Siri o Voice Control se activa aleatoriamente en iPhone

¡Bip profundo! ¡Boop-doop! ¿Siri y Voice Control siguen apareciendo en tu iPhone? ¿Interrumpir música, agregar eventos a su calendario, intentar FaceTime France? ¡No eres el único!

Muchos usuarios han informado que Voice Control o Siri siguen apareciendo en sus iPhone. Este problema ha afectado a numerosos modelos de iPhone que se remontan al iPhone 3GS. Parece ocurrir con mayor frecuencia al usar auriculares o al moverse.

Sea cual sea su situación, estamos aquí para ayudarlo, así que siga leyendo para saber cómo solucionarlo.

Contenido

  • Consejos rápidos
    • Relacionado:
  • ¿Qué es el control por voz en el iPhone?
    • ¿Cuál es la diferencia entre Voice Control y Siri?
    • ¿Cómo activo el control por voz en mi iPhone?
    • ¿Cómo desactivo el control por voz en mi iPhone?
  • ¿Por qué Siri o Voice Control siguen activándose en mi iPhone?
  • ¿Cómo evito que Siri o Voice Control siempre aparezcan?
    • 1. Pruebe sus auriculares y el puerto de auriculares
    • 2. Desactive Siri o Voice Control mientras su iPhone está bloqueado
    • 3. Desactive Siri o Voice Control en su iPhone por completo
    • 4. Desactiva Siri y dictado usando restricciones
    • 5. Reinicie, restablezca y restaure su iPhone
    • 6. Comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
    • Artículos Relacionados:

Consejos rápidos

Usa estos consejos si Siri o Voice Control continúan activándose en tu iPhone:

  1. Pruebe sus auriculares y el puerto de auriculares.
  2. Desactive Siri o Voice Control mientras su iPhone está bloqueado.
  3. Desactive Siri o Voice Control en su iPhone por completo.
  4. Desactiva Siri y dictado usando restricciones.
  5. Reinicie, restablezca y restaure su iPhone.
  6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

Relacionado:

  • 12 atajos de Siri increíblemente útiles para tu iPhone
  • 10 mejoras de Siri en iOS 12
  • Deshabilite el control por voz para siempre en su iPhone, cómo hacerlo
  • Cómo usar el dictado, iOS y iPads además de relojes Apple

¿Qué es el control por voz en el iPhone?

Lista de controles de control por voz en iPhone
El control por voz te permite controlar la música y hacer llamadas telefónicas.

Voice Control es el hermano mayor y más tonto de Siri. Apple lo presentó con iOS 3, cuando el iPhone 3GS era un dispositivo nuevo y emocionante. Permite a los usuarios realizar acciones básicas en su iPhone, como hacer llamadas telefónicas o controlar la música, utilizando únicamente comandos de voz.

El control por voz te permite controlar la música o llamar por teléfono a tus contactos - pero no mucho más. Todavía está integrado en el iOS de tu iPhone, pero Siri es el asistente de voz predeterminado.

¿Cuál es la diferencia entre Voice Control y Siri?

El control por voz no necesita una conexión de datos. Eso significa que puede usarlo en cualquier parte del mundo, independientemente de su Wi-Fi o recepción celular. Debido a esto, Voice Control también procesa su voz localmente: ningún dato sale de su iPhone.

La desventaja es que Voice Control es más tonto y menos capaz que su contraparte en línea. Necesitas usar exacto comandos, e incluso entonces a menudo se malinterpreta.

Siri soundwave en un iPad.
Siri hace uso de una conexión a Internet y reconoce muchas más instrucciones.

Siri, por otro lado, aprovecha al máximo el acceso a Internet para reconocer una gama más amplia de instrucciones para una gama igualmente amplia de tareas:

  • Agregar eventos de calendario
  • Buscando información
  • Abrir aplicaciones específicas
  • Escribir mensajes de texto o correos electrónicos
  • Y mucho, mucho más.

