña de tu ID de Apple?
  • ¿Qué debo hacer después de cambiar la contraseña de mi ID de Apple?
    • ¿Qué servicios y aplicaciones usan mi ID de Apple?
  • ¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en mi dispositivo?
    • ¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en un iPhone, iPad o iPod touch?
    • ¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en una Mac?
    • ¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en una PC?
  • Actualizar el mensaje de configuración de ID de Apple después de actualizar a macOS Catalina
  • ¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que necesito actualizar la configuración de ID de Apple?
    • 1. Actualice la configuración de su ID de Apple
    • 2. Forzar el cierre de la configuración y reiniciar su dispositivo
    • 3. Actualiza iOS en tu iPhone
    • 4. Vuelva a verificar la dirección de correo electrónico de ID de Apple
    • 5. Verifique los servicios del sistema de Apple
    • 6. Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple, luego inicie sesión nuevamente
    • 7. Borra todo el contenido y la configuración de tu iPhone
  • Acerca de su cuenta de ID de Apple
    • ¿Qué información se almacena en mi ID de Apple?
    • ¿Cómo puedo evitar que los dispositivos utilicen mi ID de Apple?
    • ¿Puedo cambiar la contraseña de mi ID de Apple sin perderlo todo?
  • Consejos para lectores
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Siga estos consejos rápidos cuando vea el mensaje para actualizar la configuración de su ID de Apple

  • Restablezca la configuración de su Face ID o Touch ID y vuelva a agregar su Face ID o huella digital
  • Cierra sesión y vuelve a iCloud a través de la aplicación Configuración
  • Actualice la contraseña de su ID de Apple para todos los servicios de Apple como App Store, iMessage, FaceTime, Apple Music, etc.
  • Consulte la página de estado del sistema de Apple para asegurarse de que no haya problemas actuales del lado del servidor en Apple
  • Reiniciar o forzar el reinicio de su dispositivo

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¿Has actualizado recientemente tu iOS o iPadOS?

Muchos lectores nos dicen que siguen viendo este mensaje después de actualizar sus dispositivos.

Cuando abren Configuración, ven esa insignia roja, el mensaje para actualizar la Configuración de ID de Apple y, a veces, ven una sugerencia de ID de Apple indica que "algunos servicios de cuenta no estarán disponibles hasta que inicie sesión de nuevo." Sugerencias de ID de Apple para actualizar la configuración de ID de Apple

Después de presionar el botón Continuar, ingresan la contraseña de su ID de Apple y el código de acceso de su iDevice. Y todo parece estar listo para funcionar.

Pero pronto vuelve a aparecer esa insignia roja en Configuración, ¡como si no hubieran hecho nada!

Restablecer la configuración y las impresiones de Face ID o Touch ID

Si sigues viendo el mensaje y la insignia de "Actualice la configuración de ID de Apple,”Intentando restablecer Face ID o Touch ID.

  • Ir a Configuración> Face ID y contraseña o Touch ID y contraseña
  • Cualquiera Restablecer Face ID o quita tus huellas dactilares
  • También puede agregar una nueva huella digital o configurar una apariencia alternativa

Después de agregar un nuevo Face ID o huella digital o restablecer su Face ID / Touch ID, intente iniciar sesión nuevamente en el mensaje Actualizar configuración de ID de Apple. Vea si el problema se resuelve.

La buena noticia es que la mayoría de las personas descubren que si cierran la sesión de iCloud y vuelven a iniciar sesión, el problema desaparece y no vuelve.

  • Ir a Configuración> ID de Apple
  • Desplácese hacia abajo hasta Desconectar
    Botón Cerrar sesión con ID de Apple en iPhone 8
    Cierre sesión en su ID de Apple e iCloud, luego reinicie su dispositivo e intente sincronizar nuevamente.
  • Ingrese la contraseña de su ID de Apple
  • Escoger Apagar (debe cerrar la sesión del dispositivo en Find My)
  • Grifo Desconectar
  • Aunque no es necesario, te recomendamos Guarde una copia de todos tus datos solo para estar más seguro. Sin embargo, agregar este paso agregará tiempo al procesomantener una copia de los datos de iCloud en iPhone
  • Grifo Desconectar de nuevo para confirmar
  • Volver a iniciar sesión con su ID de Apple.
    • Aunque no es necesario, te recomendamos Unir sus datos de iCloud: este paso también agrega tiempofusionar datos de iPhone con iCloud

¿Cambiaste la contraseña de tu ID de Apple?

Así que cambiaste la contraseña de tu ID de Apple, es algo bastante bueno que puedes hacer. Pero ahora necesita actualizar la configuración de su ID de Apple en todos sus otros dispositivos: iPhone, iPad, iPod touch, Mac y PC. No se preocupe, suele ser bastante sencillo.