Siri es inteligente y aprende a medida que lo usas, con atajos de Siri que agregan una funcionalidad aún más amplia. Mientras tanto, Voice Control es tan rígido y limitado como siempre.

¿Cómo activo el control por voz en mi iPhone?

Accesibilidad Botón de inicio Control por voz en la configuración del iPhone.
Active Control por voz a través de la configuración de accesibilidad.

Puede optar por utilizar el control por voz en lugar de Siri desde la configuración de su iPhone.

  1. Ir a Ajustes > General > Accesibilidad.
  2. En iPhone X y posteriores: Grifo Botón lateral.
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: Grifo Botón de inicio.
  4. Debajo Mantenga pulsado para hablar escoger Control de voz.

Ahora puede mantener presionado el botón lateral o el botón de inicio (según su iPhone) para activar el control por voz. También puede mantener presionado el botón central de sus auriculares.

Para usar Siri nuevamente, regrese a la Configuración anterior y seleccione Siri. No puede tener acceso a Control por voz y Siri al mismo tiempo.

¿Cómo desactivo el control por voz en mi iPhone?

Si no desea utilizar el Control por voz en absoluto, puede desactivarlo mediante la configuración a continuación.

  1. Ir a Ajustes > General > Accesibilidad.
  2. En iPhone X y posteriores: Grifo Botón lateral.
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: Grifo Botón de inicio.
  4. Debajo Mantenga pulsado para hablar escoger Apagado o Siri.

¿Por qué Siri o Voice Control siguen activándose en mi iPhone?

Hola Siri configuró la pantalla.
Tal vez tu iPhone crea que dijiste "Oye, Siri".

Por alguna razón, tu iPhone cree que estás difícil para activar Voice Control o Siri. Esto podría estar relacionado con el hardware o el software.

Tal vez el botón lateral o el botón de inicio se sigan presionando. O tal vez tu iPhone sigue escuchando algo que suena como "Hola Siri". O podría ser que un error en su software haga que el iPhone piense que está sucediendo una de esas cosas.

Un problema de hardware puede hacer que el botón lateral o el botón de inicio sigan activándose. También puede haber un problema con los auriculares o el puerto de auriculares que hace que Siri o Voice Control sigan apareciendo.

Estos problemas de hardware son difíciles de solucionar sin una reparación profesional o un reemplazo. que puedes averiguar cómo llegar a continuación. Por lo general, puede resolver problemas de software o uso de forma gratuita en casa.

¿Cómo evito que Siri o Voice Control siempre aparezcan?

Una solución, que ya te explicamos como hacer, es apagar el Control por voz y Siri por completo.

Pero esa no es una buena opción si aún desea disfrutar de los beneficios que brindan. ¡Siri y Voice Control pueden ser herramientas manos libres muy útiles, después de todo!

En su lugar, siga nuestros consejos de solución de problemas a continuación para determinar la causa de su problema y, con suerte, también para resolverlo.

1. Pruebe sus auriculares y el puerto de auriculares

Botón central en los auriculares Apple.
Puedes usar el botón central de tus auriculares para activar Voice Control o Siri. Imagen de manzana.

Muchos auriculares como los earpods oficiales de Apple, tiene un botón que activa Siri o Voice Control. Este botón podría ser la razón por la que Siri o Voice Control siguen apareciendo en tu iPhone.

Es posible que solo suceda con ciertos auriculares o cascos. Los usuarios han informado problemas con una variedad de modelos, incluidos los auriculares Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 y otros.

Incluso si no usa auriculares, debe limpia el puerto de auriculares o relámpago de tu dispositivo. La suciedad podría hacerle pensar que estás presionando un botón en unos auriculares imaginarios.

Limpia tu puerto de auriculares o relámpago:

  1. Encienda una luz en el puerto para inspeccionar si hay polvo, pelusa y escombros.
  2. Limpie cuidadosamente el puerto con aire comprimido o un clip enderezado.
  3. ¡Tenga cuidado de no rayar o dañar los conectores dentro del puerto!

Pruebe sus auriculares o audífonos inalámbricos:

  1. Inspeccione visualmente los auriculares, elimine la suciedad del botón o del micrófono.
  2. Cargue completamente sus auriculares.
  3. Desconecte los auriculares de su iPhone:
    1. Ir a Ajustes > Bluetooth.
    2. Toque sus auriculares y seleccione Olvidar este dispositivo.
  4. Reinicie su iPhone y auriculares, luego vuelva a conectarlos.
Olvídese de la opción de configuración de Bluetooth de este dispositivo.
Olvídese de sus auriculares inalámbricos de la configuración de Bluetooth.

Pruebe sus auriculares o audífonos con cable:

  1. Inspeccione visualmente los auriculares, elimine la suciedad del botón o del micrófono.
  2. Inspeccione los cables de los auriculares en busca de signos de daños como torceduras, deshilachados y roturas.
  3. Inserte completamente los auriculares en el puerto para auriculares o relámpago, debe sentir un clic suave al empujarlos hacia adentro.

2. Desactive Siri o Voice Control mientras su iPhone está bloqueado

Opciones de marcación por voz y Siri en la configuración de Touch ID o Face ID y contraseña.
Desactive la marcación por voz y Siri desde la configuración de Touch ID o Face ID y código de acceso.

Probablemente no estés intentando usar tu iPhone la mayor parte del tiempo, Siri o Voice Control aparecen aleatoriamente. Si ese es el caso, podría beneficiarse de bloquear el acceso a ellos mientras su iPhone está bloqueado.

Bloquea el acceso a Siri y Voice Control mientras tu iPhone está bloqueado:

  1. Ir a Ajustes.
  2. En iPhone X y posteriores: grifo Face ID y contraseña.
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: grifo Touch ID y contraseña.
  4. Ingrese su contraseña si tiene una.
  5. Apagar Marcación por voz (no puedes desactivar Music Voice Control mientras tu iPhone está bloqueado).
  6. Debajo Permitir el acceso cuando está bloqueado: apagar Siri.

Si aún quieres usar Siri o Voice Control mientras tu iPhone está bloqueado, pero no quieres que aparezcan todo el tiempo, avance a nuestros dos últimos pasos de solución de problemas.

3. Desactive Siri o Voice Control en su iPhone por completo

Se desactivó la configuración de Siri.
Apaga Siri desactivando "Hey Siri" y presiona Inicio para Siri.

Aunque no existe un botón de apagado obvio para Siri y el control por voz, puede configurarlo para que no se puedan activar. Para ello, desactiva el acceso al botón lateral o de inicio para ambos servicios y desactiva "Hey Siri".

  1. Ir a Ajustes > General > Accesibilidad.
  2. En iPhone X y posteriores: grifo Botón lateral.
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: grifo Botón de inicio.
  4. Debajo Mantenga pulsado para hablar escoger Apagado.
  5. Regrese a la configuración principal y vaya a Siri y búsqueda.
  6. Debajo Pregúntale a Siri apagar:
    1. Escuche "Hey Siri".
    2. Presiona Inicio para Siri.
  7. Confirma que quieres Apaga Siri.

Ahora debería ser imposible que Siri o Voice Control sigan apareciendo en tu iPhone. Si aún quieres usar Siri o Voice Control, pero no quieres que sigan apareciendo todo el tiempo, avance a nuestros dos últimos pasos de solución de problemas.

4. Desactiva Siri y dictado usando restricciones

Restricciones de Siri y dictado en la configuración de Tiempo de pantalla.
Desactive Siri y dictado en las restricciones de tiempo de pantalla si Siri sigue apareciendo.

Si el consejo anterior no funcionó, puede bloquear a Siri usando restricciones en la configuración de Tiempo de pantalla.

  1. Ir a Ajustes > Tiempo de pantalla.
  2. Grifo Restricciones de contenido y privacidad.
  3. Ingrese su contraseña de Screen Time si tiene una.
  4. Encender Restricciones de contenido y privacidad en la parte superior de la página.
  5. Ir a Aplicaciones permitidas y apaga Siri y dictado.