Es posible que reciba notificaciones para actualizar la configuración de ID de Apple en algunos de sus diferentes dispositivos. Siga esa notificación para volver a ingresar su nueva contraseña de ID de Apple. Y eso es.

¿Qué debo hacer después de cambiar la contraseña de mi ID de Apple?

Productos de Apple que utilizan iCloud
Probablemente use su cuenta de ID de Apple en varios dispositivos. Imagen de manzana.

Después de cambiar la contraseña de su ID de Apple, es probable que haya un gran número de dispositivos y servicios que aún intenten iniciar sesión con la contraseña anterior. Esto normalmente significa que te bombardean con indicaciones para volver a ingresar tu contraseña.

Si su configuración no está actualizada, es posible que se pierda mensajes, correos electrónicos o actualizaciones de la aplicación porque su dispositivo no pudo iniciar sesión correctamente.

Para solucionarlo, o para evitar las repetidas solicitudes de volver a ingresar su contraseña, debe actualizar el la contraseña de ID de Apple guardada en cada uno de sus dispositivos para cada servicio y aplicación vinculada a su ID de Apple cuenta.

¿Qué servicios y aplicaciones usan mi ID de Apple?

Su cuenta de ID de Apple se utiliza con todos los servicios de Apple. ¡Hay muchos de ellos! Las aplicaciones y servicios más populares que probablemente usará con su ID de Apple incluyen:

  • App Store, Books Store y iTunes Store
  • Apple Music y Apple News +
  • Servicios de Apple Store, como talleres o citas en Genius Bar
  • FaceTime y iMessage
  • iCloud, incluidas las fotos de iCloud, iCloud Drive y las copias de seguridad de iCloud.

Y esas son solo las aplicaciones y servicios de Apple. Hay innumerables aplicaciones de terceros, como el primer día, que también sincroniza sus datos con una cuenta de ID de Apple.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en mi dispositivo?

Es posible que deba volver a ingresar manualmente la contraseña de su ID de Apple en cada uno de sus dispositivos: iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC y Apple TV. Pero se le pedirá que lo haga a medida que los use.

Si no se le solicitó que vuelva a ingresar su contraseña y no cree que se haya actualizado automáticamente en su dispositivo, puede seguir las instrucciones a continuación para forzar que aparezca una solicitud de contraseña.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en un iPhone, iPad o iPod touch?

  1. Vaya a la App Store y descargue cualquier aplicación gratuita.
  2. Si eso no funciona, vaya a Configuración> [Tu nombre].
  3. Desplácese hasta el final y toque Desconectar.
  4. Elegir Guardar todos los datos de su dispositivo.
  5. Volver a Ajustes e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.
  6. Unir los datos de su dispositivo con sus datos de iCloud.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en una Mac?

  1. Vaya a la Mac App Store y descargue cualquier aplicación gratuita.
  2. Abra iTunes y descargue cualquier contenido comprado o transmita Apple Music.
  3. Si eso no funciona, vaya a Preferencias del sistema> iCloud.
  4. Hacer clic Desconectar y elige Guarde una copia de todos los datos de tu Mac.
  5. Volver a Preferencias del sistema> iCloud e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.
  6. Unir los datos en su Mac con sus datos de iCloud.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en una PC?

  1. Abre iTunes y descarga el contenido que compraste.
  2. Si tiene iCloud para Windows, ábralo y haga clic en Desconectar.
  3. Elegir Guarde una copia de todos los datos de su PC.
  4. Regrese a iCloud para Windows e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.

Actualizar el mensaje de configuración de ID de Apple después de actualizar a macOS Catalina

¿Ves constantemente el mensaje "Actualizar la configuración de ID de Apple" después de actualizar tu Mac a macOS Catalina? Usted no está solo. Muchos usuarios informan de este problema.

Mensaje de configuración de ID de Apple de actualización de macOS Catalina

Desafortunadamente, para algunos usuarios, la copia del llavero de iCloud en su Mac se corrompe después de la actualización. Si ya intentó cerrar sesión en su cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión sin éxito, siga los pasos a continuación para solucionar este problema.

  1. Haga clic en > Preferencias del sistema> ID de Apple
  2. A continuación, elija iCloud de la izquierda
  3. Desactive el llavero de iCloud y seleccione "Mantener en esta Mac" de las opciones.Actualizar el mensaje de configuración de ID de Apple en macOS Catalina
  4. Con el llavero de iCloud desactivado, abre la aplicación Finder en tu Mac
  5. Haga clic en Ir> Ir a la carpeta y escriba ~ / Library / KeychainsEliminar el llavero de iCloud dañado de macOS Catalina
  6. Elimina la carpeta que tiene el nombre largo con letras y números.
  7. Ahora regrese y vuelva a activar su llavero de iCloud usando > Preferencias del sistema> ID de Apple> iCloud
  8. Reinicie su Mac y el problema debería resolverse.

¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que necesito actualizar la configuración de ID de Apple?

Muchos usuarios experimentan problemas en su iPhone, iPad o iPod touch después de cambiar la contraseña de su ID de Apple. Aparece una alerta de notificación roja sobre la aplicación Configuración que les pide que actualicen la configuración de ID de Apple. ¡Pero el aviso nunca desaparece!

Si esto le ha sucedido, tenemos los pasos para solucionarlo a continuación.

1. Actualice la configuración de su ID de Apple

Actualizar la configuración de ID de Apple
Es posible que su dispositivo le notifique que actualice la configuración de ID de Apple.

En caso de que aún no lo haya probado, queríamos explicarle cómo actualizaría normalmente la configuración de ID de Apple en su iPhone.

Abra la aplicación Configuración y debería ver una nueva opción para actualizar la configuración de su ID de Apple cerca de la parte superior con una alerta de notificación roja. Toque aquí e ingrese su nueva contraseña de ID de Apple en la página siguiente.

Esta deberían haga que la burbuja de notificación desaparezca y evite que su iPhone lo bombardee con indicaciones para actualizar la configuración de ID de Apple. Si no es así, continúe con los pasos a continuación.

2. Forzar el cierre de la configuración y reiniciar su dispositivo

Deslice para apagar el iPhone o iPad.
Apague su dispositivo después de forzar el cierre de la Configuración.

Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones. Desplácese por las aplicaciones abiertas para encontrar Configuración, luego empújela fuera de la parte superior de la pantalla para forzar su cierre.

Ahora mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen en su iPhone. Cuando se le solicite, Desliza para apagar. Si esto no funciona, siga los pasos en el sitio web de Apple para forzar el reinicio de su dispositivo.

Espere al menos 30 segundos antes de volver a encender su iPhone.

3. Actualiza iOS en tu iPhone

Busque nuevas actualizaciones de iOS en su iPhone y asegúrese de descargar e instalar las que encuentre. Conéctese a Wi-Fi y luego vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones.

Alternativamente, conecte su iPhone a una computadora que ejecute la última versión de iTunes y actualice iOS a través de iTunes.

4. Vuelva a verificar la dirección de correo electrónico de ID de Apple

Error tipográfico en la dirección de correo electrónico de ID de Apple
Tenga cuidado con los errores tipográficos como este en su dirección de correo electrónico.

Es completamente posible, y más común de lo que cabría esperar, que haya un error tipográfico en la dirección de correo electrónico del ID de Apple en su dispositivo. Cuando esto sucede, tiene sentido que no pueda actualizar la configuración porque los detalles son incorrectos.

Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Su ID de Apple se muestra debajo de su nombre en la parte superior de la página, verifíquelo de cerca. Asegúrese de que coincida con la dirección de correo electrónico que usa en todos sus dispositivos.

5. Verifique los servicios del sistema de Apple

Captura de pantalla del sitio web de estado del sistema de Apple que muestra todo en verde
Verifique el estado del sistema de Apple en su sitio web.

Apple puede estar experimentando problemas de servicio con el ID de Apple o cualquiera de sus servicios relacionados. Visite el sitio web de Estado del sistema de Apple para conocer el estado actual de los servicios de Apple.

Todo debe tener un círculo verde junto a él, cualquier servicio que no tenga problemas. Cuando esto sucede, debe esperar a que Apple lo resuelva. Siga intentando actualizar la configuración de su ID de Apple o consulte el sitio web de Apple para saber cuándo todo vuelve a funcionar.

6. Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple, luego inicie sesión nuevamente

Botón Cerrar sesión con ID de Apple
Puede encontrar la opción para Cerrar sesión de ID de Apple en la Configuración de su dispositivo.

Ir a Configuración> [Su nombre]> Cerrar sesión. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone.

Elija mantener una copia de todos sus datos en su iPhone activando los botones de Calendarios, Contactos, Llavero, Recordatorios y Safari. Luego toque Desconectar en la parte superior derecha.

Espere a que su iPhone cierre completamente la sesión de su ID de Apple, regrese a la aplicación Configuración y luego toque el botón en la parte superior para iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico correcta y su nueva contraseña de ID de Apple.

Cuando se le solicite, elija Unir sus datos existentes con lo que hay en iCloud.

7. Borra todo el contenido y la configuración de tu iPhone

Opción Borrar todo el contenido y la configuración en iOS.
Elija Borrar todo el contenido y la configuración solo si tiene una copia de seguridad.

El último paso es restablecer su iPhone a la configuración de fábrica y luego recuperar los datos de una copia de seguridad. Este puede ser un proceso lento, así que no lo inicie a menos que tenga tiempo para esperar a que su iPhone se recupere de una copia de seguridad.

También tú debe primero haga una nueva copia de seguridad en iTunes o iCloud. De lo contrario, perderá datos, como fotos o mensajes, de su iPhone.

Después de hacer una copia de seguridad, vaya a Configuración> General> Restablecer. Escoger Borrar todo el contenido y la configuración. Ingrese la contraseña de su ID de Apple y la contraseña del dispositivo cuando se le solicite.

Después de que su dispositivo se reinicie, siga las instrucciones de configuración y elija recuperar los datos de una copia de seguridad.

Acerca de su cuenta de ID de Apple

Si tiene alguna pregunta persistente sobre su cuenta de ID de Apple, aquí es donde están las respuestas. Consulte las secciones breves a continuación para obtener información sobre los datos en su cuenta de ID de Apple, cómo ver qué dispositivos están registrados y más.

¿Qué información se almacena en mi ID de Apple?

A pesar del trabajo de campo adicional que tienes que hacer ahora, es bueno que hayas cambiado la contraseña de tu ID de Apple. Algo muy bueno. Esto se debe a que su cuenta de ID de Apple puede almacenar una gran cantidad de datos privados sobre usted que desea mantener seguros.

Es común que una cuenta de ID de Apple almacene el nombre de un usuario, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega, el número de teléfono y la información de pago.

No solo eso, sino que si su contraseña de ID de Apple se ve comprometida, alguien podría obtener acceso a los servicios de Apple vinculados a su cuenta. Esto incluye iCloud, que contiene fotos y documentos. ¡También podría usarse para localizar sus otros dispositivos!

¿Cómo puedo evitar que los dispositivos utilicen mi ID de Apple?

Dispositivos con ID de Apple en la configuración del iPhone
Vea todos los dispositivos que usan su ID de Apple desde su Configuración.

Tu cuenta de ID de Apple contiene algunos datos bastante importantes; probablemente quieras saber todos los lugares en los que has iniciado sesión. Afortunadamente, es fácil comprobarlo y también cerrar sesión en los dispositivos que no reconoce.

Si pierde o le roban un dispositivo, use Find My iPhone para bloquear y localizar el dispositivo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Ir a Configuración> [Tu nombre].
  2. Desplácese hacia abajo para ver los dispositivos que usan su ID de Apple.
  3. Toque cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Grifo Quitar de la cuenta para cerrar sesión con su ID de Apple en ese dispositivo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde una Mac:

  1. Ir a Preferencias del sistema> iCloud> Detalles de la cuenta.
  2. Haga clic en el Dispositivos pestaña para ver los dispositivos que utilizan su ID de Apple.
  3. Seleccione cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Hacer clic Quitar de la cuenta para cerrar sesión con su ID de Apple en ese dispositivo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde una PC:

  1. Ir a el sitio web de ID de Apple e inicie sesión en su cuenta.
  2. Desplácese hacia abajo hasta el Dispositivos sección para ver los dispositivos que utilizan su ID de Apple.
  3. Haga clic en cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Hacer clic Quitar de la cuenta para cerrar sesión con su ID de Apple en ese dispositivo.

¿Puedo cambiar la contraseña de mi ID de Apple sin perderlo todo?

Si le preocupa la seguridad de su cuenta de ID de Apple, debe cambiar absolutamente la contraseña de su ID de Apple. Puede hacer esto fácilmente sin perder ningún dato en su cuenta.

Algunas de las razones para restablecer la contraseña de su ID de Apple incluyen si recibe notificaciones sobre la actividad de la cuenta o compras que no reconoce o si un dispositivo desconocido ha iniciado sesión en su cuenta.

Asegúrese de cambiar su contraseña en lugar de crear una nueva cuenta.

Cambie la contraseña de su ID de Apple desde un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Ir a Configuración> [Su nombre]> Contraseña y seguridad.
  2. Grifo Cambiar la contraseña.
  3. Ingrese su contraseña existente seguida de la nueva y toque Cambio.

Cambie la contraseña de su ID de Apple desde una Mac o PC:

  1. Inicie sesión en el sitio web de ID de Apple.
  2. En la sección Seguridad, haga clic en Cambiar la contraseña
  3. Ingrese su contraseña existente seguida de la nueva y presione Ingresar.
Cambiar la contraseña de ID de Apple en iPhone
Cambie la contraseña de su ID de Apple desde la Configuración de su dispositivo.

Háganos saber en los comentarios si todavía tiene problemas para actualizar la configuración de su ID de Apple. ¡Haremos todo lo posible para brindarle la ayuda que necesita!

Consejos para lectores

  • Joe resolvió su problema de configuración de ID de Apple actualizando a una nueva contraseña de ID de Apple en todos sus dispositivos
Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.