Esta configuración restringe el acceso a Siri, pero también limita su capacidad para dictar texto desde el teclado. Todavía puedes enviar mensajes de voz, pero no puedes convertirlos automáticamente a texto.

5. Reinicie, restablezca y restaure su iPhone

Deslice para apagar el iPhone o iPad.
Desliza para apagar tu iPhone después de cerrar todas las aplicaciones.

Los pasos anteriores deberían desactivar totalmente el Control por voz y Siri en tu iPhone. Pero si sigues teniendo problemas, o si quieres seguir usando Siri y Voice Control pero necesitas que funcionen correctamente, debes restablecer tu software iOS.

Hay tres niveles de reinicio para probar, cada uno de los cuales da como resultado una mayor pérdida de datos que el anterior. Antes de ir más lejos, haz una copia de seguridad de tu iPhone usando iCloud o iTunes.

El primer paso es un reinicio simple, cerrando primero todas las aplicaciones abiertas. Luego restablezca su configuración. Y finalmente, restaure su iPhone a su configuración de fábrica. Asegúrese de averiguar si Siri o Voice Control siguen apareciendo después de cada paso.

Reinicia tu iPhone:

  1. En iPhone X y posteriores: deslice hacia arriba y haga una pausa en el medio de la pantalla para ver el selector de aplicaciones.
  2. En iPhone 8 y versiones anteriores: haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones.
  3. Empuje todas sus aplicaciones abiertas fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarlas.
  4. Mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen.
  5. Cuando se le solicite, Desliza para apagar.
  6. Espere 30 segundos antes de presionar el botón lateral nuevamente para reiniciar su iPhone.

El siguiente paso no debe borrar el contenido, pero eliminará su configuración y preferencias.

Restablecer todas las configuraciones en su iPhone:

  1. Ir a Ajustes > General > Reiniciar.
  2. Grifo Restablecer todos los ajustes.
  3. Ingrese su contraseña si tiene una.
  4. Confirma que quieres Restablecer todos los ajustes.

Este último paso eliminará todo el contenido de su iPhone: fotos, videos, notas, etc. No restaure su iPhone sin antes hacer una copia de seguridad.

Restaura tu iPhone:

  1. Ir a Ajustes > General > Reiniciar.
  2. Grifo Borrar todo el contenido y la configuración.
  3. Si se le solicita, elija Hacer copia de seguridad y luego borrar.
  4. Ingrese su contraseña si tiene una.
  5. Confirma que quieres Borrar iphone.
  6. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su ID de Apple.
  7. Una vez que el iPhone se haya reiniciado, restaure los datos de su copia de seguridad.
  8. Si esto no soluciona el problema, vuelva al primer paso pero elija Establecer como nuevo iphone.
  9. Si esto falla, siga nuestras instrucciones para restaurar usando el modo DFU.
Opción Borrar todo el contenido y la configuración en iOS.
Elija Borrar todo el contenido y la configuración solo si tiene una copia de seguridad reciente de su dispositivo.

6. Comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.

Si Siri o Control por voz todavía sigue apareciendo en tu iPhone, probablemente necesites una reparación de hardware. Puede haber un problema con el micrófono, el botón de inicio, el botón lateral u otro componente de su iPhone.

Usar Sitio web Get Support de Apple para programar una cita con un servicio de reparación autorizado. Si su iPhone tiene menos de un año o está cubierto por AppleCare +, no debería tener que pagar por la reparación.

Página web Get Support de Apple.
Utilice el botón de iPhone en Obtenga soporte de Apple sitio web para obtener más ayuda con Siri o Voice Control.

Siri y Voice Control pueden ser funciones increíblemente útiles. De acuerdo, principalmente Siri: el control por voz realmente no puede hacer mucho. Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a encontrar una manera de evitar que aparezcan al azar para que puedas aprovechar al máximo tu iPhone.

Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.